Eventos bem-sucedidos
Eventos bem-sucedidos (também conhecidos como eventos de conversão ou eventos personalizados) são ações que podem ser rastreadas. Você determina o que é um evento bem-sucedido. Por exemplo, se um visitante comprar um item, o evento de compra pode ser considerado o evento bem-sucedido.
Para obter uma visão geral em vídeo sobre eventos de sucesso, consulte Introdução a eventos de conversão no guia de tutoriais do Analytics.
Exemplos de evento bem-sucedido
Há muitas formas de eventos de sucesso, dependendo do tipo de site da Web. Vários exemplos incluem:
- Vendas: exibição de produto, check-out, compra
- Mídia: assinatura, assinatura de concurso, exibição de página, exibição de vídeo
- Finanças: envio de aplicativo, logon, uso de ferramentas de autoatendimento
- Viagem: reserva (compra), campanha interna (click-through), busca (preços do itinerário)
- Telecomunicações: compra, clientes em potencial, uso de ferramentas de autoatendimento
- Alta tecnologia: download de white-paper, RFP, preenchimento de formulário, solicitações de suporte
- Automotivo: submissão de cliente em potencial, solicitação de cotação, download de panfleto
A variável s.events define um evento bem-sucedido.
Configurar os eventos bem-sucedidos
Você pode configurar as variáveis de Evento usadas no site. É possível adicionar até 1000 eventos bem-sucedidos. Os eventos 81-1.000 funcionam somente se você estiver usando o código H22 ou superior.
Para configurar eventos bem-sucedidos:
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No Adobe Analytics, selecione Administrador > Conjuntos de relatórios.
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Selecione o conjunto de relatórios no qual você deseja configurar eventos bem-sucedidos.
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Selecione Editar Configurações > Conversão > Eventos Bem-sucedidos.
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Na coluna Evento, identifique o nome do evento que deseja usar como um evento bem-sucedido.
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Na coluna Nome, marque a caixa de seleção ao lado do item para habilitar a edição e, em seguida, especifique o nome desejado.
Dê nomes significativos aos eventos bem-sucedidos usados em seu site. Por exemplo, se event1 for usado para controlar registros, altere o nome aqui, de modo que event1 seja representado como a métrica "Registros" em todos os relatórios de Conversão.
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Na coluna Tipo, marque a caixa de seleção ao lado do item para habilitar a lista suspensa e, em seguida, selecione o tipo desejado.
note important IMPORTANT Considere o seguinte ao alterar o tipo de evento: - Você pode alterar o tipo de evento entre contador e numérico sem perder acesso aos dados capturados anteriormente.
- Ao alterar tipos de evento para ou partir de um evento de moeda, uma mensagem é exibida declarando que os dados históricos não estão disponíveis no relatório. Tipos de evento diferentes usam tabelas de dados separadas e não podem ser usados ao mesmo tempo. Alguns dados históricos podem ser restaurados se o usuário reverter o tipo de evento. No entanto, os dados coletados após a alteração inicial não estarão disponíveis.
O tipo selecionado determina se o evento é um evento de contador (padrão), numérico ou de moeda.
Os eventos contadores são usados para registrar um evento a tempo.
Eventos numéricos são usados para relatar números não relacionados a moeda, como o número de cupons usados em um pedido.
Os eventos de moeda registram um número decimal, como imposto ou remessa. O valor transmitido para eventos de moeda será convertido da moeda da página para a moeda de base do conjunto de relatórios mediante ao recebimento. Eventos de moeda são usados para acompanhar encargos de impostos e remessa. Para obter mais detalhes sobre o uso de eventos de moeda, entre em contato com um representante da Adobe.
Eventos numéricos e de moeda permitem incrementar métricas como mais de uma.
Eventos usados no tipo de Padrão de Fontes de dados devem ser eventos numéricos ou de moeda.
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Na coluna Polaridade, marque a caixa de seleção e, no menu suspenso, escolha se uma tendência acima para essa métrica é boa ou ruim.
isso permite indicar se o Adobe Analytics deve considerá-lo bom ou ruim se um determinado evento personalizado (métrica) aumentar. Ela ativa indicadores direcionais (setas) para diversas métricas para adicionar contexto (por exemplo, comparações entre semanas). Exemplos: se "Bugs enviados" aumentar semana após semana, o Adobe Analytics deve considerar isso bom ou ruim? Um aumento nos Registros de email provavelmente é bom. Mas um aumento em Erros no envio do formulário provavelmente é ruim. Na Analysis Workspace, a polaridade é aplicada: à formatação condicional da tabela de forma livre, às visualizações de alteração de resumo e ao esquema de cor positivo/negativo da visualização de mapa.
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Na coluna Visibilidade, marque a caixa de seleção e, no menu suspenso, escolha ocultar métricas padrão (incorporadas), eventos personalizados e eventos incorporados no Menu, Seletores de métricas, Construtor de métricas calculadas e o Construtor de segmentos.
Essa configuração não afeta a coleção de dados da métrica ou do evento, afeta somente a visibilidade na interface do usuário, como mostrado a seguir:
As seguintes configurações estão disponíveis:
table 0-row-3 1-row-3 2-row-3 3-row-3 Configuração Visível em Não visível em Visível em qualquer lugar - Analysis Workspace
- Construtor de segmentos
- Criador de métricas calculada
N/D Construtores - Construtor de segmentos
- Criador de métricas calculada
- Analysis Workspace
Oculto em qualquer lugar N/D - Analysis Workspace
- Construtor de segmentos
- Criador de métricas calculada
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Na coluna Descrição, marque a caixa de seleção e forneça uma descrição.
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Na coluna Gravação de evento único, marque a caixa de seleção e escolha no menu suspenso se deseja sempre gravar o evento.
As opções disponíveis são as seguintes:
table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 Opção Função Gravar Uma Vez Por Visita Vincula o evento fornecido à sessão do visitante. As contagens subsequentes para um determinado evento na mesma visita são ignoradas. Esse tipo de serialização de eventos não requer alterações de implementação. Usar ID de Evento Vincula o evento fornecido a uma ID personalizada. As contagens subsequentes de um determinado evento com a mesma ID de evento são ignoradas. Esse tipo de serialização de eventos requer uma ID personalizada em ocorrências para desduplicar valores. Consulte Serialização de ID de evento no guia de usuário Implementar. -
Na coluna Participação, marque a caixa de seleção e escolha se deseja habilitar ou desabilitar a participação. Quando ativado, oferece crédito de atribuição total a todos os itens de dimensão na visita.
note note NOTE Você pode ativar a participação de até 100 eventos personalizados. Além disso, você pode criar métricas de participação no construtor de Métricas calculadas. -
Selecione Salvar.