De knop Done configureren voor problemen
Met de knop Done kunt u automatisch de status van een taak of een uitgave instellen. Standaard markeert Adobe Workfront een uitgave als Resolved wanneer een toegewezen persoon Done op het werkitem klikt.
Overzicht
Gebruikers met bepaalde machtigingen kunnen de knop Done zo configureren dat bepaalde statussen in het systeem worden weerspiegeld. Er zijn drie verschillende manieren waarop de knop Done werkt voor problemen in Workfront :
- Als de gebruiker een toegewezen Home Team heeft, kan een Workfront beheerder of een gebruiker met een Plan licentie de Done knop configureren om bepaalde statussen voor teamleden te weerspiegelen. Zie de Done knoop voor een Teamin dit artikel vormen.
- Als de gebruiker geen Home Team heeft maar Other Teams in zijn profiel, zoekt Workfront naar de instelling van de knop Done in een van de teams die aan de gebruiker zijn gekoppeld. De selectie is willekeurig en de status verbonden aan om het even welke teams wordt gebruikt voor de kwestie.
- Als de gebruiker geen Home Team toegewezen heeft, is de Done knop voor uitgaven gekoppeld aan een door het systeem gegenereerde Resolved status met de drielettercode RLV . Er zijn geen configuratieopties beschikbaar in dit scenario. Deze status wordt automatisch ingesteld op de knop Done .
- Als de status Resolved (RLV) wordt verwijderd en de gebruiker die de uitgave als Done markeert geen Home Team heeft, is de standaarduitgavestatus gekoppeld aan wat als standaard voor Closed wordt ingesteld voor de groep die is toegewezen aan het project waartoe de uitgave behoort. De Workfront-beheerder kan een standaardinstelling voor de groep configureren voor het hele systeem. Zie vormen de Done knoop wanneer de Resolved statusin dit artikel is geschrapt.
Toegangsvereisten
U moet de volgende toegang hebben om de stappen in dit artikel uit te voeren:
| table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 layout-auto html-authored no-header | |
|---|---|
| Adobe Workfront-plan | Alle |
| Adobe Workfront-licentie |
Nieuw: Standaard of Huidig: Plan |
| Configuraties op toegangsniveau | De beheerdertoegang van het systeem wordt vereist om de Gedaan knoop te vormen wanneer de Resolved status wordt geschrapt |
Voor meer detail over de informatie in deze lijst, zie vereisten van de Toegang in de documentatie van Workfront.
De knop Done voor een team configureren
U kunt met de knop Done wijzigen welke status wordt toegepast op het werkitem. U kunt ook meerdere statussen instellen en de gebruiker de mogelijkheid geven om te kiezen welke status geschikt is.
-
Klik het Main Menu pictogram
-
Klik op het pictogram Switch team en selecteer vervolgens een nieuw team in het keuzemenu of zoek naar een team op de zoekbalk.
-
Klik op het menu More en klik vervolgens op Edit .
-
Zoek de sectie Done Button onder aan de pagina van Team Settings .
-
Selecteer één status of meer dan één status voor elk type werkitem.
note note NOTE Houd rekening met het volgende wanneer u statussen selecteert voor taken of problemen: - Wanneer u één status voor elk type werkitem selecteert, wordt de taak- of uitgiftestatus ingesteld op die status wanneer een gebruiker op Done op het item klikt. Als u meerdere statussen instelt voor elk type werkitem, wordt een vervolgkeuzemenu toegevoegd aan de knop Done en moet de gebruiker een status kiezen om de status van het werkitem te wijzigen.
- U kunt alleen statussen op systeemniveau aan de knop Done koppelen. U kunt geen groepsspecifieke statussen koppelen aan de status van het werkitem.
- Wanneer een gebruiker die aan het item is toegewezen het item in de status plaatst die aan de knop Done is gekoppeld, wordt het item weergegeven als Done voor die gebruiker, ongeacht of de status die u selecteert een Completed - of Closed -status of een werkstatus is.
Als u bijvoorbeeld de knop Done koppelt aan Bezig, wordt het werkitem weergegeven als Done voor de gebruiker die de status wijzigt van Nieuw in Bezig. -
De types van kwestie zijn aanpasbaar en zij zouden verschillende namen kunnen hebben dan hieronder vermeld in uw milieu.
Hier volgen de standaardtaken en -typen: -
Tasks
-
Issue
-
Request
-
Change Order
-
Bug Report
Als de taak of de kwestie aan veelvoudige gebruikers wordt toegewezen, ziet u een "Done with my part"optie in het drop-down menu, naast de veelvoudige statussen die voor uw team worden gekozen.
-
Klik op Save Changes.
Gebruikers koppelen aan een Home Team
Als u de wijzigingen in de knopfunctionaliteit van Done zichtbaar wilt maken voor gebruikers, kunt u het team maken van wie u de instellingen hebt gewijzigd in het Home Team van de gebruikers.
Om gebruikers met een Team van het Huis te associëren:
-
Klik op het Main Menu pictogram
-
Klik op Users en selecteer vervolgens de gebruiker of gebruikers die u aan een Home-team wilt koppelen.
-
Klik op het menu More en selecteer vervolgens Edit .
-
Selecteer in de sectie Organization het veld Home Team . Begin de naam van het team te typen waarvan montages u met de gebruikers wilt associëren. Klik op de naam van het team wanneer deze wordt weergegeven in de lijst.
-
Klik op Save Changes.
De gebruikers u selecteerde worden nu geassocieerd met een Team van het Huis.
Alle teaminstellingen, inclusief de statussen die zijn gekoppeld aan de knop Done , zijn nu zichtbaar voor deze gebruikers.
De knop Done configureren wanneer de status Resolved is verwijderd
Als een gebruiker geen Team van het Huis heeft en het systeem-brede gebrek voor Resolved (RLV) is geschrapt, kan een Workfront beheerder de Closed status voor de groep vormen op aan het project. Workfront selecteert deze status voor een afgesloten uitgave wanneer de gebruiker op de knop Done klikt.
Zoek de groep die aan het project is gekoppeld
Wanneer een gebruiker een project creeert, wordt hun Groep van het Huis automatisch toegewezen aan het project. Gebruikers met Manage toegang tot het project kunnen deze groep op elk gewenst moment wijzigen in de sectie Project Details . Als u wilt weten welke status Workfront in dit geval gebruikt voor een voltooid probleem, moet u weten welke groep is gekoppeld aan het project waarop het probleem betrekking heeft en wat de standaardstatus voor Closed deze groep heeft voor problemen.
U kunt als volgt de groep vinden die aan het project is gekoppeld:
- Ga naar een project.
- Klik links op de pagina op Project Details .
- Zoek de sectie Project association en zoek Group .
Dit is de groepsnaam u moet gebruiken om de status in het gebied van de Opstelling te controleren. Zie de volgende sectie voor instructies over hoe te om de standaardstatus voor een specifieke groep bij te werken.
De standaardstatus voor een specifieke groep bijwerken
Als Workfront beheerder kunt u de status voor een specifieke groep bijwerken:
-
Klik op het pictogram Main Menu
-
Klik in het linkerdeelvenster op Project Preferences en vervolgens op Statuses .
-
Klik op Issues en typ vervolgens de naam van de groep in het zoekvak System Statuses rechts in het scherm.
-
Selecteer de groep.
-
Klik op het vervolgkeuzemenu Set Default Statuses en kies een standaardstatus voor Closed . Workfront gebruikt deze status voor een afgesloten uitgave wanneer een gebruiker op de knop Done klikt.
note important IMPORTANT Deze status wordt alleen gebruikt wanneer de gebruiker geen Home Team heeft toegewezen en de status RLV is verwijderd. -
Klik op Save.