Cancelar solicitações de relatórios no Gerenciador de atividades de relatórios
O Gerenciador de atividades de relatórios permite que os administradores diagnostiquem e cancelem rapidamente as solicitações de relatórios para corrigir problemas de capacidade de relatórios durante os horários de pico de relatórios.
Considere o seguinte ao cancelar solicitações de relatórios:
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É possível cancelar solicitações específicas, todas as solicitações de um usuário específico ou todas as solicitações relacionadas a um projeto específico.
Ao cancelar uma solicitação, a ação é registrada nos Logs. A coluna Tipo de evento é exibida como Ação do admin e uma descrição do cancelamento aparece na coluna Evento.
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Ao cancelar solicitações, também é possível optar por restringir solicitações subsequentes por um determinado período.
Ao restringir uma solicitação subsequente, a ação é registrada nos Logs. A coluna Tipo de evento é exibida como Ação do admin e uma descrição da restrição aparece na coluna Evento.
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Não é possível cancelar uma solicitação se a coluna Usuário for exibida como Não reconhecido. Se isso ocorrer, significa que o usuário está em uma empresa de logon na qual você não tem permissões administrativas.
Para mais informações sobre o gerenciador de atividades de relatórios, incluindo os principais benefícios e requisitos de permissão, consulte Visão geral do gerenciador de atividades de relatórios.
Cancelar solicitações específicas
É possível cancelar solicitações individuais que estão consumindo uma grande quantidade da capacidade de relatório.
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No Adobe Analytics, acesse Admin > Gerenciador de atividades de relatórios.
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Selecione o conjunto de relatórios no qual deseja cancelar as solicitações de relatórios.
Para obter mais informações sobre os dados disponíveis nesta página, consulte Visualizar atividades de relatório no Gerenciador de atividades de relatórios.
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Selecione a guia Solicitações e escolha uma ou mais solicitações.
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Selecione Cancelar solicitações.
A caixa de diálogo Cancelar x solicitações de relatórios é exibida.
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O campo Mensagem de cancelamento mostra a mensagem que é exibida aos usuários quando suas solicitações são canceladas. Uma mensagem padrão é fornecida. É possível atualizar a mensagem padrão para fornecer detalhes adicionais.
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(Opcional) Para restringir solicitações futuras em um determinado período:
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Habilite a opção Restringir solicitações subsequentes
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Escolha entre as seguintes opções:
table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 4-row-2 layout-auto Opção Função Usuário e projeto Usuários(as) associados(as) às solicitações selecionadas serão temporariamente restringidos de executar solicitações de relatórios para os projetos associados. Usuário Usuários(as) associados(as) às solicitações selecionadas serão temporariamente restringidos(as) de fazer solicitações de relatórios. Projeto Os projetos associados às solicitações selecionadas ficarão temporariamente fechados a todas as solicitações de relatórios. Restrito para Escolha por quanto tempo as solicitações serão restringidas. É possível escolher as opções 1 minuto (padrão), 5 minutos, 10 minutos, 15 minutos ou 30 minutos.
Não é possível remover uma restrição antecipadamente após defini-la.
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Selecione Continuar com cancelamento.
Uma notificação é exibida no Analysis Workspace, informando aos usuários que a solicitação foi cancelada. Para mais informações sobre como isso aparece no Analysis Workspace, consulte Experiência quando usuários acessam um relatório cancelado.
Cancelar solicitações por usuário
É possível cancelar todas as solicitações associadas a um ou mais usuários.
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No Adobe Analytics, acesse Admin > Gerenciador de atividades de relatórios.
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Selecione o conjunto de relatórios no qual deseja cancelar as solicitações de relatórios.
Para obter mais informações sobre os dados disponíveis nesta página, consulte Visualizar atividades de relatório no Gerenciador de atividades de relatórios.
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Selecione a guia Usuários e escolha um ou mais usuários.
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Selecione Cancelar solicitações.
A caixa de diálogo Cancelar x solicitações de relatório de x usuários é exibida.
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O campo Mensagem de cancelamento mostra a mensagem que é exibida aos usuários quando suas solicitações são canceladas. Uma mensagem padrão é fornecida. É possível atualizar a mensagem padrão para fornecer detalhes adicionais.
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(Opcional) Para restringir solicitações futuras em um determinado período:
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Habilite a opção Restringir solicitações subsequentes.
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Escolha entre as seguintes opções:
table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 4-row-2 layout-auto Opção Função Usuário e projeto Usuários selecionados serão temporariamente restringidos de criar solicitações de relatórios nos projetos associados. Usuário Usuários(as) selecionados(as) serão temporariamente restringidos(as) de fazer solicitações de relatórios. Projeto Os projetos associados a usuários(as) selecionados(as) ficarão fechados a quaisquer solicitações de relatórios feitas por um(a) usuário(a). Restringir por Escolha por quanto tempo as solicitações serão restringidas. É possível escolher as opções 1 minuto (padrão), 5 minutos, 10 minutos, 15 minutos ou 30 minutos.
Não é possível remover uma restrição antecipadamente após defini-la.
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Selecione Continuar com cancelamento.
Uma notificação é exibida no Analysis Workspace, informando aos usuários que a solicitação foi cancelada. Para obter mais informações sobre como isso aparece no Analysis Workspace, consulte Experiência quando usuários acessam um relatório cancelado.
Cancelar solicitações por projeto
É possível cancelar todas as solicitações associadas a um ou mais projetos.
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No Adobe Analytics, acesse Admin > Gerenciador de atividades de relatórios.
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Selecione o conjunto de relatórios no qual deseja cancelar as solicitações de relatórios.
Para obter mais informações sobre os dados disponíveis nesta página, consulte Visualizar atividades de relatório no Gerenciador de atividades de relatórios.
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Selecione a guia Projetos e escolha um ou mais projetos.
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Selecione Cancelar solicitações.
A caixa de diálogo Cancelar x solicitações de relatório de x projetos é exibida.
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O campo Mensagem de cancelamento mostra a mensagem que é exibida aos usuários quando suas solicitações são canceladas. Uma mensagem padrão é fornecida. É possível atualizar a mensagem padrão para fornecer detalhes adicionais.
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(Opcional) Para restringir solicitações futuras em um determinado período:
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Habilite a opção Restringir solicitações subsequentes.
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Escolha entre as seguintes opções:
table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 4-row-2 layout-auto Opção Função Usuário e projeto A criação de solicitações de relatórios por usuários associados será restringida temporariamente nos projetos selecionados. Usuário Usuários(as) associados(as) aos projetos selecionados serão restringidos(as) de fazer solicitações de relatórios. Projeto Os projetos selecionados ficarão temporariamente fechados a qualquer solicitação de relatório feita por usuários. Restringido por Escolha por quanto tempo as solicitações serão restringidas. É possível escolher as opções 1 minuto (padrão), 5 minutos, 10 minutos, 15 minutos ou 30 minutos.
Não é possível remover uma restrição antecipadamente após defini-la.
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Selecione Continuar com cancelamento.
Uma notificação é exibida no Analysis Workspace, informando aos usuários que a solicitação foi cancelada. Para obter mais informações sobre como isso aparece no Analysis Workspace, consulte Experiência quando usuários acessam um relatório cancelado.
Cancelar solicitações por aplicativo
É possível cancelar todas as solicitações associadas a um ou mais aplicativos. Ao cancelar solicitações associadas a um aplicativo, é possível optar por restringir ainda mais as solicitações associadas a esse aplicativo para um determinado período.
Os aplicativos incluem:
- Interface do Analysis Workspace
- Projetos agendados do Espaço de trabalho.
- Report Builder
- Interfaces do construtor: segmento, métricas calculadas, anotações, públicos-alvos etc.
- Chamadas de API da API 1.4 ou 2.0
- Alertas
- Links para compartilhar com qualquer pessoa
- Qualquer outro aplicativo que consulte o mecanismo de relatórios do Analytics
Para cancelar solicitações por aplicativo:
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No Adobe Analytics, acesse Admin > Gerenciador de atividades de relatórios.
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Selecione a conexão na qual deseja cancelar as solicitações de relatórios.
Para obter mais informações sobre os dados disponíveis nesta página, consulte Exibir atividade de relatório no Gerenciador de atividades de relatórios.
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Selecione a guia Aplicativos e escolha um ou mais aplicativos.
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Selecione Cancelar solicitações.
A caixa de diálogo Cancelar x solicitações de relatório de x projetos é exibida.
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O campo Mensagem de cancelamento mostra a mensagem que é exibida aos usuários quando suas solicitações são canceladas. Uma mensagem padrão é fornecida. É possível atualizar a mensagem padrão para fornecer detalhes adicionais.
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(Opcional) Para restringir solicitações futuras em um determinado período:
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Habilite a opção Restringir solicitações subsequentes
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Escolha entre as seguintes opções:
table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 4-row-2 layout-auto Opção Função Usuário e projeto Os aplicativos selecionados ficarão temporariamente fechados a qualquer solicitação de relatório feita por usuários associados e projetos.
Esta é a opção menos restritiva.
Usuário Usuários associados aos aplicativos selecionados serão impedidos de fazer qualquer solicitação de relatório. Projeto Os projetos associados aos aplicativos selecionados ficarão fechados a qualquer solicitação de relatório feita por usuários. Restringido por Escolha por quanto tempo as solicitações serão restringidas. É possível escolher as opções 1 minuto (padrão), 5 minutos, 10 minutos, 15 minutos ou 30 minutos.
Não é possível remover uma restrição antecipadamente após defini-la.
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Selecione Continuar com cancelamento.
Uma notificação é exibida no aplicativo (como no Analysis Workspace), informando aos usuários que a solicitação foi cancelada. Para obter mais informações sobre como isso aparece no Analysis Workspace, consulte Experiência quando usuários acessam um relatório cancelado.
Experiência quando usuários acessam um relatório cancelado
No Analysis Workspace, os usuários veem as seguintes mensagens ao tentar acessar um relatório ou uma visualização afetada por um cancelamento:
Mensagem no projeto
Quando usuários tentam acessar um projeto afetado por um cancelamento, veem uma mensagem informando que o relatório foi temporariamente restringido:
Mensagem na visualização
Quando usuários tentam acessar uma visualização afetada por um cancelamento, veem uma mensagem informando que o processamento de dados do relatório foi temporariamente restringido:
