Uitleg van aanraakpuntposities en genereren over BT's en BATs explanation-of-touchpoint-positions-and-generation-across-bts-and-bats
Opwekken van aanraakpunten en doorlopen via de kopersreis
Een goed begrip van de posities van het aanraakpunt voor kopers en de manier waarop deze worden geactiveerd is van cruciaal belang voor een geslaagde rapportage met Marketo Measure gegevens. Je wilt een duidelijk inzicht hebben in wat je vooruitzichten deden toen ze door de reis van de koper gingen en op zijn beurt hoe dat eruit zal zien in de Touchpoint data. Voor meer context over dit onderwerp adviseren wij het herzien van Touchpoint Generation & Mapping artikel.
Marketo Measure heeft verschillende aanraakpunten die worden geactiveerd door verschillende stappen in de reis van de koper. Bij rapportage over Marketo Measure Er zijn twee sets aanraakpuntgegevens, aanraakpunten voor kopers (BT's) en aanraakpunten voor kopers (BBT's). Het kan zijn dat deze gegevenssets enigszins verschillende posities hebben, aangezien ze betrekking hebben op verschillende objecten. Voor meer context over dit onderwerp adviseren wij het herzien van Verschil tussen aanraakpunten voor kopers (BT's) en aanraakpunten voor kopers (BAT's) artikel.
Aanraakpunten koper (BT's): Dit zijn de aanraakpunten met een individuele persoon en zijn reis en zullen uniek zijn voor dat individu. De volgende rapporten in het vak zijn samengesteld uit gegevens van het aanraakpunt voor kopers.
- Marketo Measure 101: Leads op ID
- Marketo Measure 101: Regelafstand per kanaal
- Marketo Measure 101: lood/contact op ID
- Marketo Measure 101: lood/contact via kanaal
Hieronder wordt een overzicht gegeven van de posities van het aanraakpunt voor kopers, waarin wordt beschreven waar een individu zich op reis bevindt en welke acties zij hebben ondernomen om die positie te veroveren.
Aanraakpunten voor koperkenmerken (BATS): Dit zijn de aanraakpunten die verbonden zijn aan een Opportunity en zijn reis. Deze aanraakpunten worden verbonden met inkomsten aangezien zij met de Kans en zijn Contacten worden verbonden. De volgende rapporten in het vak zijn samengesteld uit gegevens van het aanraakpunt voor koperkenmerken.
- Marketo Measure 101: Kansen per id
- Marketo Measure 101: Kansen per id-kanaal
Marketo Measure heeft deze twee sets aanraakpuntgegevens om een duidelijk inzicht te krijgen in de reis van een individu en de mogelijkheden. Deze twee Touchpoint-gegevenssets geven u een duidelijke kaart van wat er gebeurde van boven naar onder in de trechter.
In het volgende voorbeeld ziet u de gegevensstroom van de aanraakpunten voor kopers (BT's) naar de aanraakpunten voor koperkenmerken (BAT's). In dit voorbeeld maken Person A en Person B beide deel uit van dezelfde Opportunity die een Gemaakt Datum van 3.7.2020 en een Dichte Datum van 5.6.2020 heeft.
Persoon A Gegevensset aanraakpunt koper
- First Touch (FT) - Paid Search.AdWords - 9/1/2019
- Loodcreatie (LC) - Organic Search.Google - 11-20-2019
- Post LC (form fill) - Webinar - 3/4/2020
Persoon B Gegevensset aanraakpunt koper
- First Touch (FT) - Paid Social.Facebook - 26-8-2019
- Loodcreatie (LC) - Organic Search.Yahoo - 20-20-2020
- Post LC (form fill) - E-mail - 5/1/2020
Kansen Aanraakpuntgegevens voor koperkenmerk worden als volgt gelezen…
- First Touch (FT) - Paid Social.Facebook - 26-8-2019
- (van Persoon B omdat ze de waarheid hebben Eerste aanraking voor de account/Opp)
- Loodcreatie (LC) - Organic Search.Google - 11-20-2019
- (van Persoon A omdat ze de waarheid hebben Aanmaken van lead voor de account/Opp)
- Opportunity Creation (OC) - Webinar - 3-4-2020
- (het aanraakpunt Post LC vanaf Persoon A zou OC-aanraakpunt omdat het de meest recente interactie was die we hebben met de Opportunity die op 3-7-2020 werd gecreëerd)
- Gesloten won - E-mail - 15-2020
- (het aanraakpunt Post LC vanaf Persoon B zou Gesloten Won-aanraakpunt omdat het de meest recente interactie was die we op 6 juni 2020 moesten sluiten)