Resultaten bellen call-outcomes
Sta uw verkoopteams toe om vraagresultaten te selecteren wanneer het maken van vraag zodat kan uw team het effect van uw inspanningen van de klantenovereenkomst begrijpen.
Laat de Resultaten van de Vraag toe enable-call-outcomes
-
Klik op het tandwielpictogram en selecteer Settings .
-
Onder Admin Settings selecteert u Dialer .
-
Selecteer Enable call outcomes.
-
Kies uw gewenste eis van het vraagresultaat.
Creeer de Resultaten van de Vraag create-call-outcomes
-
Klik op het tandwielpictogram en selecteer Settings .
-
Onder Admin Settings selecteert u Dialer .
-
Klik op Manage call outcomes.
-
Ga uw gewenste naam van het vraagresultaat in het tekstgebied in.
-
Klik op de vervolgkeuzelijst Answered en kies het resultaattype (in dit voorbeeld kiezen we Beantwoord). Klik vervolgens op Add .
Kies een Resultaat van de Vraag choose-a-call-outcome
Zodra de vraagresultaten zijn toegelaten. De gebruikers kunnen één selecteren terwijl het maken van een vraag.
-
Klik de vraagknoop om dialer te lanceren.
-
Ga de vraaginformatie in dialer in en klik Call.
-
Selecteer het vraagresultaat dat het best de vraag beschrijft.
-
Beëindig de vraag.
-
Logboek de vraag.
