Gereedschappen voor e-mailsamenwerking
De ruimte van het e-mailontwerp omvat samenwerkingshulpmiddelen voor het becommentariëren en resolutie zodat de marketing teams, e-mailactiva direct binnen Journey Optimizer B2B Edition foutloos kunnen herzien bespreken en voltooien. In plaats van concepten te delen via externe tools (zoals chat, e-mailthreads of spreadsheets), kunnen gebruikers opmerkingen maken, wijzigingen voorstellen en feedback in de ontwerpruimte van de e-mail oplossen. Gebruik deze gereedschappen om uw workflow te stroomlijnen, fouten te reduceren en ervoor te zorgen dat alle betrokkenen op elkaar zijn afgestemd voordat u uw e-mailcampagne start binnen een accountreis:
-
Gecentraliseerde terugkoppelt - verzamel en spoor alle terugkoppelen in één plaats.
-
de Snellere revisies - de Medewerkers kunnen het e-mailexemplaar en de activa binnen het auteursmilieu herzien.
-
Verbeterde nauwkeurigheid - vermindert het risico van verkeerde mededeling door alle uit te houden verbonden uitgeeft aan e-mail zelf.
-
Transparantie - Alle commentaren en resoluties blijven het programma geopend, makend het duidelijk welke veranderingen werden gesuggereerd en werden uitgevoerd.
-
Collaboration in context - het lichaamshoofdstuk van het overzicht, beelden, en de elementen van call-to-action (CTA) binnen de lay-out.
Gereedschappen voor e-mailsamenwerking inschakelen voor revisoren
De beheerders van het product kunnen toegang tot de hulpmiddelen van de e-mailsamenwerking toelaten door de Manage B2B Emails toestemming door toestemmingen UI in Adobe Experience Cloud toe te wijzen.
-
In de toepassing van Toestemmingen, ga naar het Roles lusje en selecteer de gewenste rol .
-
Klik op Edit om de machtigingen te wijzigen.
-
Voeg de B2B Assets -bron toe en selecteer vervolgens Manage B2B Emails .
-
Klik op Save om de wijzigingen toe te passen.
De toestemmingen worden automatisch bijgewerkt voor om het even welke gebruikers die reeds aan de rol worden toegewezen.
-
Als u deze rol aan nieuwe gebruikers wilt toewijzen, selecteert u de tab Users in het Rolesdashboard en klikt u op Add User.
-
Voer de gebruikersnaam en het e-mailadres in of kies een bestaande gebruiker in de lijst.
Als de gebruiker nog niet wordt gecreeerd, verwijs naar de documentatie van Experience Platform .
-
Klik op Save om de wijzigingen toe te passen.
-
Gereedschappen voor samenwerking en opmerkingen weergeven
Terwijl het creëren van, het uitgeven van, of het herzien van inhoud in de e-mailontwerpruimte, kunt u tot het Collaboration paneel toegang hebben om commentaren voor de e-mailinhoud toe te voegen of te beheren.
Klik het pictogram van Collaboration (
Collaboration-workflow
U kunt de samenwerkingshulpmiddelen gebruiken om een standaardinhoudswerkschema te volgen:
- nodigt uw medewerkers en recensenten uit.
- De recensenten voegen commentaren toe.
- Lees commentaren, voeg antwoorden toe om te bespreken terugkoppelt, en maak nodig uitgeeft.
- De recensenten of de auteurs lossen commentaren op.
Beste praktijken voor het gebruiken van de samenwerkingshulpmiddelen
-
Gebruik
@-tags, zodat feedback snel naar het juiste teamlid gaat. -
Groepeer gerelateerde feedback in één thread voor opmerkingen in plaats van meerdere verspreide notities.
-
Opmerkingen altijd oplossen zodra ze zijn verzonden, zodat er een schone workflow blijft bestaan.
-
Sla een definitieve goedgekeurde versie op voor compatibiliteits-/auditdoeleinden.
Medewerkers en revisoren uitnodigen
-
Selecteer de hoofdtekst van de e-mail.
-
Klik het pictogram van Collaboration (
-
Boven aan het rechterdeelvenster voert u de uitnodigingstekst in waarmee gebruikers kunnen samenwerken en feedback kunnen geven.
Gebruik het symbool
@om gebruikers te adresseren en hiervan op de hoogte te stellen. Deze gebruikers ontvangen e-mail en in-product pulsmeldingen.Als u de eerste paar letters van de naam na het symbool invoert, wordt in een pop-uplijst een overeenkomende gebruikersnaam weergegeven. U kunt meer letters in de naam invoeren om de resultaten te verbeteren.
Selecteer de naam die u wilt toevoegen voor een melding.
Voeg zoveel deelnemers of revisoren toe als u wilt opnemen in de uitnodiging.
-
Klik op Submit.
Opmerkingen toevoegen
Open als medewerker of revisor van e-mail de e-mail in de ontwerpruimte en voeg uw feedback toe. U kunt algemene ingaan terugkoppelt in het Collaboration paneel, of u kunt componenten in het canvas selecteren en een commentaar toevoegen dat voor dat ontwerpelement specifiek is. Codeer teamgenoten met @, zoals @Jan Doe gelieve de exemplaar van CTA bij te werken.
Elke nieuwe opmerking begint een draad waar de medewerkers Reageren kunnen gebruiken om de bespreking voort te zetten. Elke opmerking of thread die aan een ontwerpelement is gekoppeld, wordt genummerd, zodat u het element gemakkelijk kunt herkennen waar het van toepassing is.
Algemene opmerkingen en feedback
In het Collaboration paneel, gebruik het tekstgebied bij de bovenkant om een algemene commentaar over de e-mailinhoud in te gaan. Gebruik het symbool @ om gebruikers te adresseren en hiervan op de hoogte te stellen.
Klik op Submit om de opmerking te registreren en meldingen te verzenden naar alle gelabelde gebruikers.
Componentopmerkingen
-
Selecteer een structuur of inhoudscomponent.
-
In de toolbar, klik het Collaboration hulpmiddel.
-
Voer uw opmerking in het tekstveld in.
-
Klik op Submit.
Deelnemers kunnen op het pictogram voor genummerde pincodes op het e-mailcanvas klikken om opmerkingen weer te geven.
Een opmerking beantwoorden
Voor elke opmerking kunt u de functie Replygebruiken om door te gaan met een discussie of een vraag te beantwoorden.
Klik op Reply onder aan de opmerking en voer de tekst voor uw antwoord in. Om een citaat van de huidige commentaar in uw antwoord te omvatten, klik het Meer menu ( …) pictogram en kies Quote reply.
Opmerkingen oplossen
Als auteur of ontwerper beoordeelt u de feedback van revisoren en bepaalt u welke wijzigingen u wilt doorvoeren. Wanneer de veranderingen volledig zijn en het verzoek wordt tevredengesteld, klik Meer menu ( …) pictogram en kies Resolve.
Klik op Resolve in het bevestigingsdialoogvenster.
Opmerkingen beheren
Beheer de commentaren en draden om de status van uw samenwerkingsinspanning te beoordelen.
Een opmerking plaatsen
Als een commentaar niet met een element op het e-mailcanvas wordt geassocieerd, kunt u __ de commentaar aan een element vastzetten zoals nodig. Klik het Meer menu ( …) pictogram en kies Place the comment. Selecteer vervolgens de ontwerpcomponent op het canvas.
Opmerkingen verwijderen of verwijderen
U kunt het logboek met opmerkingen opschonen door deze te verwijderen. Klik het Meer menu ( …) pictogram en kies Remove Comment of Delete.
-
Wanneer u een opmerking verwijdert, wordt die opmerking losgekoppeld van het ontwerpelement (geselecteerd toen de opmerking werd gemaakt). De opmerking maakt nog steeds deel uit van de commentaarrecord voor de e-mail.
-
Wanneer u een opmerking verwijdert, wordt deze definitief uit de record verwijderd.
Opgeloste opmerkingen
Door gebrek, worden de opgeloste commentaren verborgen in het Collaboration paneel. U kunt opgeloste commentaren op elk ogenblik tonen door de filter te ontruimen. Klik de Filter (
De opgeloste commentaren omvatten a Onlos (
