Adobe Campaign Managed Cloud Services

Adobe Campaign Managed Cloud Services biedt een beheerd platform voor het ontwerpen van de ervaringen van klanten over de kanalen, het steunen van visuele campagneorchestratie, interactiebeheer in real time, en dwars-kanaaluitvoering. Voor meer details, zie de ​ documentatie van Adobe Campaign v8 ​.

Met de Adobe Campaign Managed Cloud Services-bronaansluiting kunt u de levering en het bijhouden van loggegevens van Adobe Campaign v8 in Adobe Experience Platform opnemen. Deze schakelaar werkt als partijbron binnen het Platform.

Vereisten

Voordat u een bronverbinding kunt maken om uw campagne v8 naar Experience Platform te brengen, moet u eerst aan de volgende voorwaarden voldoen:

Loggegevens voor levering en bijhouden weergeven view-delivery-and-tracking-log-data

IMPORTANT
U moet toegang hebben tot de Adobe Campaign v8 Client Console om uw logboekgegevens in Campagne te bekijken. Bezoek de ​ documentatie van de Campagne v8 ​ voor informatie over hoe te om de cliëntconsole te downloaden en te installeren.

Meld u via de clientconsole aan bij uw Campagne v8-exemplaar. Selecteer Explorer onder de tab Administration en selecteer vervolgens Configuration . Selecteer vervolgens Data schemas en pas vervolgens het filter broadLog toe voor de naam of het label. Selecteer in de lijst die wordt weergegeven, het bronschema voor de logbestand van de geadresseerde met de naam broadLogRcp .

de de cliëntconsole van Adobe Campaign v8 met het geselecteerde lusje van de Ontdekkingsreiziger, het Beleid, de Configuratie, en de schemaknopen van Gegevens breidden uit en het filtreren plaatste aan breed.

Daarna, selecteer de Gegevens tabel.

de Adobe Campaign v8 cliëntconsole met het geselecteerde gegevenslusje.

Klik met de rechtermuisknop of toetsaanslag in het deelvenster Gegevens om het contextmenu te openen. Van hier, uitgezochte vormt lijst…

de Adobe Campaign v8 cliëntconsole met het contextafhankelijke open menu en de Configure geselecteerde lijstoptie.

Het lijstconfiguratievenster verschijnt, die u van een interface voorzien waar u om het even welke gewenste gebieden aan de reeds bestaande lijst kunt toevoegen om de gegevens in het gegevenspaneel te bekijken.

een lijst van configuraties voor ontvankelijke leveringslogboeken die voor het bekijken kunnen worden toegevoegd.

Nu kunt u uw ontvankelijke leveringslogboeken, met inbegrip van de configuratiegebieden bekijken die in de vorige stap worden toegevoegd.

TIP
U kunt dezelfde stappen herhalen, maar filtreer voor tracking om de gegevens van het trackinglogboek weer te geven.

de ontvankelijke leveringslogboeken die met informatie over zijn laatste gewijzigde naam, leveringskanaal, interne leveringsnaam, en etiket worden getoond.

Een schema maken create-a-schema

Maak vervolgens een XDM ExperienceEvent-schema voor zowel leveringslogboeken als trackinglogboeken. U moet de het gebiedsgroep van Logboeken van de Levering van de Campagne op uw schema van leveringslogboeken en de het gebiedsgroep van Logs van het Volgen van de Campagne op uw het volgen logboekschema toepassen. U moet het veld externalID ook definiëren als de primaire identiteit van het schema.

NOTE
Uw XDM ExperienceEvent-schema moet geschikt zijn voor profiel om uw Campagnegegevens in te voeren op Real-Time Customer Profile .

Voor gedetailleerde instructies op hoe te om een schema tot stand te brengen, lees de gids bij ​ creërend een schema XDM in UI ​.

Een gegevensset maken create-a-dataset

Tot slot moet u een dataset voor uw schema's tot stand brengen. Voor gedetailleerde instructies op hoe te om een dataset tot stand te brengen, lees de gids bij ​ het creëren van een dataset in UI ​.

Verwachte vertraging voor Adobe Campaign Managed Cloud Services-bron latency

De latentie van begin tot eind van een gebeurtenis van de Campagne aan gegevensbeschikbaarheid in Experience Platform is typisch 15-30 minuten in standaardconfiguraties (met inbegrip van 15 minieme replicatie, micro-partij uitvoer, en een geplande Experience Platform dataflow), veronderstellend normale gegevensvolumes en geen achterstand. Dit is een bijna-real-time proces dat door geplande micro-partijsynchronisatie (gewoonlijk op de orde van tientallen notulen) wordt bereikt, maar het is niet ononderbroken het stromen.

Scenario
Details
Verwachte vertraging
Campagne-gebeurtenis wordt gegenereerd in een mid-sourcing/message center-instantie
Een gebeurtenis voor levering of tracering (verzenden, openen, klikken, enz.) vindt plaats op een knooppunt voor uitvoering van Campagne v8 (midden/berichtcentrum).
Real-time binnen Campagne runtime (momenteel niet zichtbaar in Experience Platform).
Replicatie van runtime naar marketingdatabase voor campagne
Gebeurtenisgegevens worden, afhankelijk van de grootte van de klant, vanuit het middelpunt/het berichtcentrum gerepliceerd naar de marketingdatabase voor campagne (Snowflake of Postgres ). Standaard integratiepatronen gaan uit van een gewone replicatietaak.
~15 minuten, gebaseerd op de standaard replicatiecadence van 15 minuten.
Exporteren van marketingdatabase voor campagne naar landingszone (zoals Data Landing Zone , Amazon S3 of Azure Blob )
Een exportworkflow (Exportservice) in Campagne wordt uitgevoerd volgens een planning om nieuwe/gewijzigde bezorgings- en trackinglogbestanden te extraheren en deze als microbatches te schrijven naar een landingszone die op bestanden is gebaseerd.
Minuten plus het interval voor het exportschema.
Experience Platform-brongegevensstroom neemt geëxporteerde bestanden op
De Adobe Campaign Managed Cloud Services-bron is geconfigureerd als een batchgegevensstroom in Experience Platform Flow Service . Het scant periodiek de landingsstreek, neemt nieuwe dossiers op, en schrijft hen in de gevormde dataset(s) ExperienceEvent. De controle stelt "succesvolle partijen"en "ontbroken partijen"bloot.
Minuten, plus het dataflow planningsinterval.
Gegevens beschikbaar in data Lake en Real-Time Klantprofiel
Zodra de partij wordt opgenomen, worden de verslagen geland in het gegevensmeer en (als de dataset profiel-toegelaten is) opgenomen in het Profiel van de Klant in real time. Standaard Experience Platform SLA's voor batch-opname en profielopname zijn van toepassing.
Binnen hetzelfde uitvoeringsvenster als de gegevensstroom, d.w.z. kort nadat de batchuitvoering is voltooid. De verslagen worden typisch beschikbaar in notulen voor de stroomafwaartse diensten.

Een Adobe Campaign Managed Cloud Services-bronverbinding maken met de interface van Experience Platform

Nu u uw gegevenslogboeken in de de cliëntconsole van de Campagne hebt betreden, creeerde een schema, en een dataset, kunt u nu te werk gaan om een bronverbinding tot stand te brengen om uw gegevens van Managed Services van de Campagne aan Experience Platform te brengen.

Voor gedetailleerde instructies op hoe te om uw de leveringslogboeken van de Campagne v8 en het volgen logboekgegevens aan het Platfrom van de Ervaring te brengen, lees de gids op ​ creërend een Gecampagneerde Managed Services bronverbinding in UI ​.

IMPORTANT
Er is een randgeval waarin de interactie van een onlangs verwijderde e-mailontvanger met een e-mail persoonlijke informatie opnieuw in Experience Platform zou kunnen opnemen. In sommige gevallen, zou dit marketing aan die gebruiker kunnen re-toelaten.
  • Dit scenario is alleen actief tussen het moment dat een privacyverzoek in Experience Platform is uitgevoerd en het moment dat het in Adobe Campaign Classic is uitgevoerd. Nadat het verzoek in Campagne wordt uitgevoerd, is er een controle om ervoor te zorgen het verslag niet wordt uitgevoerd naar Campagne. Voer na 72 uur na de uitvoering een GDPR-verzoek opnieuw uit om dit probleem op te lossen.
recommendation-more-help
337b99bb-92fb-42ae-b6b7-c7042161d089