Hoofdstuk 4: Tips voor het gebruik van Doel

Tip 2: Vergroot uw persoonlijke voorkeur door Target publiek te laten overvloeien met ander publiek in Adobe Experience Cloud.

Het mengen van publiek dat in verschillende Adobe Experience Cloud oplossingen leeft kan u een veel breder begrip van uw klanten, evenals de capaciteit geven om zich aan te passen dieper. Hoewel Target bijvoorbeeld realtime publieksgegevens biedt, verschaft Adobe Analytics historische publieksgegevens. Het combineren van twee kan u helpen identificeren wanneer het gedrag van een klant verenigbaar is, en wanneer er een kans zou kunnen zijn om op een nieuw gedrag te handelen. Klik op het vervolgkeuzemenu naast "Alle bezoekers" wanneer u een activiteit maakt. Schakel vervolgens de selectievakjes van maximaal twintig soorten publiek in, klik op Meerdere soorten publiek combineren en klik op Opslaan.

Zie Combinerend veelvoudige publiekvoor geleidelijke instructies.

Goed om te weten: Adobe Audience Manager het publiek is beschikbaar in Target automatisch. Maar Adobe Analytics het delen van het publiek vereist een beetje handopstelling. Schakel gewoon het vakje "Make this an Experience Cloud publiek" in tijdens het publieksopbouwproces in Analytics . Klik vervolgens in Target op "Experience Cloud-publiek importeren".

Tip 3: exporteer gegevens uit Target voor gebruik met gereedschappen van derden.

Met respontokens kunnen beheerders eenvoudig gegevens ophalen uit Target en in gereedschappen van derden. Dit kan handig zijn als u gegevens wilt toevoegen aan gegevens die zijn verzameld in een enquêteprogramma. Als een enquête bijvoorbeeld een voorbeeld toont van een populatie met een score van "9" en een andere met een score van "4" toont, kunt u uw gegevens gebruiken om te zien wie ervaring A heeft gezien en wie ervaring B heeft gezien. U kunt ook responstokens gebruiken om Target -gegevens te exporteren naar uw interne gegevenspakhuis. Klik eenvoudig "Beleid,"dan knevel de schakelaar naast het gewenste Symbolische van de Reactie aan op positie. Maak vervolgens een activiteit. De gegevens kunnen vervolgens naar de externe leverancier worden overgedragen. U kunt controleren of Target de gegevens exporteert met de foutopsporingsgereedschappen.

Zie tokens van de Reactievoor geleidelijke instructies.

Nuttige wenk: Alvorens een beheerder een reactietoken kan activeren verbonden aan een derde, moet een ontwikkelaar aan opstelling een partnerschap met dat derdebedrijf.

Zie tokens van de Reactievoor geleidelijke instructies.

doe dit eerst: Zorg ervoor u at.js versie 1.1 of later gebruikt. Als u een vorige versie gebruikt, zult u de reactietokens zien, maar at.js zal niet hen kunnen gebruiken.

Tip 7: test een aanbieding met verschillende soorten publiek om te ontdekken of het publiek verschillende voorkeuren heeft.

Met de Versies van de Ervaring, kunt u één test met variaties voor zoveel publiek in werking stellen als u houdt van. U kunt bijvoorbeeld een banneradvertentie maken die gratis verzending biedt—met afbeeldingen en valutamaraties voor klanten in de VS, het VK en de VS—zonder tests voor drie verschillende soorten publiek uit te voeren.

Zie voor Veelvoudig ervaringspubliek in een Test A/Bvoor geleidelijke instructies.

Tip 8: Bespaar tijd door activiteiten op vergelijkbare pagina's te repliceren.

Maak een variatie op één webpagina, zoals een nieuwe knopkleur, en pas deze automatisch toe op alle pagina's met dezelfde sjabloon. U kunt pagina's opgeven of de variaties toepassen op alle vergelijkbare pagina's op uw website.

Zie de zelfde ervaring op gelijkaardige pagina'svoor geleidelijke instructies omvatten.

Tip 9: Verminder de rommel in uw Audience Library door eenmalig publiek te maken.

Als u een segment richt weet u niet zal richten opnieuw-voor voorbeeld, kunnen de klanten die door onverwacht weer gebeurtenis-creërend een eenmalig gebruikspubliek worden beïnvloed u helpen de baan krijgen gedaan zonder het toevoegen van rommelige aan uw Bibliotheek van de Publiek. Hierdoor is het gemakkelijker om steeds weer een publiek te vinden dat u gebruikt.

Zie een activiteit-slechts publiekvoor geleidelijke instructies creëren.

hoogst gevraagd vermogen: Onze klanten vroegen ons om het mogelijk te maken om enig-gebruikspubliek te houden van automatisch wordt bewaard aan de Bibliotheek van het Publiek. Nu hoeven ze niet langer handmatig het publiek te verwijderen om hun bibliotheken te organiseren.

Tip 12: Ontwerp eenvoudigere tests om ervoor te zorgen dat u deze kunt maken en implementeren.

Na het overwegen van alle aspecten van hoe te om een test te ontwerpen, kan een plan zeer complex worden. Gebaseerd op waar uw zaken met het testen zijn, en de capaciteit van uw groep om, de resultaten te ontwerpen, uit te voeren en te analyseren, bepalen als de test te ambitieus lijkt. Als dat het geval is, moet zij bereid zijn de reikwijdte en de complexiteit ervan te beperken. Het is beter om klein te beginnen dan de test helemaal niet uit te voeren. Je kunt geen ondoordringbare lift leveren als je de test nooit start. Het is belangrijk om de aspiraties van het team in evenwicht te brengen met de realiteiten van uw middelen en capaciteiten.

Tip 13: Complexe tests onderverdelen in kleinere testactiviteiten om ze haalbaar te maken.

In plaats van één grote test met meerdere variabelen en complexe ontwikkeling te ontwikkelen, ontwikkelt u een minder complexe reeks kleinere tests met minimale variabelen. Dit maakt een beter inzicht in de testprestaties mogelijk op basis van specifieke variabelen. Het vermindert ook mogelijke technische kwesties die met de ontwikkeling van grotere projecten gepaard gaan.

Tip 14: Maximaliseer uw testimpact door dichter bij het einde van de conversietrechter te testen.

Testen net als de pagina waarop bezoekers op Aankoop voltooien, Toepassing verzenden of op een andere manier een conversie uitvoeren klikken, levert meestal de meest onbruikbare resultaten op. Bezoekers die het einde van de trechter bereiken, zijn beter gekwalificeerd, hebben meer tijd geïnvesteerd en zijn klaar om te kopen. Het testen van inzichten in hun voorkeuren en acties kan u dus helpen rendabele wijzigingen aan te brengen. Omdat pagina's op het aankooppad van essentieel belang zijn voor de conversiekoersen, moeten de tests die op deze pagina's worden uitgevoerd, worden gesocialiseerd naar de belangrijkste belanghebbenden voordat ze worden uitgerold.

Tip 15: Werk uw tests voortdurend bij om herhalende verbeteringen aan te brengen.

Als uw hypothese niet klopt, denk dan aan manieren om uw test te verbeteren. Houd er rekening mee dat zelfs als geen van de geteste ervaringen beter presteerde, uw experiment geen tijdverspilling was. Een succesvolle test betekent niet altijd een verhoging van opbrengst of omzettingen. Als de test uw hypothese daadwerkelijk ondersteunt, dan ben je op weg naar het ontwikkelen van een algemene theorie. Maar zelfs als je een duidelijk winnend resultaat hebt, stop daar niet. Te vaak maken marketeers de fout om eens te testen en dan op die resultaten te bankieren zonder echt te begrijpen wat tot het succes heeft geleid. In plaats daarvan, ben van plan om op die resultaten te herhalen om te weten te komen waarom de front-runner vooruit was. Dit zal u aan diepere inzichten leiden die u in toekomstige campagnes kunt gebruiken.

Tip 16: Vergelijk tests en personaliseringsactiviteiten voor ideeën om het richten te verbeteren.

Het vergelijken van de omzettingsprestaties van verschillende publiek binnen verschillende tests bij verschillende plaatsen kan helpen de optimaliseringsstrategie van een bedrijf concentreren en verfijnen. Gebruik testvergelijkingen om te bepalen welke doelgroepen het meest geschikt zijn om te testen, welke doelgerichte ervaringen moeten krijgen en welke soorten ervaringen het meest waarschijnlijk een reactie zullen opleveren.

Een klant van financiële services voerde bijvoorbeeld een promotiecampagne uit voor een creditcard die professionele prikkels voor sportevenementen omvatte. Door de gedeeltelijke factoriële multivariate tests van zijn landingspagina's, kon de klant het overseinen over creditcardvoordelen met sportieve prikkels optimaliseren om verschillend publiek van zijn klantenbasis te richten. Dankzij deze aanpak kon het bedrijf profiteren van de conversie en deze maximaliseren tijdens een tijdgevoelig venster rond een belangrijk sportevenement.

Tip 17: Maak tests handig door ze alleen te starten als u weet dat u de gegevens kunt bewerken.

Een test is zinloos als u niet duidelijk bent over hoe u op de gegevens gaat handelen. Dit omvat het weten van uw belangrijkste succes metrisch, wat moet gebeuren om een winnaar te duwen, hoe u op testresultaten zult volgen, en wat u met de publieksinformatie zult doen. Voor een snelle en geslaagde test is het van essentieel belang dat elke bij de test betrokken groep (ontwikkelaars, creatieven, testspecialisten en anderen) zich bewust is van zijn rol voordat de test wordt gestart.

Tip 18: Voordat u een test start, moet u controleren of het bedrijf de winnaar steunt.

Succesvolle optimalisatieorganisaties geloven in het concept van testen en begrijpen dat hun professionele meningen over welke ervaring de test zal winnen niet altijd waar blijken te zijn. Ze bepalen de winnaar op basis van een solide basis van gegevens, en zijn graag en bereid om de winnende ervaring live te zetten nadat de resultaten binnen zijn, zelfs als deze niet in overeenstemming is met hun verwachtingen of als het tegengesteld lijkt.

Zo heeft een klant van de Adobe-gezondheidszorgdiensten onlangs de waarde van testen aangetoond door te laten zien hoe een hoofdbanner die het team als een slam-segment beschouwde, een negatief effect had op de conversie. Als uw organisatie nog niet volledig het testen heeft ingebed, is het best om eenvoudigere, kleinere werkingsgebiedtests eerst uit te voeren zodat de veranderingen van testresultaten incrementeel kunnen worden gemaakt.

Tip 19: Laat iedereen weten dat u een test hebt gestart om zorgen te voorkomen wanneer de site verandert.

Één van de voordelen om uw activiteiten op te zetten om parameters te gebruiken QA is dat u die verbindingen met iedereen op uw team kunt delen. U maakt meer mensen bewust van de activiteit en zorgt ervoor dat zij niet veronderstellen de plaats behoorlijk werkt wanneer zij een testvariant raken.

Nadat u uw tests voltooit, helpen het communiceren campagnelanceringen, testresultaten, en vooral geleerde lessen u bewustzijn van en interesse in de testresultaten opbouwen. Door de resultaten met iedereen in de organisatie te delen, vermijdt u ook dat een hypothese opnieuw wordt getest, leert u iedereen over wat werkt en helpt u hen fundamenteel hun eigen ideeën uit te dagen over wat werkt op basis van wat u hebt gevonden. Het is raadzaam een sjabloon voor te bereiden die u elke keer gebruikt voor het delen van uw bevindingen en belangrijke lessen.
Vervolgens kunt u een gedeeld boek of Microsoft PowerPoint-pakket maken dat deze lessen opneemt.

Tip 20: Tik op de mobiele functionaliteit om meer innovatieve mobiele activiteiten te maken.

De gebruikers van tablets en smartphones moeten zich richten op aanraakbesturingselementen als de primaire bezoekersinteractie in plaats van op muisklikken en toetsenbordbesturing. Profiteer van de besturingselementen voor mobiele schermen, zoals vegen met vingers, aanraken, slepen, knijpen en zoomen. Gebruik eenvoudige, grote knoppen om interacties en navigatie aan te geven, zoals een groot winkelwagentje of een knop voor het afspelen van video. Als het ontwerpen voor mobiele detailhandel, rijke productvisualisatie omvat die voor het apparatentype wordt geoptimaliseerd. Zoek altijd naar mogelijkheden om de gebruikerservaring te verplaatsen naar ingesloten, grote kijkers of interactief zoomen en pannen op volledig scherm, 360 graden draaien en verbeterde videofunctionaliteit.

Tip 21: Help mobiele bezoekers te vinden wat ze willen door de mobiele zoekfunctie te optimaliseren.

Mobiele gebruikers hebben een hoge intentie. De meesten van hen gebruiken onderzoek alvorens zij om het even wat anders op e-commercesites doen, die mobiele plaatsonderzoekoptimalisering cruciaal maken. Gebruik expliciete navigatiemogelijkheden om gemakkelijk te kunnen bladeren om de optimalisatie van zoekprogramma's voor mobiele apparaten te verbeteren. Implementeer automatisch voorstellen en automatisch corrigeren in de invoervakken voor zoekopdrachten om de moeilijkheid van mobiele typen te verhelpen. Verstrek dwingende, relevante onderzoeksresultaten die voor het schermgrootte en plaats worden geoptimaliseerd.

Tip 22: Bereik het mobiele publiek beter door tijd-van-dag het richten voor mobiele SEM campagnes te gebruiken.

Begrijp hoe en wanneer u uw publiek kunt bereiken en hoe u uw dagelijkse reclameuitgaven beter kunt beheren door uw mobiele campagnes 'dag te parseren' in verschillende segmenten door de dag heen.

Veel marketeers maken de fout dat ze niet genoeg geld toewijzen om dat deel van de stem te laten horen in de uren dat het gebruik van bepaalde apparaten het zwaarst is, waardoor er veel inkomsten en koppen op tafel blijven liggen.

Het tabletgebruik spiekt bijvoorbeeld meestal in de avonduren en veel gebruikers bladeren terwijl ze tv kijken. Smartphonegebruikers hebben daarentegen doorgaans onderweg toegang tot inhoud. De piekomzettingstijden variëren ook door industrie, zodat is het belangrijk om te begrijpen wanneer uw unieke klanten het meest waarschijnlijk zullen handelen.