Resultaten bellen

Laatst bijgewerkt: 25 juli 2023
  • Onderwerpen:

Sta uw verkoopteams toe om vraagresultaten te selecteren wanneer het maken van vraag zodat kan uw team het effect van uw inspanningen van de klantenovereenkomst begrijpen.

NOTE
Beheerdersmachtigingen vereist.

Laat de Resultaten van de Vraag toe

  1. Klik op het tandwielpictogram en selecteer Instellingen.

  2. Onder beheerinstellingen selecteert u Dialer.

  3. Selecteren Laat de Resultaten van de Vraag toe.

  4. Kies uw gewenste eis van het vraagresultaat.

Creeer de Resultaten van de Vraag

NOTE
U kunt een maximum van 15 Resultaten van de Vraag tot stand brengen.

  1. Klik op het tandwielpictogram en selecteer Instellingen.

  2. Onder beheerinstellingen selecteert u Dialer.

  3. Klikken De Resultaten van de Vraag beheren.

  4. Ga uw gewenste naam van het vraagresultaat in het tekstgebied in.

  5. Klik op de vervolgkeuzelijst Beantwoord en kies het resultaattype (in dit voorbeeld kiezen we Beantwoord). Klik vervolgens op Toevoegen.

Kies een Resultaat van de Vraag

Zodra de vraagresultaten zijn toegelaten. De gebruikers kunnen één selecteren terwijl het maken van een vraag.

  1. Klik de vraagknoop om dialer te lanceren.

  2. Ga de vraaginformatie in dialer in en klik Bellen.

  3. Selecteer het vraagresultaat dat het best de vraag beschrijft.

  4. Beëindig de vraag.

  5. Logboek de vraag.

Related Articles
Vorige paginaDe vraag registreert niet aan Salesforce
Volgende paginaRedenen voor oproepen

Marketo Engage