TLS (Transport Layer Security)-coderingswijzigingen

Informatie over hoe Adobe en Adobe Target gebruik TLS (Transport Layer Security) om de hoogste beveiligingsnormen te handhaven en de veiligheid van klantgegevens te bevorderen.

De Veiligheid van de Laag van het vervoer (TLS) is het wijdst opgestelde veiligheidsprotocol dat vandaag voor Webbrowsers en andere toepassingen wordt gebruikt die gegevens vereisen om veilig over een netwerk worden geruild. Adobe beschikt over normen voor beveiligingscompatibiliteit die het einde van de levensduur van oudere protocollen vereisen en die het gebruik van TLS 1.2 verplicht stellen om de meest actuele en veilige versie in gebruik te hebben.

We verwachten niet dat dit een aanzienlijke invloed zal hebben op klantgegevens of rapportage.

Visual Experience Composer (VEC) met Enhanced Experience Composer (EEC) Enabled

TLS 1.2 is de standaard vanaf 1 maart 2020 en TLS 1.1 wordt niet meer ondersteund.

Adobe verplaatst klanten geleidelijk naar TLS 1.2. Voor degenen, wier domeinen reeds 1.2 volgzaam zijn, zullen wij hen naar TLS 1.2 zonder enige veranderingen verplaatsen nodig van u. De meeste klantdomeinen ondersteunen al TLS 1.2. Als uw domein echter geen TLS 1.2 ondersteunt, behouden we deze domeinen op TLS 1.1 zoals vandaag (tot maart 2020).

Tijdens deze migratiefase mag u geen enkel probleem tegenkomen. Als de VEC is gestopt met het laden van een site die eerder werkte, een Client Care-ticket openen deze migratie als mogelijke oorzaak aanvoeren.

Als u echter een van deze klanten bent die op TSL 1.1 werken zonder TLS 1.2 te ondersteunen, moet u plannen voor het verplaatsen van uw domeinen/infrastructuur naar TLS 1.2. We zullen het TLS 1.1-protocol blijven ondersteunen tot 1 maart 2020. Vanaf 1 maart 2020, Target biedt geen ondersteuning voor het TLS 1.1-protocol dat via de Enhanced Experience Composer-functie voor de VEC moet worden gebruikt.

Hoewel wij iedereen ten zeerste adviseren om op TLS 1.2 vooruit te zijn, als u een nieuwe klant bent maar NOT ondersteuning biedt voor TLS 1.2, neemt u contact op met de klantenservice om hen te informeren dat u TLS 1.1 moet gebruiken voor de Enhanced Experience Composer. Overstappen naar TLS 1.2 is echter niet mogelijk, aangezien u ook na 1 maart 2020 geen ondersteuning meer krijgt.

Levering van activiteiten

Vanaf 1 maart 2020, Target -servers ondersteunen TLS 1.1 niet meer. Met deze wijziging Target -servers accepteren geen aanvragen meer van bezoekers met oudere apparaten of webbrowsers die geen TLS 1.2 (of hoger) ondersteunen. Hierdoor ontvangen oudere apparaten en browsers die alleen TLS 1.1 ondersteunen (of standaard TLS 1.1 ondersteunen) geen inhoud met activiteiten van Adobe Target. De standaardinhoud van de site wordt weergegeven.

Tot de oudere apparaten en browsers die worden beïnvloed behoren:

Overweeg het volgende terwijl u deze wijziging wilt uitvoeren (de deadline van 1 maart 2020 beïnvloedt al deze items):

Voor meer informatie over ondersteunde browsers en hun versies raadpleegt u Ondersteunde browsers.

Adobe Target API's

Vanaf 1 maart 2020, Target API's ondersteunen geen TLS 1.1-codering meer. Klanten die toegang hebben tot de API moeten controleren of dit geen gevolgen heeft.

Toegang tot Experience Cloud Solutions-interfaces

Omdat de Target Standaard/Premium-interface vereist al een moderne webbrowserWe verwachten echter geen problemen. Als u geen verbinding kunt maken met Target, moet u de browser upgraden naar de meest recente versie.

Controleren welke TLS-versie uw browser gebruikt

U kunt als volgt de TLS-versie op uw website controleren met Google Chrome:

Verwacht gedrag bij browsers die TLS-versies onder 1.2 ondersteunen

In deze sectie wordt beschreven wat u alleen kunt verwachten bij browsers die TLS-versies onder 1.2 ondersteunen wanneer u een at.js-implementatie gebruikt. Ter vergelijking wordt in deze sectie ook beschreven wat u kunt verwachten bij browsers die TLS 1.2 ondersteunen.

Centrale eindpunten

Eindpunten rand

Activiteit gericht met browser-versie publiek (Internet Explorer, Versies 6, 7, of 8)

Het publiek werkt niet meer.