DocumentatieDocumentatie Journey Optimizer B2B Edition

Accountreizen

Last update: Thu Aug 01 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Bepaal verkoop-gedreven overeenkomst die e-mail, SMS, en meer binnenrekeningreizen omvat om binnenkomende marketing met uitgaande verkoopactiviteiten voor elk het kopen groepslid te coördineren.

Accountreizen openen en doorbladeren

  1. Klik op de startpagina van Adobe Experience Platform op Adobe Journey Optimizer B2B Edition.

  2. Klik in de linkernavigatie op Account journeys .

    de rekeningsreizen van de Toegang {width="800" modal="regular"}

    De weergegeven pagina voor ritten bevat de volgende kolommen:

    • Name (klik op de naam om de accountreis te openen voor bewerking)
    • Status
    • Description
    • Created by
    • Last updated at
    • Last updated by
    • Published on
    • Published by

Deze tabel bevat de mogelijkheid te zoeken op naam en is gemaakt door. Sorteren is momenteel niet beschikbaar.

U kunt de getoonde lijst aanpassen door het pictogram van Kolommen in de hoger-juiste hoek te klikken en checkboxes te selecteren of te ontruimen.

kies de kolommen in de lijst van de rekenentransporten {width="800" modal="regular"} te tonen

Anatomie van een rekeningreis

Klik op de naam (weergegeven als een koppeling) in de lijst van Account journeys ​om de details te bekijken, wijzigingen aan te brengen en handelingen uit te voeren.

de werkruimte van de de reisreis van de Rekening {width="800" modal="regular"}

De koptekst van de editor voor elke accountreis bevat:

  • Naam reis
  • Mogelijkheid om de naam uit te geven (geeft pictogram uit)
  • Status van de reis

De volgende acties zijn beschikbaar in de koptekst:

  • Publish - u kunt een reis publiceren als er geen blocker fouten zijn. Wanneer gepubliceerd, verandert de status van een Reis in Levend. Als de rit fouten bevat, wordt de knop grijs weergegeven met de inhoudsgegevens: Resolve errors before publishing .
  • Dupliceer - Deze actie is gelijkaardig aan een kloonfunctie, maar de gedupliceerde reis omvat geen activa.
  • dicht bij nieuwe ingangen - als u een reis sluit, zetten de rekeningen momenteel in de reis hun weg in de reis voort en geen verdere reisingang kan gebeuren. Een gesloten reis kan niet opnieuw worden gestart. U kunt een gesloten reis dupliceren.
  • verlaat - als u een reis tegenhoudt, de rekeningen in de reis onmiddellijk hun vooruitgang tegenhouden en geen verdere reisingang kan gebeuren. Een stopreis kan niet opnieuw worden gestart. Als je nieuwe ingangen blokkeert zonder de vooruitgang van mensen tegen te houden, kun je overwegen de reis te sluiten.
  • Schrapping - Deze actie schrapt permanent de reis.

De status van een Reis verandert op basis van de acties die u toepast. Gebaseerd op de status van een reis, zijn bepaalde acties niet beschikbaar in de kopbal.

Status
Beschrijving
Beschikbare acties
​ Ontwerp ​
Een niet-gepubliceerde reis die bewerkbaar is.
  • Publish
  • Dupliceren
  • Verwijderen
​ Levend ​
De reisstatus verandert van Concept in Live wanneer een reis wordt gepubliceerd. In deze status kan het bestand niet meer worden bewerkt.
  • Dupliceren
  • Sluiten met nieuwe items
  • Afbreken
​ Gesloten aan nieuwe ingangen ​
De veranderingen van de reisstatus van Levend in Gesloten aan nieuwe ingangen wanneer u Close to new entries in de hoogste navigatie klikt.
  • Dupliceren
  • Afbreken
​ Geaborteerd ​
De statusveranderingen van de reis van Levend of Gesloten aan nieuwe ingangen wanneer u een reis afbreekt. Een afgebroken reis kan niet opnieuw worden gestart.
  • Dupliceren
  • Verwijderen
​ Voltooid ​
Wanneer alle accounts in een rit de rit hebben voltooid, verandert de status van Live of Gesloten in Nieuwe berichten in Voltooid.
  • Dupliceren
  • Verwijderen

Aan de slag met een reis

Om met een rekeningreis te beginnen, creeer de reis en bouw dan de knopen en de reisstroom in de reisredacteur.

Een accountreis maken

  1. Klik in de linkernavigatie op Account journeys .

  2. Klik op Create Account Journey rechtsboven op de pagina.

  3. Voer in het dialoogvenster een uniek Name (vereist) en Description (optioneel) in.

    creeer de dialoog van de Reis van de Rekening {width="400"}

  4. Klik op Create.

Voeg het accountpubliek toe voor uw reis

Een accountreis begint altijd met Accountpubliek waar u input kunt toevoegen aan uw reis.

  1. Klik op het knooppunt Account audience om de knoopeigenschappen aan de rechterkant weer te geven.

    de publieksknoop van de Rekening {width="700" modal="regular"}

  2. Klik op Add account audience.

    U kunt een publiekssegment selecteren dat eerder is geselecteerd door op Add audiences ​te klikken.

  3. Als u een nieuw publiekssegment wilt maken, selecteert u Account audiences in de linkernavigatie.

  4. Klik Create audience en volg de stappen die in de gids van de Dienst van de Segmentatieworden beschreven {target=“_blank”}.

Bouwstenen van een reis

Het wegcanvas is de centrale streek in de reisontwerper. Het is in deze streek dat u reisknopen kunt toevoegen en hen vormen. Klik op een knooppunt om het deelvenster met eigenschappen rechts van het canvas te openen en stel de eigenschappen in op basis van uw ontwerp.

U kunt uw reis bouwen gebruikend om het even welk van deze knooptypes:

Garrails

Om u te helpen een reis bouwen zonder in fouten te lopen, zijn de volgende veiligheidstralen op zijn plaats:

  • het Schrappen van een Gesplitste wegknoop: U kunt geen knoop schrappen zonder alle verdere knopen in elk weg te schrappen.
  • het Schrappen van een knoop van de Fusie: Een fusieknoop kan worden geschrapt slechts wanneer er één weg verbonden met het is. Als u een samenvoegknooppunt wilt verwijderen, laat u slechts één pad geselecteerd.
  • Schakelt tussen rekening en mensen: U kunt niet de selectie van rekeningen aan mensen veranderen zonder alle verdere knopen in elke weg te schrappen.

Een knooppunt toevoegen

  1. Navigeer naar de reiseditor.

  2. Klik op de plusknop ( + ) op het pad en selecteer het knooppunttype.

  3. Stel de knoopeigenschappen rechts in.

Een knooppunt verwijderen

  1. Navigeer naar de reiseditor.

  2. In de knoopeigenschappen op het recht, klik het Schrapping (trashcan) pictogram.

  3. Klik op Delete in het dialoogvenster Conformatie.

Een pad toevoegen en verwijderen

  1. Navigeer naar de reiseditor.

  2. Klik op de plusknop ( + ) op het pad en voeg de gesplitste padnode toe.

  3. Selecteer Account in de knoopeigenschappen aan de rechterkant.

  4. Klik op Add path als u meer paden wilt toevoegen.

    Bij elk pad dat in de rit wordt gemaakt, wordt een nieuwe padkaart weergegeven in de eigenschappen.

  5. Navigeer naar een van de paden in de rit en voeg actie- of gebeurtenisknooppunten toe aan dit pad met het plusteken.

  6. Selecteer de gesplitste padnode om de eigenschappen aan de rechterkant te openen.

    De paden met knooppunten kunnen niet worden verwijderd.

  7. Als u deze paden wilt verwijderen, moet u eerst alle knooppunten op dat pad verwijderen.

Een reis plannen

Wanneer u een reis publiceert, kan het onmiddellijk of op een geplande toekomstige datum beginnen. De einddatum mag maximaal drie jaar na de begindatum zijn. Nadat een reis wordt gepubliceerd (Levende status), kunt u de einddatum van de reis maar niet de begindatum bijwerken.

  1. Navigeer naar de reiseditor.

  2. Plan uw reis door Journey settings in de kopbal te klikken.

  3. Stel in het dialoogvenster de planningsopties in:

    • Kies een type schema.

      Kies Immediately als u de rit tijdens het publiceren wilt activeren.

      Om de reis op een toekomstige datum te activeren, verkies On a specific date en klik het pictogram van de Kalender om de datum te selecteren.

      de instellingendialoog van de Reis {width="400"}

    • Geef de End date voor de rit op. Deze kan maximaal drie jaar na de begindatum zijn (dit veld is verplicht).

  4. Klik op Save.

    Wanneer u klaar bent om uw reis te publiceren, kunt u deze montages herzien wanneer u Publish ​klikt.

recommendation-more-help
6ef00091-a233-4243-8773-0da8461f7ef0