Aan de slag met beslissingsmogelijkheden in Journey Optimizer gs-decision
Dankzij de beslissingsmogelijkheden in Journey Optimizer kunt u op het juiste moment de beste aanbiedingen en persoonlijke ervaringen aan uw klanten aanbieden op alle aanraakpunten. Deze mogelijkheden vereenvoudigen personalisatie door een gecentraliseerde catalogus van marketingaanbiedingen en een geavanceerde besluitvormingsengine, die regels en rangschikkingscriteria gebruikt om de meest relevante inhoud voor elk individu te leveren.
Belangrijkste voordelen:
- Verbeterde campagneprestaties door persoonlijke aanbiedingen op meerdere kanalen te leveren,
- Verbeterde workflows: in plaats van meerdere leveringen of campagnes te maken, kunnen marketingteams de workflows verbeteren door één levering te maken en de aanbiedingen in verschillende delen van de sjabloon te variëren;
- De controle over het aantal tijden een aanbieding wordt getoond over campagnes en klanten.
Momenteel biedt Journey Optimizer de twee hieronder beschreven kernoplossingen.
Beslissing decisioning
Ons besluitvormingskader van de volgende generatie, ontworpen om bestaande Journey Optimizer-workflows te verenigen en de basis te leggen voor het beheer van extra inhoudscatalogi. Beslissingsvoorstellen:
- Beheer van op schema gebaseerde itemcatalogus: Vergroot de flexibiliteit door aangepaste metagegevens aan elke aanbieding te koppelen
- Flexibele inzamelingsregels: Eenvoudig groepsvoorstellen voor toekomstige evaluatie op basis van verschillende criteria
- Bijgewerkte configuratie van besluitvormingsbeleid en selectiestrategie: Herbruikbaarheid van beslissingscomponenten toestaan
- Experimentatiemogelijkheden: Beslissingslogica testen op andere inhoudcomponenten om de prestaties te meten
Het besluit is beschikbaar aan alle klanten voor de op code-gebaseerde Ervaring, E-mail, het bericht van de Duw, en SMS kanalen. Voor volledige details over de de versiecyclus en beschikbaarheidsfasen, zie de versiecyclus van Journey Optimizer .
➡️ worden begonnen met Beslissing
Beslissingsbeheer decision-management
Ons gevestigde kenmerk in Journey Optimizer, Beslissingsbeheer gebruikt een centrale bibliotheek van marketingaanbiedingen en een beslissingsengine die regels en beperkingen toepast op realtime klantprofielen, waarbij Adobe Experience Platform-gegevens worden gebruikt om het juiste aanbod op het juiste moment te leveren.
Beslissingsbeheer ondersteunt de volgende kanalen: E-mail, In-App overseinen, Push berichten, SMS, en Directe post.
➡️ worden begonnen met het beheer van het Besluit