Cancelar solicitações de relatórios no Gerenciador de atividades de relatórios
O Gerenciador de atividades de relatórios permite que admins diagnostiquem e cancelem rapidamente as solicitações de relatórios para corrigir problemas de capacidade durante o pico de relatórios.
Considere o seguinte ao cancelar solicitações de relatórios:
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É possível cancelar solicitações específicas, todas as solicitações de um usuário específico ou todas as solicitações relacionadas a um projeto específico.
Ao cancelar uma solicitação, a ação é registrada nos Logs. A coluna Tipo de evento é exibida como Ação do admin e uma descrição do cancelamento aparece na coluna Evento.
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Ao cancelar solicitações, também é possível optar por restringir solicitações subsequentes por um determinado período.
Ao restringir uma solicitação subsequente, a ação é registrada nos Logs. A coluna Tipo de evento é exibida como Ação do admin e uma descrição da restrição aparece na coluna Evento.
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Não é possível cancelar uma solicitação se a coluna Usuário for exibida como Não reconhecido. Isso indica que o usuário está em uma empresa de logon sem permissões administrativas.
Para obter mais informações sobre o Gerenciador de atividades de relatórios, incluindo os principais benefícios e permissões necessárias, consulte Visão geral do Gerenciador de atividades de relatórios.
Cancelar solicitações específicas
É possível cancelar solicitações individuais que estão consumindo uma grande quantidade da capacidade de relatório.
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No Adobe Analytics, acesse Admin > Gerenciador de atividades de relatórios.
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Selecione o conjunto de relatórios no qual deseja cancelar as solicitações de relatórios.
Para obter mais informações sobre os dados disponíveis nesta página, consulte Visualizar atividades de relatório no Gerenciador de atividades de relatórios.
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Selecione a guia Solicitações e escolha uma ou mais solicitações.
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Selecione Cancelar solicitações.
A caixa de diálogo Cancelar x solicitações de relatório é exibida.
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O campo Mensagem de cancelamento mostra a mensagem que é exibida aos usuários quando suas solicitações são canceladas. Uma mensagem padrão é fornecida. É possível atualizar a mensagem padrão para fornecer detalhes adicionais.
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(Opcional) Para restringir solicitações futuras por um determinado período:
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Habilite a opção Restringir solicitações subsequentes
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Escolha entre as seguintes opções:
table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 4-row-2 layout-auto Opção Função Usuário e projeto Usuários associados às solicitações selecionadas serão temporariamente restringidos de executar solicitações de relatórios nos projetos associados. Usuário Usuários associados às solicitações selecionadas serão temporariamente restringidos de criar solicitações de relatórios. Projeto Todas as solicitações de relatórios serão restringidas temporariamente nos projetos associados às solicitações selecionadas. Restringir por Escolha por quanto tempo as solicitações serão restringidas. É possível escolher as opções 1 minuto (padrão), 5 minutos, 10 minutos, 15 minutos ou 30 minutos.
Não é possível remover uma restrição antecipadamente após defini-la.
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Selecione Continuar com o cancelamento.
Uma notificação será exibida no Analysis Workspace informando aos usuários que a solicitação foi cancelada. Para obter mais informações sobre como isso é exibido no Analysis Workspace, consulte Experiência de usuários ao acessar um relatório cancelado.
Cancelar solicitações por usuário
É possível cancelar todas as solicitações associadas a um ou mais usuários.
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No Adobe Analytics, acesse Admin > Gerenciador de atividades de relatórios.
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Selecione o conjunto de relatórios no qual deseja cancelar as solicitações de relatórios.
Para obter mais informações sobre os dados disponíveis nesta página, consulte Visualizar atividades de relatório no Gerenciador de atividades de relatórios.
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Selecione a guia Usuários e escolha um ou mais usuários.
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Selecione Cancelar solicitações.
A caixa de diálogo Cancelar x solicitações de relatório de x usuários é exibida.
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O campo Mensagem de cancelamento mostra a mensagem que é exibida aos usuários quando suas solicitações são canceladas. Uma mensagem padrão é fornecida. É possível atualizar a mensagem padrão para fornecer detalhes adicionais.
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(Opcional) Para restringir solicitações futuras por um determinado período:
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Habilite a opção Restringir solicitações subsequentes.
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Escolha entre as seguintes opções:
table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 4-row-2 layout-auto Opção Função Usuário e projeto Usuários selecionados serão temporariamente restringidos de criar solicitações de relatórios nos projetos associados. Usuário Usuários selecionados serão temporariamente restringidos de criar solicitações de relatórios. Projeto As solicitações de relatórios serão restringidas nos projetos associados aos usuários selecionados. Restringir por Escolha por quanto tempo as solicitações serão restringidas. É possível escolher as opções 1 minuto (padrão), 5 minutos, 10 minutos, 15 minutos ou 30 minutos.
Não é possível remover uma restrição antecipadamente após defini-la.
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Selecione Continuar com o cancelamento.
Uma notificação será exibida no Analysis Workspace informando aos usuários que a solicitação foi cancelada. Para obter mais informações sobre como isso aparece no Analysis Workspace, consulte Experiência de usuários ao acessar um relatório cancelado.
Cancelar solicitações por projeto
É possível cancelar todas as solicitações associadas a um ou mais projetos.
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No Adobe Analytics, acesse Admin > Gerenciador de atividades de relatórios.
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Selecione o conjunto de relatórios no qual deseja cancelar as solicitações de relatórios.
Para obter mais informações sobre os dados disponíveis nesta página, consulte Visualizar atividades de relatório no Gerenciador de atividades de relatórios.
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Selecione a guia Projetos e escolha um ou mais projetos.
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Selecione Cancelar solicitações.
A caixa de diálogo Cancelar x solicitações de relatório de x projetos é exibida.
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O campo Mensagem de cancelamento mostra a mensagem que é exibida aos usuários quando suas solicitações são canceladas. Uma mensagem padrão é fornecida. É possível atualizar a mensagem padrão para fornecer detalhes adicionais.
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(Opcional) Para restringir solicitações futuras por um determinado período:
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Habilite a opção Restringir solicitações subsequentes.
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Escolha entre as seguintes opções:
table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 4-row-2 layout-auto Opção Função Usuário e projeto A criação de solicitações de relatórios por usuários associados será restringida temporariamente nos projetos selecionados. Usuário Usuários associados aos projetos selecionados serão restringidos de criar solicitações de relatórios. Projeto A criação de solicitações de relatórios por usuários será restringida temporariamente nos projetos selecionados. Restringir por Escolha por quanto tempo as solicitações serão restringidas. É possível escolher as opções 1 minuto (padrão), 5 minutos, 10 minutos, 15 minutos ou 30 minutos.
Não é possível remover uma restrição antecipadamente após defini-la.
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Selecione Continuar com o cancelamento.
Uma notificação será exibida no Analysis Workspace informando aos usuários que a solicitação foi cancelada. Para obter mais informações sobre como isso aparece no Analysis Workspace, consulte Experiência de usuários ao acessar um relatório cancelado.
Cancelar solicitações por aplicativo
É possível cancelar todas as solicitações associadas a um ou mais aplicativos. Ao cancelar, é possível optar por restringir ainda mais as solicitações associadas ao aplicativo por um determinado período.
Estes aplicativos incluem:
- Interface do Analysis Workspace
- Projetos agendados do Espaço de trabalho.
- Report Builder
- Interfaces do construtor: segmento, métricas calculadas, anotações, públicos etc.
- Chamadas de API da API 1.4 ou 2.0
- Alertas
- Links para compartilhar com qualquer pessoa
- Qualquer outro aplicativo que consulte o mecanismo de relatórios do Analytics
Para cancelar solicitações por aplicativo:
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No Adobe Analytics, acesse Admin > Gerenciador de atividades de relatórios.
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Selecione a conexão na qual deseja cancelar as solicitações de relatórios.
Para obter mais informações sobre os dados disponíveis nesta página, consulte Visualizar atividades de relatório no Gerenciador de atividades de relatórios.
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Selecione a guia Aplicativos e escolha um ou mais aplicativos.
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Selecione Cancelar solicitações.
A caixa de diálogo Cancelar x solicitações de relatório de x projetos é exibida.
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O campo Mensagem de cancelamento mostra a mensagem que é exibida aos usuários quando suas solicitações são canceladas. Uma mensagem padrão é fornecida. É possível atualizar a mensagem padrão para fornecer detalhes adicionais.
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(Opcional) Para restringir solicitações futuras por um determinado período:
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Habilite a opção Restringir solicitações subsequentes
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Escolha entre as seguintes opções:
table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 4-row-2 layout-auto Opção Função Usuário e projeto A criação de solicitações de relatórios por usuários e projetos associados será restringida temporariamente nos aplicativos selecionados.
Esta é a opção menos restritiva.
Usuário Usuários associados aos aplicativos selecionados serão restringidos de criar solicitações de relatórios. Projeto A criação de solicitações de relatórios por usuários será restringida temporariamente nos projetos associados aos aplicativos selecionados. Restringir por Escolha por quanto tempo as solicitações serão restringidas. É possível escolher as opções 1 minuto (padrão), 5 minutos, 10 minutos, 15 minutos ou 30 minutos.
Não é possível remover uma restrição antecipadamente após defini-la.
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Selecione Continuar com o cancelamento.
Uma notificação aparecerá no aplicativo (como no Analysis Workspace) para informar usuários de que a solicitação foi cancelada. Para obter mais informações sobre como isso aparece no Analysis Workspace, consulte Experiência de usuários ao acessar um relatório cancelado.
Experiência de usuários ao acessar um relatório cancelado
No Analysis Workspace, as seguintes mensagens aparecem ao tentar acessar um relatório ou visualização afetados por um cancelamento:
Mensagem no projeto
Ao tentar acessar um projeto afetado por um cancelamento, uma mensagem informa que o relatório está temporariamente restrito:
Mensagem na visualização
Ao tentar acessar uma visualização afetada por um cancelamento, uma mensagem informa que o processamento de dados de relatório está temporariamente restrito: