2.1 Klantprofiel in realtime
In deze module gaat u diep in de mogelijkheden van het profiel en de identiteit van de klant in real time van Adobe Experience Platform duiken. U zult leren hoe het publiek kan worden bepaald, de rol van de Dienst van de Identiteit en identiteitskaart van Experience Cloud, en hoe te om de vragen van de segmentbouwer te bepalen om uw eigen segmenten te bepalen.
Leerdoelen
- Leer hoe u het realtime klantprofiel van een klant visualiseert via de gebruikersinterface van Adobe Experience Platform
- Leer hoe u een segment maakt met Adobe Experience Platform Segment Builder
- Leer over de gevolgen van het hebben van toegang tot een volledig klantenprofiel, met inbegrip van gedrag in real time, in off-line milieu's
Vereisten
- Toegang tot Adobe Experience Platform
- Download deze activa:
Uitoefening
In deze oefening, zult u een manuscript volgen en door de website lopen.
2.1.2 Visualiseer uw eigen real-time klantprofiel - UI
In deze exercitie, zult u login aan Adobe Experience Platform en u zult uw eigen Profiel van de Klant in real time in UI bekijken.
2.1.3 Visualiseer uw eigen real-time klantprofiel - API
In deze oefening, zult u Postman en Adobe I/O gebruiken om uw eigen real-time klantenprofiel te bekijken, door Adobe Experience Platform te gebruiken APIs.
In deze oefening, zult u een segment tot stand brengen door gebruik van de Bouwer van het Segment van Adobe Experience Platform te maken.
2.1.5 Bekijk uw profiel van de Klant in real time in actie in het Centrum van de Vraag
In deze oefening, zult u een medewerker van het vraagcentrum nadoen die een vraag van een klant ontvangt. Om werkelijk invloed op de ervaring van deze klant te kunnen uitoefenen, hebt u toegang tot alle beschikbare informatie in real time nodig.
Overzicht van deze module en overzicht van de voordelen.
