Sobre o Report Builder para Customer Journey Analytics
O Report Builder para o Customer Journey Analytics permite criar, editar e atualizar facilmente relatórios personalizados usando dados do Customer Journey Analytics da Adobe. O Customer Journey Analytics é um serviço criado na Adobe Experience Platform que permite que você agrupe várias fontes de dados para criar uma visão abrangente de sua empresa. O Report Builder apresenta uma interface simples e flexível de arrastar e soltar, o que possibilita criar consultas de dados complexas e relatórios personalizados direto do Customer Journey Analytics, tudo dentro do Excel.
Com o Report Builder para o Customer Journey Analytics, você pode:
- Referenciar células de planilhas existentes para obter a ordem perfeita de linhas, intervalo de datas ou filtro
- Criar datas personalizadas usando calendário, referências de células ou matemática de data
- Criar tabelas e visualizações com as ferramentas de formatação conhecidas do Excel
O Report Builder for Customer Journey Analytics está disponível para Excel nas seguintes plataformas:
- macOS
- Windows
- Navegadores da web
Casos de uso comuns
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Extração de dados: o Adobe Report Builder permite extrair dados do Customer Journey Analytics para o Excel. É possível criar relatórios e consultas personalizadas para recuperar pontos de dados específicos relevantes para a análise.
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Relatórios personalizados: você pode formatar relatórios personalizados e mudar seu design no Excel para atender às suas necessidades específicas de relatórios. Isso é especialmente útil para adaptar relatórios a diferentes partes interessadas.
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Análise ad hoc: os usuários podem gerar relatórios ad hoc rapidamente para responder a perguntas específicas ou explorar tendências de dados sem precisar passar por um longo processo de criação de relatórios.
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Painéis: os dados extraídos do CJA podem ser usados para criar painéis e visualizações com base no Excel para uma visão geral de alto nível dos indicadores principais de desempenho (KPIs).
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Compartilhamento de insights: você pode compartilhar relatórios e insights do Excel com membros da equipe ou partes interessadas que podem não ter acesso direto ao CJA.
Vídeo de visão geral
É possível baixar o Report Builder para Customer Journey Analytics na
Microsoft Store.