Obter ajuda
Você pode abrir a ajuda online de qualquer página da interface. Se a ajuda on-line não responder às suas perguntas, entre em contato conosco.
Abrir ajuda online
-
Para exibir uma descrição de um termo com um ícone de ajuda adjacente (
Para abrir links em um tópico de ajuda, talvez seja necessário definir as configurações do navegador para permitir pop-ups do site de Pesquisa, Social e Commerce usado (como https://enterprise-na.efrontier.com para usuários da América do Norte ou https://enterprise-intl.efrontier.com para todos os outros usuários).
-
Para abrir conjuntos completos de ajuda explicando como usar todos os recursos, clique nos links a seguir na parte superior de qualquer página:
-
-
-
Pergunte à comunidade do Adobe Advertising
Procure respostas para suas perguntas nos fóruns da comunidade Adobe Advertising.
Contato Adobe
Para problemas de produto ou conta de Pesquisa, Social e Commerce, siga um destes procedimentos:
-
Entre em contato com a equipe de conta do Adobe.
-
No menu superior, clique em
Forneça etapas detalhadas para reproduzir o problema, dados relevantes e informações sobre a solução de problemas preliminar realizada. Se você estiver relatando o problema para a sua equipe de conta do Adobe, inclua também o nome e a versão do navegador.
Para problemas de relatório, não exclua o relatório e forneça o nome e o URL do relatório.