Problemen met de analyse en Target integratie oplossen (A4T)
Dit onderwerp behandelt enkele algemene problemen die zijn opgetreden bij het gebruik van Adobe Analytics als rapportagebron voor Adobe Target (A4T).
Activiteiten tonen geen gegevens in Analytics, maar worden in plaats daarvan vermeld als "unspecified". unspecified
Er zijn verschillende redenen waarom gegevens 'unspecified' kunnen voorkomen:
-
Classificatie in Target is niet volledig verwerkt.
De classificatie duurt over het algemeen van 24 tot 72 uur om rapporten na eerste sparen te classificeren.
-
De rapportsuite bevat geen gegevens, maar Target heeft geprobeerd hits te classificeren. Target kan geen gegevens classificeren tot de eerste hit optreedt.
Zorg ervoor dat de rapportsuite ten minste één hit heeft gehad.
-
De classificatieaanroep van Target naar Analytics is mislukt.
de Zorg van de Klant van het Contactvoor hulp.
Als u de rij "unspecified" onderverdeelt door de dimensie "Analytics for Target" en deze geen activiteit-id bevat, betekent dit dat alles correct is geclassificeerd. Als daar activiteit-id's worden vermeld, dient deze als indicatie voor een classificatieprobleem.
A4T Activiteitenrapporten bevatten een rij met veel "niet-opgegeven" gebeurtenissen. added_unspecified_events
Er zou een "Unspecified"gebeurtenisrij kunnen zijn in uw rapport wordt getoond, afhankelijk van metrisch u gebruikt om uw gegevens met te tonen.
Doorgaans wordt deze rij weergegeven als u een algemene metrische waarde kiest in het rapport die niet Target specifiek is (bijvoorbeeld Page Views , Visits , Unique Visitors enzovoort). In dit geval bevat de “Unspecified” -rij alle Page Views , Visits en Unique Visitors die niet aan Target -activiteiten zijn gekoppeld.
Die rij bevat geen aan Target gekoppelde informatie (bijvoorbeeld geen bezoekers, bezoekers of impressies). Voor meer informatie, zie "Niet gespecificeerd,""niets,""Andere,"en "Onbekend"in het melden vanin de technische nota's van de Analyse.
Als u een Target -specifieke metrische waarde kiest in het rapport, wordt die “Unspecified” -rij niet weergegeven. De enige manier om te voorkomen dat dit in het rapport wordt opgenomen, is het instellen van een Target -aanroep op elk verzoek dat van die pagina wordt verzonden, wat niet gebruikelijk of noodzakelijk is.
De geschatte lift in de metrische omzet geeft geen correcte gegevens aan. section_35D766E5E4D347C39E15D08AA883FBB0
De details voor optillen en vertrouwen zijn niet beschikbaar in Analytics. Deze zijn echter wel beschikbaar in de Target-rapporten.
Activiteiten worden niet weergegeven in analyserapporten. section_F7001EB4670F4B3497CC7DA60BBDA6D5
A4T-activiteiten vereisen dat een analytische traceringsserver wordt opgegeven. Zie Gebruikend een Analytics die Servervolgen om ervoor te zorgen dat uw Analytics die Server volgen correct opstelling is.
Mijn segmenten Analytics verschijnen niet in Doel. section_DEE87F1557834F448E99381D3D02EEEF
Zorg ervoor u de juiste toestemmingen hebt alvorens u begint te creëren A4T activiteiten:
- Behoort tot de groep van de Toegang van de Diensten van het Web in Adobe Analytics om Analytics als rapporteringsbron voor Doel te kunnen gebruiken
- Lid zijn van één of meerdere groepen van Experience Cloud die toegang tot Analytics en Doel hebben.
- Controleer of Analytics en Target worden weergegeven in de sectie Marketing Apps van de linkernavigatie.
Stuittarieven, stuitingen en afsluitingsmetriek worden in rapporten als positief weergegeven. section_B5C3D56EF0344407AE67ABEB93037F5A
Deze cijfers die als positieve elementen in rapporten verschijnen zijn een bekende kwestie.
Hoewel deze metriek negatief zijn, wordt de lift getoond alsof zij in de rapporten van het Doel positief waren. Hoewel u bijvoorbeeld een lagere stuitsnelheid wilt, wordt de hogere stuitsnelheid weergegeven als de winnaar met de hoogste lift. Houd rekening met deze en vergelijkbare cijfers en geef aan of u het aantal wilt verlagen of verhogen wanneer u beslissingen neemt op basis van uw rapporten.
De rapportsuite die ik nodig heb, wordt niet weergegeven. section_BD8F956E41D6475B98B7BF0C74CC387C
De lijst met rapportsuites die in Target Standard/Premium wordt weergegeven, is de lijst met rapportsuites die zijn geconfigureerd voor Analytics als rapportagebron voor Target (A4T). Mogelijk ziet u niet elk rapportenpakket dat u hebt.
Als u meerdere rapporteringsbronnen gebruikt, moeten de rapportsuites ook aanwezig zijn in de standaard rapporteringsbron die is ingesteld in Target . Als de rapportsuites niet in de standaard rapporteringsbron zijn, tonen de rapportseries niet.
Als u nog niet de rapportreeks ziet die u zoekt, contacteer de Zorg van de Cliënt 0} om het toegelaten te krijgen.
Ik zie niet zoveel gegevens in rapporten als verwacht. section_75002584FA63456D8D9086172925DD8D
Controleer uw implementatie, vooral op pagina's waar uw bezoekers voor ervaring in aanmerking komen en zorg ervoor dat de extra gegevens IDs in de Target en Analytics vraag aanpast.
- at.js 1.x: In de Target vraag, is supplementaire identiteitskaart bevat in de
mboxMCSDIDparameter. In de aanroep van Analytics bevindt de aanvullende id zich in de parametersdid. - at.js 2.x: In de Target vraag, is supplementaire identiteitskaart teruggekeerd in de kopbal van HTTP als waarde voor
experienceCloud.analytics.supplementalDataId. In de aanroep van Analytics bevindt de aanvullende id zich in de parametersdid.
De eenvoudigste manier om de aanvullende id te controleren is met de Adobe Experience Platform Debugger.
Als u debugger niet hebt geïnstalleerd, zie Inleiding aan Adobe Experience Platform Debugger.
Als de aanroep van Target geen aanvullende gegevens-id bevat, controleert u of het bestand VisitorAPI.js is geladen vóór at.js . Als de aanroep van Analytics geen aanvullende gegevens-id bevat, controleert u of de aanroep van Target wordt geactiveerd vóór de aanroep van Analytics .
Voor meer informatie, zie Analytics voor de Implementatie van het Doelof contacteer de Zorg van de Klant.