[Beta]{class="badge informative"}
Chatlio
Adobe Experience Platform staat toe dat gegevens uit externe bronnen worden opgenomen terwijl u de mogelijkheid krijgt om inkomende gegevens te structureren, te labelen en te verbeteren met behulp van de platformservices. U kunt gegevens uit diverse bronnen invoeren, zoals toepassingen voor Adobe, opslag in de cloud, databases en vele andere.
Experience Platform biedt ondersteuning voor het opnemen van gegevens in streaming toepassingen. Ondersteuning voor streaming providers omvat Chatlio.
Chatlio is een live chat-app die volledig is geïntegreerd met Slack en maakt het mogelijk meerdere ondersteuningsmedewerkers tegelijk te helpen voor een individuele sitebezoeker. Chatlio gebruikt de Chatio Zapier App om verbinding te maken Chatlio met meer dan 2000 verschillende apps en services.
De Chatlio bron staat u toe om gesteunde schema's van de webhaakgebeurtenis en hun bijbehorende gebeurtenisgegevens van in te voeren Chatlio.com met de Chatlio Webhaken.
De ondersteunde webhaken zijn:
- Chattranscripties exporteren
- Offlineberichten exporteren
- Het nieuwe gesprek is begonnen
- Bezoeker heeft niet tijdig een antwoord gekregen
- Bezoeker heeft feedback gegeven na een chat
Vereisten prerequisites
Voordat u een Chatlio bronverbinding, moet u eerst ervoor zorgen dat u het volgende hebt:
- A Chatlio account. Als u er nog geen hebt, gaat u naar Chatlio aanmeldpagina om uw account te registreren en te maken.
- Nadat u een account hebt geregistreerd, volgt u de Chatlio installatiedocumentatie om de accountinstellingen te voltooien.
Instellen Chatlio webhaak set-up-webhook
Zodra u met succes uw gegevensstroom hebt gecreeerd, moet u opstelling een webhaak om Platform over te informeren Chatlio gebeurtenissen. Webhooks kunnen u onmiddellijk op de hoogte stellen wanneer de klantkenmerken veranderen of wanneer mensen uw berichten openen en deze gegevens naar uw Chatlio bron.
Lees voor meer informatie de zelfstudies op ophalen van URL van het streamingeindpunt en een Chatlio Webhaak.
Verbinden Chatlio naar platform connect-to-platform
De onderstaande documentatie bevat informatie over het maken van een Chatlio streamingconnector voor verbinding met Platform API's of de gebruikersinterface gebruiken: