Actieactiviteiten concept_hbj_hrt_52b

In het palet, links op het scherm, onder Events en Orchestration , vindt u de categorie Actions .

Deze activiteiten staan voor de verschillende beschikbare communicatiekanalen. U kunt ze combineren om een scenario voor meerdere kanalen te maken.

Als u Adobe Campaign Standard hebt, zijn de volgende acties beschikbaar: Email, Push en SMS . Zie deze pagina.

Als u douaneacties hebt gevormd, zullen zij ook hier verschijnen (zie ​ deze pagina ​).

Wanneer u een handeling op het canvas neerzet, kunt u een Label definiëren. Op deze manier kunt u een achtervoegsel toevoegen aan de naam van de handeling die onder uw activiteit op het canvas wordt weergegeven. Dit is handig als u dezelfde handeling meerdere malen op reis gebruikt en u deze gemakkelijker wilt identificeren. Rapporten zijn ook gemakkelijker te lezen. U kunt ook een optionele Description toevoegen.

Wanneer er een fout in een actie of een voorwaarde optreedt, eindigt de journey van een individu. De enige manier om door te gaan is het selectievakje Add an alternative path in case of a timeout or an error in te schakelen. Zie deze sectie.