Deze documentatie bevat gedetailleerde informatie over het werken met de compositie van het publiek in Adobe Journey Optimizer. Als u Adobe Journey Optimizer niet gebruikt, klik hier.
De samenstelling van het publiek verstrekt een visueel canvas dat u toestaat om publiek tot stand te brengen en diverse activiteiten (gespleten, verrijkt, enz.) te gebruiken.
U kunt als volgt een publiek op het canvas samenstellen:
Selecteer het beginpubliek starting-audience
De eerste stap om een samenstelling tot stand te brengen moet één of veelvoudige bestaande publiek als basis van uw samenstelling selecteren.
-
Selecteer de Audience Geef vervolgens een label voor de activiteit op.
-
Kies het publiek dat u als doel wilt instellen:
- Klik op de knop Add audience knop om een of meer bestaande doelgroepen te selecteren;
- Klik op de knop Build rule om een nieuwe publieksdefinitie tot stand te brengen gebruikend Segmenteringsservice.
-
Als er meerdere soorten publiek zijn geselecteerd, geeft u op hoe de profielen van deze soorten publiek moeten worden samengevoegd:
- Union: alle profielen van het geselecteerde publiek opnemen,
- Intersection: include-profielen die algemeen gelden voor alle geselecteerde doelgroepen,
- Exclude overlap: neem alleen profielen op die bij een van de doelgroepen horen. Profielen die bij meer dan één publiek horen, worden niet opgenomen.
In dit voorbeeld willen we ons richten op alle profielen die tot het goud- en zilverpubliek behoren.
Nadat het publiek is geselecteerd, wordt het geschatte aantal profielen onder aan de activiteit weergegeven.
Activiteiten toevoegen action-activities
Voeg activiteiten toe nadat u het eerste publiek hebt geselecteerd om de selectie te verfijnen.
Om dit te doen, klik + knoop op de samenstellingsweg dan selecteren de gewenste activiteit. Het juiste paneel opent, toestaand u om de onlangs toegevoegde activiteit te vormen.
Beschikbare activiteiten zijn:
- Publiek: aanvullende profielen opnemen die tot een of meer bestaande doelgroepen behoren;
- Uitsluiten: sluit profielen uit die tot een bestaand publiek behoren of sluit profielen uit die op specifieke kenmerken zijn gebaseerd;
- Verrijken: verrijk uw publiek met extra kenmerken die afkomstig zijn uit Adobe Experience Platform-datasets,
- Rang: rank profielen die op een specifiek kenmerk zijn gebaseerd, geeft het aantal profielen op dat moet worden behouden en neemt deze op in de compositie,
- Splitsen: verdeel uw compositie in veelvoudige wegen die op willekeurige percentages of op attributen worden gebaseerd.
U kunt maximaal Audience en Exclude activiteiten die nodig zijn in uw compositie. Er kan echter geen aanvullende activiteit worden toegevoegd na Rank en Split activiteiten.
U kunt een activiteit uit het canvas op elk ogenblik verwijderen door de schrappingsknoop in de juiste ruit te klikken. Als de activiteit die u wilt schrappen een ouder van andere activiteiten in de samenstelling is, toont een berichtvertoningen, toestaand u om te specificeren als u de geselecteerde activiteit slechts, of al zijn kindactiviteiten wilt schrappen.
Poortactiviteit audience
De Audience Met activiteiten kunt u in uw compositie aanvullende profielen opnemen die tot een bestaand publiek behoren.
De configuratie van deze activiteit is identiek aan het begin Poortactiviteit.
Exclusief activiteit exclude
De Exclude Met activiteit kunt u profielen uitsluiten van uw compositie. Er zijn twee soorten uitsluitingen beschikbaar:
-
Exclude Audience: Sluit profielen uit die bij een bestaand publiek horen.
Klik op de knop Add audience selecteert u vervolgens het publiek dat u wilt uitsluiten.
-
Exclude using attribute: Sluit profielen op basis van een specifiek kenmerk uit.
Selecteer het kenmerk dat u wilt opzoeken en geef de waarde op die u wilt uitsluiten. In dit voorbeeld sluiten we compositieprofielen uit waarvan het adres in Japan ligt.
note note NOTE Er kan slechts één uitsluitingswaarde worden opgegeven. 
Verrijken van activiteit enrich
De Enrich Met deze activiteit kunt u uw publiek verrijken met extra kenmerken die afkomstig zijn uit Adobe Experience Platform-gegevenssets. U kunt bijvoorbeeld informatie met betrekking tot het aangekochte product toevoegen, zoals de naam, de prijs of de fabrikant-id, en deze informatie gebruiken om de leveringen die naar het publiek worden verzonden, aan te passen.
Houd rekening met de volgende beperkingen wanneer u werkt met de Enrich activiteit:
- Gegevenssets voor verrijking moet het recordtype zijn (in tegenstelling tot het gebeurtenistype), en zij kunnen geen systeemdataset zijn, noch voor profiel worden gemerkt. Ze moeten kleiner zijn dan 1 GB.
- Verrijking ondersteunt een 1:1-verbinding. Dit betekent dat als de verbindingssleutels meer dan één gelijke op de verrijkingsdataset hebben, het systeem één van de gelijken kiest en gebruikt die voor 1:1 zich aansluit.
- Soorten publiek kan worden geactiveerd in RTCDP-doelen, maar hun eventuele verrijkingskenmerken kunnen dat niet.
- De attributen van de verrijking zijn nog niet geïntegreerd met de dienst van de beleidshandhaving. Daarom worden labels voor gegevensgebruik die u toepast op uw verrijkingskenmerken, niet afgedwongen in Journey Optimizer-campagnes of -reizen.
Voer de volgende stappen uit om de activiteit te configureren:
-
Selecteer de Enrichment dataset met de gegevens die u aan het publiek wilt koppelen.
-
In de Enrichment criteria selecteert u de velden die u wilt gebruiken als combinatietoets tussen de brondataset, d.w.z. het publiek, en de verrijkingsdataset. In dit voorbeeld gebruiken we de id van het aangeschafte product als verzoeningssleutel.
-
Klik op de knop Add atttributes dan selecteert de knoop één of veelvoudige attributen van de verrijkingsdataset aan vennoot aan het publiek.
Zodra de samenstelling wordt gepubliceerd, worden de geselecteerde attributen geassocieerd aan het publiek en kunnen in campagnes worden gebruikt om leveringen te personaliseren.
Leesactiviteit rank
De Rank De activiteit staat u toe om profielen te rangschikken die op een specifiek attribuut worden gebaseerd en hen te omvatten in uw samenstelling. U kunt bijvoorbeeld de 50 profielen met de grootste hoeveelheid loyaliteitspunten opnemen.
-
Selecteer het kenmerk dat u wilt opzoeken en geef een volgorde op (oplopend of aflopend).
note note NOTE U kunt kenmerken selecteren met de volgende gegevenstypen: geheel getal, getallen, kort -
Schakelen tussen Add profile limit en geeft u een maximumaantal profielen op dat u in de compositie wilt opnemen.
Gesplitste activiteit split
De Split Met activiteit kunt u de compositie opsplitsen in meerdere paden.
Deze bewerking voegt automatisch een Save activiteit aan het einde van elk pad. Wanneer u de compositie publiceert, wordt voor elk pad één publiek opgeslagen in Adobe Experience Platform.
Er zijn twee soorten splitsingsbewerkingen beschikbaar:
-
Percent split: Hiermee kunt u profielen willekeurig splitsen in twee of meer paden. U kunt de profielen bijvoorbeeld opsplitsen in twee afzonderlijke paden van elk 50%.
-
Attribute split: gesplitste profielen op basis van een specifiek kenmerk. In dit voorbeeld splitsen we profielen op basis van voorkeuren voor kamertype.
Voer de volgende stappen uit om een op kenmerken gebaseerde splitsingsactiviteit in te stellen:
-
Klik op de knop naast de knop Attribute veld om het kenmerk te selecteren dat u als splitsingscriteria wilt gebruiken.
-
Voeg zoveel paden toe als u nodig hebt. Geef voor elk pad een label en geef de waarde op die wordt gebruikt om te bepalen welke profielen moeten worden opgenomen in dat pad.
note note NOTE Er kan slechts één waarde worden opgegeven voor elk pad. -
In-/uitschakelen Other profiles een extra pad maken met de resterende profielen die niet overeenkomen met een van de voorwaarden die in de andere paden zijn opgegeven.
-
Uw publiek opslaan save
Configureer het resulterende publiek dat in Adobe Experience Platform wordt opgeslagen.
Selecteer de optie Save audience aan het einde van elk pad geeft u vervolgens de naam op van het nieuwe publiek dat u wilt maken.
Zodra uw samenstelling klaar is, kunt u het publiceren. Leer hoe u composities maakt