1.4 Brand Concierge
Leerdoelen
Brand Concierge is een door AI aangedreven digitale metgezel die de manier verandert waarop merken met hun websitebezoekers omgaan. In tegenstelling tot algemene chatbots biedt Brand Concierge persoonlijke, conversatieve ervaringen die zijn afgestemd op de intentie van elke bezoeker. Het helpt bezoekers producten ontdekken, opties vergelijken, onmiddellijke antwoorden krijgen, en geleide aanbevelingen in echt ontvangen - tijd. Het platform dient zowel B2C als B2B en fungeert als een intelligente uitbreiding van uw merk op om het even welk digitaal kanaal, terwijl het behoud van uw merkstem, inhoudsintegriteit, en naleving.
Leer hoe u Adobe Experience Platform Agents en Brand Concierge kunt gebruiken om:
Video
In deze video krijgt u een uitleg en demonstratie van alle stappen die bij deze oefening betrokken zijn.
Vereisten
- Toegang tot Adobe Journey Optimizer en Customer Journey Analytics
- Het vertrouwd met concepten van Brand Concierge
- Toegang tot demonstratiegegevens van CitiSignal: Aankopen, Bestellingen, Soorten publiek, Reizen
Uitoefening
1.4.1 die met Brand Concierge wordt begonnen
In deze oefening, zult u Brand Concierge-mogelijkheden onderzoeken.
1.4.2 voert Brand Concierge op uw website uit
Hierbij implementeert u uw Brand Concierge-exemplaar op uw website.
ga terug naar Alle Modules