Persona-toewijzing
Personeelszaken zijn een belangrijk aspect in een op account gebaseerde marketing (ABM)-benadering omdat ze marketers helpen hun strategieën aan te passen aan de specifieke behoeften, voorkeuren en pijnpunten van individuen binnen doelaccounts. Marketers kunnen gedetailleerde profielen maken voor elke persoon, waaronder de achtergrond, verantwoordelijkheden, pijnpunten en voorkeurscommunicatiekanalen. Met deze definities, kunnen de beheerders persona's volgens persoonattributen in Journey Optimizer B2B edition vormen zodat de rolmalplaatjes gestroomlijnde en verenigbare rolvoorwaarden kunnen gebruiken die deze karakters vangen.
Definitie en gebruiksbeperkingen van personen:
- U kunt maximaal 20 personen opgeven die in de lijst van Persona mappingworden gedefinieerd.
- Elke persoon kan maximaal vijf kenmerken in zijn definitie opnemen.
- Voor alle gedefinieerde personen kunt u maximaal tien verschillende persoonkenmerken gebruiken.
geval van het Gebruik: de variaties van de baantitel
Veel marketing- en verkoopteams gebruiken taaktitels om verschillende personen binnen een account te identificeren. Maar titels voor contacten kunnen inconsistent zijn en gebruiken talrijke variaties voor gelijkaardige rollen. Wanneer het bouwen van het kopen van de malplaatjes van groepsrollen, kan het vereisen dat u elke mogelijke verwante baantitel voor een bepaalde rol bepaalt. U kunt deze definities vereenvoudigen en mensen met vergelijkbare functies onder één afgeleid persoon brengen, die u vervolgens kunt gebruiken voor verschillende rolsjablonen voor het kopen van groepen.
Bijvoorbeeld, zou u een persoon kunnen vormen genoemd Beheer van het Product en het bepalen gebruikend de attributen van de baantitel voor waarden van Manager van het Product, Sr. De Manager van het product, Hogere Manager van het Product, PM, Sr. PM, Belangrijkste PM, en Belangrijkste Manager van het Product. Dan, gebruik dit persona in een malplaatje van Rollen waar de voorwaarde op Persoonlijk het Beheer van het Product aanpast. Gebruikend gevormde persoonlijkheid, wordt het creëren van elke rolmalplaatje gestroomlijnd en vereist geen ingewikkelde voorwaarde die met elke mogelijke baantitel kan aanpassen.
Heb toegang tot de gevormde karakters
-
Kies in de linkernavigatie Administration > Configurations .
-
Klik op Persona mapping in het tussenliggende deelvenster om de lijst met personen weer te geven.
Van deze pagina, kunt u creëren uitgeven , of schrappen personas.
De Persona-toewijzingslijst. wordt geordend als een tabel en geeft de meest recente bijgewerkte personen bovenaan weer (gesorteerd op Last update). U kunt de getoonde lijst aanpassen door de_ montages van de Kolom _te klikken (
- Klik op de naam om de gegevens van een persoon te openen.
Standaardvoorkeuren
De lijst van de afbeelding van 0} Persona omvat vijf standaardkarakters die volgens de attributen van de baantitel worden bepaald. U kunt elk van deze standaardpersona's bewerken op basis van de behoeften van uw organisatie:
Filteren op List
U kunt de gewenste persoon zoeken met de zoek- en filtergereedschappen:
-
Voer een tekstreeks in de zoekbalk in die overeenkomt met de naam van personen.
-
Klik het pictogram van de Filter (
Een persona maken
-
Kies in de linkernavigatie Administration > Configuration .
-
Klik op Persona mapping in het middelste deelvenster.
-
Klik op Create persona.
-
Voer een unieke eigenschap Name en Description (optioneel) in voor de persoon.
-
Selecteer de kenmerken die u wilt gebruiken voor het afstemmen van de persoon.
-
Klik op Select person attributes.
-
Selecteer in het dialoogvenster het selectievakje voor elk kenmerk dat u wilt toewijzen (maximaal vijf).
U kunt de getoonde lijst aanpassen door de montages van de Kolom (
Als u de kenmerkenlijst op naam wilt filteren, voert u een tekstreeks in op de zoekbalk. U kunt het pictogram van de Filter (
-
Klik op Save.
De geselecteerde kenmerken worden ingevuld in de sectie Persona attributes.
-
-
Voer voor elk kenmerk de door komma's gescheiden waarden in die u voor het kenmerk wilt gebruiken.
In plaats van een waarde kunt u ook een vraag toevoegen die kan worden gebruikt om een overeenkomst te identificeren. U kunt bijvoorbeeld
-
Klik op Create.
Een persona bewerken
Klik op de naam van de persoon om de gegevens voor de persoon te openen en te bewerken.
Een persona verwijderen
Het schrappen van een persona verwijdert het uit de Persoonlijke afbeelding lijst en het is niet meer beschikbaar voor gebruik in rolmalplaatjes.
-
Zoek op de pagina Persona mappingde persoon die u wilt verwijderen.
-
Klik naast de naam op het pictogram voor ovalen (… ) en kies Delete .
-
Klik op Delete in het bevestigingsdialoogvenster.