Neste módulo, aprenda como o Customer Journey Analytics usa identidade para aprimorar a análise e visualização de dados. Explore os conceitos de unificação de identidade, incluindo unificação de eventos e unificação baseada em gráficos, para conectar dados entre múltiplos canais e dispositivos. Compreenda como esses processos permitem uma visão holística das interações dos clientes, possibilitando relatórios e análises mais precisos.