Prioriteit van probleem bijwerken

U kunt een prioriteit voor een kwestie bepalen om te wijzen op hoe belangrijk de kwestie is.

U moet over beheerdersmachtigingen voor het probleem beschikken om de prioriteit van het probleem te wijzigen.  De prioriteit van een probleem bijwerken.

Toegangsvereisten

U moet de volgende toegang hebben om de stappen in dit artikel uit te voeren:

Adobe Workfront-abonnement*
Alle
Adobe Workfront-licentie*
Aanvraag of hoger
Configuraties op toegangsniveau*

Toegang tot problemen bewerken

Opmerking: als u nog steeds geen toegang hebt, vraag dan aan de Workfront-beheerder of deze aanvullende beperkingen op uw toegangsniveau heeft ingesteld. Voor informatie over hoe een beheerder van Workfront uw toegangsniveau kan wijzigen, zie Aangepaste toegangsniveaus maken of wijzigen.

Objectmachtigingen

Rechten voor het probleem beheren

Voor informatie over het aanvragen van aanvullende toegang raadpleegt u Toegang tot objecten aanvragen.

*Neem contact op met uw Workfront-beheerder om te weten te komen welk plan, licentietype of toegang u hebt.

Overzicht van de prioriteiten van de problematiek

Aan elk prioritair label is een nummer gekoppeld dat niet kan worden gewijzigd.

Adobe Workfront-beheerders kunnen prioriteitslabels in Workfront wijzigen of ze kunnen nieuwe prioriteiten maken. Hierdoor kunnen de opties die u hebt voor het veld Prioriteit in uw Workfront-instantie afwijken van de opties die hieronder worden vermeld.

U zou vertrouwd met de nummeringsopeenvolging voor prioriteiten moeten worden die in uw organisatie worden gebruikt.
Bijvoorbeeld, zou uw organisatie aantal 1 kunnen gebruiken om naar urgente taken te verwijzen, als het etiket van de prioriteit is gewijzigd.

Voor meer informatie over het aanpassen van de namen van prioriteiten in uw geval, zie Prioriteiten maken en aanpassen.

Verwijs naar de volgende lijst om elk standaard prioritaire etiket en zijn overeenkomstige aantal te begrijpen:

Prioriteitslabel
(Kan worden gewijzigd)
Prioriteitsnummer
(Kan niet worden gewijzigd)
Geen
0
Laag
1
Normaal
2
Hoog
3
Dringend
4

De prioriteit van een probleem bijwerken update-the-priority-of-an-issue

  1. Ga naar de kwestie waarvan prioriteit u wilt wijzigen.

  2. Klikken Probleemdetails in het linkerdeelvenster.

    De Overzicht sectie moet standaard worden weergegeven.

  3. Klik op de knop Prioriteit in het veld Basisinformatie gebied.

  4. Selecteer een waarde voor de Prioriteit veld.

    Afhankelijk van hoe uw Workfront-beheerder Prioriteiten heeft geconfigureerd in uw systeem, kunnen de opties variëren.

  5. Klikken Wijzigingen opslaan.

recommendation-more-help
5f00cc6b-2202-40d6-bcd0-3ee0c2316b43