Journey beëindigen

De Stop en Close to new entrances opties waarmee u kunt beëindigen leven ritten. Als u een reis afsluit, betekent dit dat de komst van nieuwe klanten op de reis wordt geblokkeerd en dat de klanten die reeds op de reis zijn aangekomen, deze tot het einde kunnen ervaren. Dit is de meest aanbevolen manier om een einde te maken aan een reis omdat deze de beste ervaring biedt voor klanten. Als we een reis stoppen, moeten mensen die al een reis hebben afgelegd, allemaal stoppen. De reis is eigenlijk uitgeschakeld.

Een reis sluiten

U kunt een reis manueel sluiten om ervoor te zorgen dat de klanten die reeds de reis inging hun weg kunnen beëindigen maar de nieuwe gebruikers niet de reis kunnen ingaan.

Wanneer een reis gesloten is, krijgt deze de status Closed (no entrance). Na de standaard wereldwijde time-out van 30 dagen wordt de reis overgeschakeld op de Voltooid status. Zie dit sectie.

Een gesloten reisversie kan niet opnieuw worden gestart of verwijderd. U kunt er een nieuwe versie van maken of deze dupliceren. Alleen voltooide reizen kunnen worden verwijderd.

U kunt een reis sluiten door te klikken Close to new entrances tijdens een reis in de lijst van reizen.

U kunt ook het volgende doen:

Een reis stoppen

U kunt een reis stoppen wanneer zich een noodsituatie voordoet en alle verwerking onmiddellijk op een reis moet worden beëindigd.

Een voltooide reisversie kan niet opnieuw worden gestart.

Wanneer een reis wordt gestopt, krijgt deze de status Stopped.

U kunt een reis tegenhouden (bijvoorbeeld als een telleraar zich realiseert dat de reis het verkeerde publiek richt of een douaneactie die wordt verondersteld om berichten te leveren niet correct werkt…) door te klikken. Stop tijdens een reis in de lijst van reizen.

U kunt ook het volgende doen: