[Beperkte beschikbaarheid]{class="badge informative"}

Beslissingsbeleid maken create-decision

Beslissingsbeleid zijn containers voor uw aanbiedingen die gebruikmaken van de ervaringsbeslissingsengine om de beste inhoud te kiezen die u kunt leveren, afhankelijk van het publiek.

Het beslissingsbeleid bevat alle selectielogica waarmee de beslissingsengine de beste inhoud kan kiezen. Het besluitvormingsbeleid is specifiek voor de campagne. Hun doel is de beste aanbiedingen voor elk profiel te selecteren terwijl het campagneontwerp u toestaat om erop te wijzen hoe de geselecteerde besluitvormingspunten zouden moeten worden voorgesteld, met inbegrip van welke puntattributen om in het bericht worden omvat.

NOTE
In de Journey Optimizer gebruikersinterface, beslissingsbeleid wordt aangeduid als beslissingen.

Voeg een besluitvormingsbeleid aan een code-gebaseerde campagne toe add-decision

Als u uw bezoekers de beste dynamische aanbieding en ervaring wilt laten zien op uw website of mobiele app, voegt u een beslissingsbeleid toe aan een op code gebaseerde campagne. Volg de onderstaande stappen om dit te doen.

  1. Maak een campagne en selecteer de Code-base experience handeling. Meer informatie

  2. Van de code-editor, selecteert u de Decision policy pictogram en klik Add decision policy.

  3. Vul de details voor uw besluitvormingsbeleid in: voeg een naam toe en selecteer een catalogus.

    note note
    NOTE
    Momenteel alleen de standaardwaarde Offers catalogus is beschikbaar.

  4. Selecteer het aantal objecten dat je wilt retourneren. Als u bijvoorbeeld 2 selecteert, worden de beste twee in aanmerking komende aanbiedingen voor het huidige oppervlak weergegeven. Klikken Next

  5. Gebruik de Add strategy om de selectiestrategieën voor uw beslissingsbeleid te definiëren. Elke strategie bestaat uit een verzameling aanbiedingen die gekoppeld is aan een toelatingsbeperking en een rangschikkingsmethode om te bepalen welke aanbiedingen moeten worden getoond. Meer informatie

    note note
    NOTE
    Er is ten minste één strategie nodig. U kunt niet meer dan tien strategieën toevoegen.
  6. Van de Add strategy kunt u ook een strategie maken. De Create selection strategy knop leidt u om naar de Experience decisioning > Strategy setup -menu. Meer informatie

  7. Wanneer u meerdere strategieën toevoegt, worden deze in een bepaalde volgorde geëvalueerd. De eerste strategie die aan de opeenvolging werd toegevoegd zal eerst worden geëvalueerd, etc. Meer informatie

    Als u de standaardvolgorde wilt wijzigen, kunt u de strategieën en/of groepen verslepen en neerzetten om ze naar wens opnieuw te rangschikken.

  8. Voeg een fallback toe. Er wordt een fallback-item weergegeven voor de gebruiker als geen van de bovenstaande selectiestrategieën is gekwalificeerd.

    U kunt elk item in de lijst selecteren, waarin alle beslissingsitems worden weergegeven die in de huidige sandbox zijn gemaakt. Als er geen selectiestrategie is gekwalificeerd, wordt de fallback aan de gebruiker weergegeven, ongeacht de datums en geschiktheidsbeperking die op het geselecteerde item zijn toegepast.

    note note
    NOTE
    Een fallback is optioneel. Als er geen fallback is geselecteerd en geen strategie is gekwalificeerd, wordt er niets weergegeven door Journey Optimizer.
  9. Uw selectie opslaan en klikken Create. Nu het besluitvormingsbeleid wordt gecreeerd, kunt u de besluitvormingsattributen binnen uw code-gebaseerde ervaringsinhoud gebruiken. Meer informatie

Evaluatievolgorde evaluation-order

Zoals hierboven is beschreven, bestaat een strategie uit een verzameling, een waarderingsmethode en subsidiabiliteitsbeperkingen.

U kunt:

  • Stel de gewenste volgorde in voor de strategieën die moeten worden geëvalueerd.
  • Combineer meerdere strategieën, zodat deze samen en niet afzonderlijk worden geëvalueerd.

Meerdere strategieën en de groepering daarvan bepalen de prioriteit van de strategieën en de rangorde van de in aanmerking komende aanbiedingen. De eerste strategie heeft de hoogste prioriteit en de strategieën in dezelfde groep hebben dezelfde prioriteit.

U hebt bijvoorbeeld twee verzamelingen, één in strategie A en één in strategie B. Het verzoek is om terugzending van twee besluitvormingselementen. Laten we zeggen dat er twee in aanmerking komende aanbiedingen zijn van strategie A en drie in aanmerking komende aanbiedingen van strategie B.

  • Als de twee strategieën niet gecombineerd of in sequentiële volgorde (1 en 2) worden de twee belangrijkste in aanmerking komende aanbiedingen uit de eerste strategie in de eerste rij geretourneerd. Als er niet twee in aanmerking komende aanbiedingen voor de eerste strategie zijn, zal de beslissingsmotor op één na de volgende strategie volgen om te vinden hoeveel aanbiedingen nog nodig zijn, en zal uiteindelijk een terugslag teruggeven indien nodig.

  • Als de twee verzamelingen tegelijk geëvalueerd Aangezien er twee in aanmerking komende aanbiedingen van strategie A en drie in aanmerking komende aanbiedingen van strategie B zijn, worden de vijf offertes in hun geheel samengevoegd op basis van de waarde die door de respectieve rangordemethoden wordt bepaald. Er wordt om twee aanbiedingen verzocht, zodat de twee belangrijkste in aanmerking komende aanbiedingen van deze vijf aanbiedingen worden teruggegeven.

Voorbeeld met meerdere strategieën

Laten we nu een voorbeeld bekijken waarbij meerdere strategieën verdeeld zijn in verschillende groepen.

U hebt drie strategieën gedefinieerd. Strategie 1 en Strategie 2 zijn in groep 1 samengevoegd en strategie 3 is onafhankelijk (groep 2).

De in aanmerking komende aanbiedingen voor elke strategie en hun prioriteit (gebruikt bij de beoordeling van de rangorde) zijn als volgt:

  • Groep 1:

    • Strategie 1 - (Aanbieding 1, Aanbieding 2, Aanbieding 3) - Prioriteit 1
    • Strategie 2 - (Aanbieding 3, Aanbieding 4, Aanbieding 5) - Prioriteit 1
  • Groep 2:

    • Strategie 3 - (aanbod 5, aanbod 6) - Prioriteit 0

De belangrijkste prioritaire strategische aanbiedingen worden eerst geëvalueerd en aan de gerangschikte biedingenlijst toegevoegd.

Herhaling 1:

Aanbiedingen voor strategie 1 en strategie 2 worden samen geëvalueerd (Aanbieding 1, Aanbieding 2, Aanbieding 3, Aanbieding 4, Aanbieding 5). Laten we zeggen dat het resultaat:

Aanbieding 1 - 10 Aanbieding 2 - 20 Aanbieding 3 - 30 uit strategie 1, 45 uit strategie 2. Het hoogste van beide wordt in overweging genomen, dus er wordt rekening gehouden met 45.
Voorstel 4 - 40 voorstel 5 - 50

De gerangschikte voorstellen zijn nu als volgt: Voorstel 5, voorstel 3, voorstel 4, voorstel 2, voorstel 1.

Herhaling 2:

Aanbiedingen voor strategie 3 worden geëvalueerd (voorstel 5, voorstel 6). Laten we zeggen dat het resultaat:

  • Voorstel 5 - Wordt niet geëvalueerd omdat dit al in het bovenstaande resultaat voorkomt.
  • Voorstel 6 - 60

De gerangschikte voorstellen zijn nu als volgt: Voorstel 5, voorstel 3, voorstel 4, voorstel 2, voorstel 1, voorstel 6.

Het beslissingsbeleid in de code-editor gebruiken use-decision-policy

Zodra gecreeerd, kan het besluitvormingsbeleid in worden gebruikt personalisatie-editor. Volg de onderstaande stappen om dit te doen.

NOTE
De op code gebaseerde ervaring gebruikt de Journey Optimizer verpersoonlijkingsredacteur met al zijn verpersoonlijking en auteursmogelijkheden. Meer informatie
  1. Klik op de knop Insert policy knop. De code die overeenkomt met het beslissingsbeleid wordt toegevoegd.

    note note
    NOTE
    Deze opeenvolging zal het aantal tijden worden herhaald u het besluitvormingsbeleid wilt zijn teruggekeerd. Als u bijvoorbeeld 2 items wilt retourneren wanneer het besluitdezelfde volgorde wordt twee keer herhaald.
  2. Nu kunt u alle beslissingskenmerken toevoegen die u in die code wilt. De beschikbare kenmerken worden opgeslagen in de Offers catalogusschema. Aangepaste kenmerken worden opgeslagen in het dialoogvenster _<imsOrg> map en standaardkenmerken in het dialoogvenster _experience map. Meer informatie over het schema van de catalogus met aanbiedingen

    note note
    NOTE
    Voor het volgen van beleidsposten voor beslissingen, trackingTokenattribuut moet als volgt voor de inhoud van het besluitvormingsbeleid worden toegevoegd:
    trackingToken: {{item._experience.decisioning.decisionitem.trackingToken}}
  3. Klik op elke map om deze uit te vouwen. Plaats de cursor van de muis op de gewenste locatie en klik op het pictogram + naast het kenmerk dat u wilt toevoegen. U kunt zoveel kenmerken aan de code toevoegen als u wilt.

  4. U kunt ook alle andere kenmerken toevoegen die beschikbaar zijn in de verpersoonlijkingseditor, zoals profielkenmerken.

Rapportage in Customer Journey Analytics cja

Als u met Customer Journey Analytics werkt, kunt u aangepaste rapporteringsdashboards voor uw code-gebaseerde campagnes creëren leveraging Experience Decisioning.

De belangrijkste stappen worden hieronder weergegeven. Gedetailleerde informatie over het werken met Customer Journey Analytics is beschikbaar in het dialoogvenster Documentatie Customer Journey Analytics.

  1. Een verbinding in de Customer Journey Analytics. Dit staat u toe om met de dataset te verbinden u rapporten voor wilt. Leer hoe u een verbinding maakt

  2. Een gegevensweergave en koppelt u deze aan de eerder gemaakte verbinding. In de Components kiest u de relevante schemavelden die u wilt weergeven in de rapportage. Voor Ervaring Beslissen dient u de propositioneren en propositiondisplay velden. Leer hoe u gegevensweergaven maakt en configureert

  3. Gegevenscomponenten, tabellen en visualisaties combineren in werkruimteprojecten om rapporten voor uw op code-gebaseerde campagne te creëren en te delen.Leer hoe u werkruimteprojecten maakt

recommendation-more-help
b22c9c5d-9208-48f4-b874-1cefb8df4d76