Gebruikersnaam is al in gebruik

Toegangsvereisten

Breid uit om de toegangseisen voor de functionaliteit in dit artikel weer te geven.
table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 layout-auto html-authored no-header
Adobe Workfront-pakket Alle
Adobe Workfront-licentie

Standard

Plan

Configuraties op toegangsniveau Systeembeheerder

Voor informatie, zie ​ vereisten van de Toegang in de documentatie van Workfront ​.

Vraag

Bij het maken van een nieuwe gebruiker wordt een Whoops -fout weergegeven met de mededeling dat de gebruikersnaam al in gebruik is. Er zijn geen andere exemplaren van deze e-mail in het systeem. Waarom wordt dit weergegeven?

Oplossing

Dit kan voorkomen omdat de gebruikersnaam of het e-mailadres niet uniek is in de huidige Adobe Workfront -instantie. Gebruikers kunnen in afzonderlijke gevallen dezelfde gebruikersnaam of hetzelfde e-mailadres hebben. Bijvoorbeeld, gebruiker A zou de volgende e-mailadressen kunnen hebben verbonden aan een Workfront rekening: usera@company1.com en usera@company2.com.

NOTE
De primaire Workfront -beheerder kan niet dezelfde gebruikersnaam of hetzelfde e-mailadres hebben als deze zich in verschillende Workfront-instanties in dezelfde cluster bevindt.
Als de instanties zich in verschillende clusters bevinden, kan de primaire beheerder dezelfde gebruikersnaam of hetzelfde e-mailadres hebben. U kunt de cluster waarop de instantie is ingeschakeld, weergeven onder Setup > System > Customer Info .

Controleren of uw gebruikersnaam uniek is in uw exemplaar

Zorg ervoor dat de gebruikersnaam en het e-mailadres uniek zijn in de huidige Workfront -instantie:

  1. Klik het Main Menu pictogram Belangrijkste Menu in de hoger-juiste hoek van Adobe Workfront, of (als beschikbaar), klik het Main Menu pictogram Belangrijkste Menu in de upper-left hoek, dan klik Users pictogram van Gebruikers .

  2. Kijk in de lijst met personen in de kolom Email om ervoor te zorgen dat er geen dubbele e-mails voorkomen.

  3. Voeg een kolom voor gebruikersnaam toe aan de weergave.

    1. Klik in de vervolgkeuzelijst View op Customize View .
    2. Klik op Add Column.
    3. Typ username in het zoekveld.
    4. Selecteer User > Username .
    5. Sla de weergave op.
      Dit resulteert in een weergave om de gebruikersnamen weer te geven op de locatie waar u naar het duplicaat kunt zoeken.
  4. Kijk in de lijst met personen in de kolom Username om er zeker van te zijn dat er geen dubbele gebruikersnamen voorkomen.

recommendation-more-help
5f00cc6b-2202-40d6-bcd0-3ee0c2316b43