[Beta]{class="badge informative"}
Chatlio
Adobe Experience Platform staat toe dat gegevens uit externe bronnen worden opgenomen terwijl u de mogelijkheid krijgt om inkomende gegevens te structureren, te labelen en te verbeteren met behulp van de platformservices. U kunt gegevens uit diverse bronnen invoeren, zoals toepassingen voor Adobe, opslag in de cloud, databases en vele andere.
Experience Platform biedt ondersteuning voor het opnemen van gegevens in streaming toepassingen. Tot de ondersteuning voor streamingproviders behoren Chatlio .
Chatliois een live chat-app die volledig is geïntegreerd met Slack en die meerdere ondersteuningsagents mogelijk maakt om een individuele sitebezoeker tegelijkertijd te helpen. Chatlio gebruikt Chatio Zapier App om verbinding te maken Chatlio met meer dan 2000 verschillende apps en services.
De Chatlio bron staat u toe om gesteunde schema's van de webhaakgebeurtenis en hun bijbehorende gebeurtenisgegevens van Chatlio.com in te voeren gebruikend Chatlio Webhooks.
De ondersteunde webhaken zijn:
- Chattranscripties exporteren
- Offlineberichten exporteren
- Het nieuwe gesprek is begonnen
- Bezoeker heeft niet tijdig een antwoord gekregen
- Bezoeker heeft feedback gegeven na een chat
Vereisten prerequisites
Voordat u een Chatlio -bronverbinding kunt maken, moet u eerst controleren of:
- Een Chatlio account. Als u niet één hebt reeds bezoek de Chatlio aanmeldingspaginaom uw rekening te registreren en tot stand te brengen.
- Nadat u met succes een rekening hebt geregistreerd, volg de Chatlio opstellingsdocumentatieom uw rekeningsopstelling te voltooien.
WebHaak instellen Chatlio set-up-webhook
Nadat u de gegevensstroom hebt gemaakt, moet u een webhaak instellen om Platform op de hoogte te brengen van Chatlio -gebeurtenissen. Webhooks kunnen u onmiddellijk op de hoogte stellen wanneer de klantkenmerken veranderen of wanneer mensen uw berichten openen en deze gegevens naar uw Chatlio -bron verzenden.
Voor meer informatie, lees de leerprogramma's op die uw het stromen eindpunt URLkrijgen en vestiging a Chatlio Webhaak.
Verbinden Chatlio met platform connect-to-platform
In de onderstaande documentatie vindt u informatie over het maken van een Chatlio streamingconnector voor verbinding met Platform via API's of de gebruikersinterface: