Real-Time Customer Profile API-handleiding

Real-Time Customer Profile kunt u een holistische weergave van elk van uw individuele klanten in Adobe Experience Platform bekijken. Profile staat u toe om verschillende klantengegevens van veelvoudige kanalen, zoals online, off-line, CRM, en derdegegevens, in een verenigde mening te consolideren die een actionable, timestamped rekening van elke klanteninteractie aanbiedt.

De Real-Time Customer Profile API bevat meerdere eindpunten, die hieronder worden beschreven. Ga naar de afzonderlijke eindpunthulplijnen voor meer informatie en raadpleeg de gids Aan de slag voor belangrijke informatie over vereiste kopballen, lees steekproefAPI vraag, en meer.

Ga naar de Real-Time API-referentiewagen voor klantprofiel.

Voor een hulplijn voor het werken met Real-Time Customer Profile gegevens in de Experience Platform UI, gelieve te verwijzen naar Gebruikershandleiding voor profielen.

[Beta]{class="badge informative"} Berekende kenmerken computed-attributes

Berekende kenmerken zijn functies die worden gebruikt om gegevens op gebeurtenisniveau samen te voegen tot kenmerken op profielniveau. Deze functies worden automatisch berekend zodat zij over segmentatie, activering, en verpersoonlijking kunnen worden gebruikt.

Elk berekend kenmerk bevat een expressie, ofwel "rule", die binnenkomende gegevens evalueert en de resulterende waarde in een profielkenmerk opslaat. Met deze berekeningen kunt u eenvoudig vragen beantwoorden die betrekking hebben op de waarde van levenslange aankopen, de tijd tussen aankopen of het aantal geopende toepassingen, zonder dat u telkens wanneer de informatie nodig is, handmatig complexe berekeningen hoeft uit te voeren. Deze berekende kenmerkwaarden kunnen dan in een profiel worden bekeken, worden gebruikt om een publiek tot stand te brengen, of door een aantal verschillende toegangspatronen worden betreden.

U kunt berekende kenmerken maken, weergeven, bewerken en verwijderen met de opdracht ca/attributes/ eindpunt. Als u wilt weten hoe u berekende kenmerken gebruikt, raadpleegt u de overzicht van berekende kenmerken. Ga voor API-bewerkingen naar de API-eindpuntgids voor berekende kenmerken.

Entiteiten (Profile toegang) entities

Via Adobe Experience Platform hebt u toegang tot Real-Time Customer Profile gegevens die RESTful APIs of het gebruikersinterface gebruiken. Als u wilt leren hoe u met de API toegang krijgt tot entiteiten, beter bekend als "profielen", voert u de stappen uit die in het dialoogvenster eindgebruikershandleiding voor entiteiten. Als u toegang wilt krijgen tot profielen met de Platform UI, verwijs naar Gebruikershandleiding voor profielen.

Exporttaken (Profile export) profile-export

Real-Time Customer Profile gegevens kunnen naar een gegevensset worden geëxporteerd voor verdere verwerking, zoals het exporteren van soorten publiek voor activering of profielkenmerken voor rapportage. Exporttaken voor het publiek maken deel uit van de Adobe Experience Platform Segmentation Service API, lees de eindgids voor segmentatie van exporttaken voor meer informatie. Voor stapsgewijze instructies over het maken en beheren van exporttaken voor profielkenmerken gaat u naar de eindgebruikershandleiding exporttaken.

Beleid samenvoegen merge-policies

Wanneer u gegevens uit meerdere bronnen samenbrengt in Experience Platform, samenvoegbeleid zijn de regels die Platform gebruikt om te bepalen hoe de gegevens voorrang krijgen en welke gegevens worden gecombineerd om individuele klantenprofielen tot stand te brengen. Met de Real-Time Customer Profile API, kunt u nieuw samenvoegbeleid tot stand brengen, bestaand beleid beheren, en een standaardsamenvoegbeleid voor uw organisatie plaatsen. Als u wilt werken met samenvoegbeleid met de API, gaat u naar de eindhulplijn voor samenvoegbeleid.

Als u meer wilt weten over samenvoegingsbeleid en hun rol binnen Platform, leest u eerst de overzicht van samenvoegbeleid.

Voorbeeldstatus voorvertonen (Profile voorvertoning) profile-preview

Aangezien de gegevens in Platform worden opgenomen, wordt een steekproefbaan in werking gesteld om de profieltelling en andere gegevens-verwante metriek van het Profiel van de Klant in real time bij te werken. De resultaten van deze voorbeeldtaak kunnen worden weergegeven met de opdracht /previewsamplestatus eindpunt, deel van Real-Time API van het Profiel van de Klant. Dit eindpunt kan ook worden gebruikt om van profieldistributies door zowel dataset als identiteit namespace een lijst te maken, evenals veelvoudige rapporten te produceren om zicht in de samenstelling van de opslag van het Profiel van uw organisatie te bereiken. Om te beginnen met het gebruik van de /profilepreviewstatus eindpunt, verwijs naar voorbeeldstatuseindhulplijn.

Systeemtaken profiel profile-system-jobs

Profiel-toegelaten gegevens die in worden opgenomen Platform wordt opgeslagen in het dialoogvenster Data Lake en de Real-Time Customer Profile gegevensopslag. Soms kan het nodig zijn om profielgegevens die zijn gekoppeld aan een gegevensset te verwijderen uit de profielenopslag om gegevens te verwijderen die niet meer nodig zijn of die ten onrechte zijn toegevoegd. Hiervoor moet u de API gebruiken om een Profile System Job, ook bekend als "delete request", die indien nodig kunnen worden gewijzigd, bewaakt of verwijderd. Leer hoe u met verwijderingsverzoeken werkt met de opdracht /system/jobs in de Real-Time Customer Profile API, voert u de stappen uit die in de eindgids voor profielsysteemtaken.

Profielkenmerken bijwerken update-profile

Soms kan het nodig zijn gegevens bij te werken in het profielarchief van uw organisatie. U moet bijvoorbeeld records corrigeren of een kenmerkwaarde wijzigen. Dit kan door partijopname worden gedaan en vereist een profiel-Toegelaten dataset die met een upsert markering wordt gevormd. Voor meer informatie over hoe te om een dataset voor attributenupdates te vormen, gelieve te verwijzen naar het leerprogramma voor het toelaten van een dataset voor Profiel en upsert.

Volgende stappen next-steps

Beginnen het maken vraag gebruikend Real-Time Customer Profile API, lees de gids Aan de slag dan selecteer één van de eindpuntgidsen om te leren hoe te om specifiek te gebruiken Profile-gerelateerde eindpunten. Werken met Profile gegevens die de Experience Platform UI, gelieve te verwijzen naar Gebruikershandleiding voor het profiel van de klant in realtime.