Accountreizen

Met accountreizen kunt u de productie van vraag stroomlijnen en groepskwalificatie kopen en een meer gekwalificeerde vraag naar uw aankoop-, upsell- en retentieprogramma's stimuleren. Stuur uw reizen voor elke groep die objecten koopt en elk lid van de groep die deze koopt met automatische betrokkenheid over e-mail, SMS, gebeurtenissen en meer.

Bepaal verkoop-gedreven overeenkomst die e-mail, SMS, en meer binnenrekeningreizen omvat om binnenkomende marketing met uitgaande verkoopactiviteiten voor elk het kopen groepslid te coördineren.

Video {width="30"} bekijk de overzichtsvideo

Aan de slag met een reis

Ga als volgt te werk om aan de slag te gaan met reizen:

Accountreizen openen en doorbladeren

Klik in de linkernavigatie op Account journeys .

de rekeningsreizen van de Toegang {width="800" modal="regular"}

De weergegeven pagina voor ritten bevat de volgende kolommen:

  • Name (klik op de naam om de rit te openen voor bewerking)
  • Status
  • Description
  • Created by
  • Last updated at
  • Last updated by
  • Published on
  • Published by

Gebruik het hulpmiddel van het Onderzoek bij de bovenkant om van de reis door naam de plaats te bepalen. U kunt de lijst sorteren door Status ​te klikken op de kolomkop.

U kunt de kolommen aanpassen die in de lijst door worden getoond te klikken aanpassen lijst ( aanpassen lijst ) pictogram in de hoger-juiste hoek. Schakel de selectievakjes in het dialoogvenster in of uit en klik op Apply .

kies de kolommen in de lijst van de rekenentransporten {width="800" modal="regular"} te tonen

Anatomie van een rekeningreis

Klik op de naam (weergegeven als een koppeling) in de lijst van Account journeys ​om de details te bekijken, wijzigingen aan te brengen en handelingen uit te voeren.

de werkruimte van de de reisreis van de Rekening {width="800" modal="regular"}

De koptekst van elk rekeningoverzicht bevat:

  • Naam reis
  • Toegang om de reisnaam uit te geven ( geeft pictogram uit __ pictogram uitgeeft)
  • Status van de reis

De status van een reis kan veranderen op basis van de acties die u toepast. Gebaseerd op de status van een reis, zijn bepaalde acties niet beschikbaar van de rechterkant van de kopbal.

Status
Beschrijving
Beschikbare acties
Ontwerp
Een niet-gepubliceerde reis die bewerkbaar is.
Levend
De reisstatus verandert van Concept in Live wanneer een reis wordt gepubliceerd. In deze status kan het bestand niet meer worden bewerkt.
  • Dupliceren
  • Sluiten met nieuwe items
  • Afbreken
Gesloten aan nieuwe ingangen
De veranderingen van de reisstatus van Levend in Gesloten aan nieuwe ingangen wanneer u Close to new entries in de hoogste navigatie klikt.
  • Dupliceren
  • Afbreken
Geaborteerd
De statusveranderingen van de reis van Levend of Gesloten aan nieuwe ingangen wanneer u een reis afbreekt. Een afgebroken reis kan niet opnieuw worden gestart.
  • Dupliceren
  • Verwijderen
Voltooid
Wanneer alle accounts in een rit de rit hebben voltooid, verandert de status van Live of Gesloten in Nieuwe berichten in Voltooid.
  • Dupliceren
  • Verwijderen

Reizen beheren

De Reizen van de Rekening lijst omvat alle reizen in uw instantie van Journey Optimizer B2B edition.

Reis afbreken

Als u een live of geplande reis afbreekt (stopt), stoppen de accounts in de reis onmiddellijk hun voortgang en kunnen er geen verdere reizen meer plaatsvinden. Een afgebroken reis kan niet opnieuw worden gestart.

IMPORTANT
Wanneer de rekeningsreis in een andere reis van a wordt gebruikt neem een actie knoop met voeg Rekening aan (andere) Reis actie toe, die de wegblokkades aborteert die actie van die reis.
  1. Klik op de naam van de reis om deze te openen.

  2. Klik op het menu More… rechtsboven en kies Abort .

    klik meer bij het hoogste recht {width="450"}

  3. Klik op Abort in het bevestigingsdialoogvenster.

Sluiten met nieuwe items

Als je een live reis afsluit, gaan de rekeningen die op dit moment op reis zijn, door op die reis en kan er geen verdere reis plaatsvinden. Een gesloten reis kan niet opnieuw worden gestart. U kunt een gesloten reis dupliceren.

IMPORTANT
Wanneer de rekeningsreis in een andere reis van a wordt gebruikt neem een actie knoop met voeg Rekening aan (andere) Reis actie toe, die het sluit aan nieuwe ingangsblokken die actie van die reis.
  1. Klik op de naam van de reis om deze te openen.

  2. Klik op het menu More… rechtsboven en kies Close to new entries .

  3. Klik op Close to new entries in het bevestigingsdialoogvenster.

Reis dupliceren

Een dubbele actie is vergelijkbaar met een kloonfunctie, maar een gedupliceerde reis bevat geen gemaakte transportinhoudselementen. U kunt de details voor de rekeningsreis dupliceren, of enkel een eenvoudig skelet van de stroom en weg structure.s

  1. Klik het Meer pictogram () naast de reisnaam en kies Duplicate.

    klik het... pictogram en kies Dupliceren {width="450"}

    Afhankelijk van de status van de accountreis kunt u ook de dubbele actie openen vanuit de reisgegevens of de reiskaart:

    • Klik voor een conceptrit rechtsboven in het menu More… en kies Duplicate .

    • Voor alle andere reisstatussen klikt u op Duplicate rechtsboven.

      klik Dupliceren bij het hoogste recht {width="450"}

  2. In de Dubbele dialoog van de Reis, plaats Name en Description voor de nieuwe reis.

    Door gebrek, gebruikt de dialoog de naam van de gedupliceerde reis die met _ wordt toegevoegd exemplaar. Voer desgewenst een andere unieke naam voor de rit in.

    Dupliceer de dialoog van de Reis {width="400"}

  3. Kies de duplicatie Type :

    • Partial content duplication - Gebruik dit type om alles tijdens de reis te kopiëren, met uitzondering van gemaakte e-mails of SMS-berichten. Nodes die verwijzen naar een Marketo Engage-bericht via e-mail of SMS, zijn volledig intact.

    • Duplicate without details - Met dit type kopieert u alleen de knooppuntstructuur en -paden. Alle knoopmontages en wegvoorwaarden zijn undefined (gebrek), zodat u de basisstroom met verschillende publiek, acties, en de montages van de wegsegmentatie kunt opnieuw gebruiken. Al wacht knopen gebruiken het gebrek van vijf dagen.

  4. Klik op Duplicate.

    De gedupliceerde accountreis wordt geopend in het reisoverzicht, waar u de details kunt instellen en zo nodig reisinhoud kunt maken.

Reis verwijderen

Gebruik een verwijderactie om een reis permanent te verwijderen. U kunt een live of geplande reis niet verwijderen.

  1. Klik het Meer pictogram () naast de reisnaam en kies Delete.

    Afhankelijk van de status van de accountreis kunt u ook de verwijderactie openen vanuit de reisgegevens of de reiskaart:

    • Klik voor een conceptrit rechtsboven in het menu More… en kies Delete .

    • Voor andere reisstatussen, zoals Voltooid of Geaborteerd, klik Delete bij het hoogste recht.

  2. Klik op Delete in het bevestigingsdialoogvenster.

Video over overzicht

recommendation-more-help
6ef00091-a233-4243-8773-0da8461f7ef0