Adobe Unified Experience Veelgestelde vragen
De Adobe Unified Experience for Workfront staat u toe om al uw Adobe toepassingen op één plaats met één enkele login. De Adobe het navigatiegebied is naadloos geïntegreerd met Workfront. Een aantal functies verschillen en u hebt wellicht enkele vragen als uw Workfront -instantie wordt gemigreerd naar de uniforme ervaring.
Voor informatie over hoe u zich bij de Adobe Unified Experience, zie Adobe Unified Experience for Workfront.
Vergelijking van Adobe Unified Experience en Workfront only ervaring
Alleen klanten die de Adobe Business Platform / Adobe Admin Console heeft toegang tot Adobe Unified Experience. Klanten die nog niet zijn gemigreerd, zien de Workfront only ervaring, zonder de mogelijkheid om te schakelen tussen Adobe toepassingen.
In deze tabel worden enkele functies beschreven die verschillen tussen de twee ervaringen.
Veelgestelde vragen
Hoe kan ik bepalen of ik Adobe Verenigde Ervaring of Adobe Workfront gebruik?
Om te bepalen of uw organisatie op de Adobe Verenigde Ervaring is, onderzoek URL die u gebruikt om tot Workfront toegang te hebben.
Hoe kan ik meer leren over de Adobe Admin Console?
Voor informatie over de Admin ConsoleLees de volgende artikelen:
Wat moet ik als klant doen om de migratie te vergemakkelijken?
Er wordt contact opgenomen met bestaande klanten om migraties te plannen. De collega's van de steun van het migratieteam zullen klanten door het proces lopen, adviseren over Admin Console instellen en koppelingen verschaffen naar documentatie die nodig is om de beweging zo eenvoudig en probleemloos mogelijk te maken.
Hoe omgaat u met Adobe Admin Console voor bedrijven die dit al hebben ingeschakeld voor gefedereerde id's anders dan Workfront SSO is ingesteld?
Adobe Admin Console heeft de optie om Workfront, waarbij SSO wordt vervangen door IMS. Alle gebruikersprovisioning vindt plaats in het dialoogvenster Admin Consoleen de gebruikers de Adobe aanmeldingsscherm om Experience Cloud waar zij zullen zien Workfront als optie (als zij toegang krijgen tot het netwerk).
Hoe beïnvloedt dit klanten die reeds het AEM beheerpaneel voor hebben Adobe Assets - maar de SSO is anders geconfigureerd dan Workfront?
Eenmaal Workfront wordt toegevoegd als een Admin Console toepassing, moet u niets anders doen Workfront om de bestaande SSO-instelling te benutten die u hebt Adobe Assets.
Hoe beïnvloedt dit degenen die met SSO worden opgezet?
SSO is ingesteld in het dialoogvenster Admin Console en door de Workfront toepassing.
Is SSO met onze interne Active Directory nog steeds een optie met IMS?
IMS is een vervanging voor SSO en functies die meestal hetzelfde zijn. Alle gebruikerstoestemmingen worden verleend en provisioned in Adobe Admin Consoleen ziet de gebruiker de Adobe aanmeldingsscherm waar ze kunnen kiezen "Personal Account" of "Company Account" aan login (als u hebt Active Directory, zullen de meesten login met een bedrijfrekening).
Voor degenen die geen SSO gebruiken, doet het Workfront wijziging aanmeldings-URL?
De aanmeldings-URL wordt gewijzigd. De oude URL wordt echter doorgestuurd naar de nieuwe aanmeldings-URL, zodat u de gebruikers opnieuw moet trainen waar ze naartoe moeten.
Zullen aliassen die we hebben ingesteld nog steeds werken, of zijn de Workfront koppelingen die veranderen met deze migratie?
Workfront Er zijn omleidingen/aliassen beschikbaar om naar de startpagina te gaan.
Zal er een tijd zijn waarin de omleidingen zijn uitgeschakeld? Of kunnen we altijd in my.company.workfront.com typen?
U kunt altijd aangepaste URL's gebruiken. Nadat u op een van deze koppelingen hebt geklikt, wordt u doorgestuurd naar Workfront en een andere URL tonen. Het is echter beter experience om u aan te melden bij experience.adobe.com, en bladwijzerkoppelingen van binnenuit Experience Cloud. Minder omleiding betekent minder vertraging/laadtijd.
Zullen directe verbindingen aan verzoekrijen worden gebroken?
Alle directe koppelingen moeten worden omgeleid naar de nieuwe URL-patronen. Als u echter koppelingen naar personen hebt gedistribueerd, moet u een update verzenden om de directe koppeling te benutten en vertragingen bij het bereiken van de verwachte pagina te voorkomen.
Zullen we migreren naar Experience Cloud wereldwijd of kunnen we voor bepaalde gebruikers kiezen ( niet alle gebruikers gebruiken zelfs andere Adobe producten ) ?
De gehele Workfront klantaccount wordt gemigreerd. Dit kan niet per gebruiker gebeuren.
Will all Workfront gebruikers moeten zich aanmelden via Experience Cloud? Of alleen beheerders?
Ja, alle gebruikers kunnen zich aanmelden via Experience Cloud. De IMS-aanmelding vervangt de SSO. Het is een zeer gelijkaardige ervaring, enkel een verschillend login scherm.
Zullen gebruikers hun Adobe rekeningen aan hun Workfront of ze beide al hebben?
Ja, er is een proces voor dit, en meer details zullen worden verstrekt wanneer het tijd voor uw organisatie is om zich aan IMS te bewegen.
Wat gebeurt er met de Workfront gebruikers die geen Adobe account?
Gebruikers die geen toegang hebben gekregen in Adobe Admin Console om in te gaan Workfront moet een "personal account" of een Adobe ID-account om u aan te kunnen melden. Dit verzendt een e-mail naar de beheerder om hun verzoek goed te keuren of te verwerpen, en het laat extra admin toe om te vormen welk type van toegang die gebruiker heeft. Wanneer ze zich aanmelden, gaan ze naar experience.adobe.com, voeren ze hun e-mailadres in en kiezen Personal Account. Vanaf dat moment kunnen ze toegang krijgen Workfront.
Wat gebeurt er als we geen Adobe andere producten dan Workfront?
Het wordt nog steeds aanbevolen dat uw organisatie naar de Adobe Unified Experience. U ontvangt een Adobe ID en de hierboven vermelde voordelen.
We hebben externe gebruikers opgenomen in onze Workfront -instantie. Wij zouden niet willen dat zij toegang hebben tot andere producten inbegrepen in Adobe. Hoe zouden wij hun toegang binnen de console beperken?
Admin Console geeft beheerders veel controle over wat de gebruikers kunnen en kunnen toegang hebben. Wanneer een externe gebruiker toegang wil, moet hij een Adobe ID, die een e-mail naar de beheerder verzendt. De beheerder kan dan toegang tot een product goedkeuren of verwerpen en bepalen wat zij kunnen/niet tot voor producten kunnen toegang hebben die door die organisatie worden bezeten. Vervolgens worden de Workfront Systeembeheerder kan naar de Users gebied van Workfront om het even welke meer korrelige toestemmingen voor de externe gebruiker te maken.
Groepbeheerders worden gebruikt om personen te maken in Workfront. Met de overgang naar Experience Cloud, zullen groepsbeheerders nog steeds mensen kunnen aanmaken?
Ja, het maken van gebruikers is nog steeds mogelijk via Workfront. Deze gebruikers kunnen worden toegevoegd aan Experience Cloud automatisch. U kunt ook groepsbeheerders instellen als producteigenaars in het dialoogvenster Admin Console om hen toe te staan om Workfront aan gebruikers.
Wat is de deadline om over te schakelen naar Experience Cloud?
Er is momenteel geen deadline voor het verplaatsen naar Adobe Experience Cloud. We werken samen met klanten om ze te laten kiezen wanneer ze klaar zijn om de stap te zetten.
Moet ons ondersteuningsteam iets doen voor deze wijziging?
Als het ondersteuningsteam verantwoordelijk is voor het maken van nieuwe gebruikers, moeten zij vertrouwd raken met het Admin Console interfaces die worden gebruikt om gebruikers te maken en een machtiging aan Workfront toe te wijzen. Anders is er waarschijnlijk geen belangrijke wijziging voor uw interne ondersteuningsteam.
Hoe beïnvloedt deze integratie wij door de API functie?
Het bestaande URL-pad blijft beschikbaar voor API-verkeer. U zou niets moeten doen om de eindpunten in uw integratie bij te werken. Directe aanmelding via gebruikersnaam en wachtwoord wordt echter niet ondersteund - u moet een API-sleutel gebruiken, met als uitzondering Workfront Fusion connectors.
Wat over Creative Cloud gebruikers? Hoe beïnvloedt de migratie hen? Zijn er voordelen voor hen?
Er zijn geen gevolgen voor Creative Cloud gebruikers met de migratie naar Adobe Unified Experience.
Will logins change for Workfront mobiele gebruikers?
Workfront mobiele gebruikers mogen niet worden beïnvloed door de migratie naar Adobe Unified Experience.