Verschil tussen aanraakpunten voor kopers en aanraakpunten voor koperkenmerken difference-between-buyer-touchpoints-and-buyer-attribution-touchpoints

Leer wat een Buyer Touchpoint (BT) en Buyer Attribution Touchpoint (BAT) bepaalt, de verschillen tussen beide, en antwoord vaak gestelde vragen.

Het belangrijkste onderscheid tussen aanraakpunten voor kopers en aanraakpunten voor koperkenmerken is hun relatie met objecten voor Salesforce . BT's hebben betrekking op de objecten Lead, Contact en Case, maar niet op het object Opportunity. Dat betekent dat er nooit inkomsten zijn verbonden aan de aanraakpunten van kopers.

Terwijl het Buyer Attribution Touchpoint-object gerelateerd is aan de contact-, account- en opportuniteitsobjecten, maar niet aan het hoofdobject; de aanraakpunten voor koperkenmerken zijn niet gekoppeld aan leads. In het BAT-object ziet u inkomsten die zijn gekoppeld aan specifieke marketinginteracties.

Verschil tussen BT en BAT:

Veelgestelde vragen faq

wanneer wordt een Buyer Touchpoint een Buyer Attribution Touchpoint?

Een BT wordt een BAT zodra deze BT is gekoppeld aan een contactpersoon die een bijbehorende Opportunity heeft. Een belangrijk ding om te begrijpen is dat een specifieke marketinginteractie een BT en BAT kan zijn.

kan een Buyer Touchpoint een Positie van het Aanraakpunt van de Aanmaak van de Kans (OC) hebben?

Een Buyer Touchpoint heeft alleen een aanraakpunt met de positie First Touch (FT), Lead Creation (LC) of Form submission (intermediaire aanraakpunten). Aangezien BTs niet met Kansen verwant is, is het niet mogelijk voor een BT om een Positie van het Aanraakpunt van Opportunity te te hebben of Gesloten.

hoe worden de gegevens van Buyer Touchpoint gebruikt?

Doorgaans gebruiken klanten Buyer Touchpoint-gegevens om Top van de Funnel en het Midden van de Funnel-betrokkenheid te begrijpen. Betekenis dat Marketo Measure -gebruikers weten wie formulieren verzendt, wie zijn site bekijkt, welk blogbericht goed presteert, wat AdWords en welke drijfveer tot conversie leidt, enzovoort. Buyer Touchpoint-gegevens zijn ideaal voor inzicht in de betrokkenheid van uw leads en contactpersonen.

wat kijkt een Buyer Touchpoint als in Salesforce?

Hier is een schermafbeelding van een BT in Salesforce :

wat kijkt een Buyer Attribution Touchpoint als in Salesforce?

Hier is een schermafbeelding van een BAT in Salesforce :