Projectrollen en -verantwoordelijkheden roles-responsibilities

Als ervaren AEM uitvoerder, hebt u waarschijnlijk de rollen gezien die als Auteurs worden bedoeld, Ontwikkelaars, en de Technici van IT.

In een typisch AEM Screens-project worden de rollen verder verfijnd, aangezien zij elk een belangrijk doel in het project dienen.

Het volgende diagram toont de rollen die u door de gids kunt verwachten te zien.

NOTE
Veel van deze rollen kunnen intern of uitbesteed zijn, afhankelijk van hoe elk project wordt opgezet.

Rollen definiëren roles

In de volgende sectie ziet u een overzicht van het doelpubliek:

Adobe adobe-audience

Adobe omvat Adobe Managed Services-bronnen zoals de CSE (Customer Success Engineer) en Adobe Support.

Implementators AEM aem-implementors

AEM Implementors zijn verantwoordelijk voor het uitvoeren van ontwikkelings- en integratietaken om de gebruikerservaring, aangepaste sjablonen en back-endintegratie voor AEM te ontwikkelen.

Aangepaste functies die nodig zijn voor het aanpakken van UX-parameters (User Experience) van eindgebruikers worden ook vastgelegd en via dit proces geleverd.

AEM Implementors zullen typisch douanefunctionaliteit in fasen in tijd aan plaatsen opstellen. Ze kunnen bijvoorbeeld eerst ondersteuning instellen voor het afspelen van standaard gelabelde video of statische grafische inhoud. In de volgende fase kunt u het afspelen van gelokaliseerde inhoud ondersteunen via dynamische sjablonen en metagegevenstags. Andere fasen omvatten ondersteuning voor interactieve elementen door middel van aanraakschermen, sensoren, dynamische triggers enzovoort.

Audio-video-integratoren av-integrators

De audio-video Integrator is de leverancier-partner van de Hardware. Ze zijn de partij die zich bezighoudt met het ontwerp en de voorbereiding van de detailhandel, waaronder hardwareaanschaf, configuratie en implementatie. Het is doorgaans een gecontracteerde derde die toegang heeft tot een Network Operations Center (NOC). Vaak is de Audio-Video Integrator de eigenaar van het project vanwege zijn voortdurende betrokkenheid na de lancering.

Een Audio-Video Integrator is verantwoordelijk voor het uitvoeren van detectie met eindgebruikers om vereisten te definiëren, het projectbereik te bepalen voor het ontwerpen, bouwen en effectief beheren van implementaties rondom digitale signaalhardware.

Overdenking van hardwarepartner selecting-hardware-partner

Het is van cruciaal belang om op de juiste hardwarepartner te klikken. De volgende vragen moeten in overweging worden genomen:

  1. Wat zijn de voorwaarden van de overeenkomst op het niveau van de Dienst?

  2. Wat is wereldwijde dekking?

  3. Is het 24-uurs steun?

  4. Hoe worden de apparaten beheerd?

  5. Wat zijn de actieve bewakings- en waarschuwingssystemen?

Bedrijfsstrategieën business-strategist

De Business Strategists vertegenwoordigen de besluitvormers van het bedrijf. Deze rol is in hoge mate betrokken bij de fase van detectie en vereisten en is de belangrijkste drijvende kracht achter het project.

Zij zijn degenen die vereisten en opstellingsKPI metriek bepalen. De bedrijfsstrategie zou het volgende kunnen zijn:

  • Marketing of
  • Verkoopmanager Digital Strategy Manager Creative/Content Management

Het team Creative and Content Management werkt nauw samen met het strategieteam en zet vereisten om in clientervaringen. Zij drijven het algemene ontwerp van UX en krullen inhoud die het merk aanvult.

Creative & Content Management kan het volgende zijn:

  • Creative Agency of
  • Brand Manager

Projectmanagers project-managers

Projectmanagers beheren doorgaans de volledige implementatie voor uw AEM Screens-implementatie. Een projectmanager is de puntpersoon voor de volledige implementatie van het aangewezen project. Zij voeren belangrijke verantwoordelijkheden uit zoals het plaatsen van chronologie en het behandelen van teambehoeften. Zij beïnvloeden ook mededelingen, het richten van uitdagingen, en het verzekeren dat de doelstellingen worden verwezenlijkt.

NOTE
Om in detail over verschillende rollen en verantwoordelijkheden en het doelpubliek voor een digitaal ondertekeningsproject te leren, bezoek {de Rollen en de Verantwoordelijkheden van het Project van 0} 🔗 .

Projectfasen project-stages

Om een succesvolle digitale signaalplaatsing te steunen, is het gebruikelijk om het project in drie fasen te segmenteren. Deze stadia worden algemeen bedoeld als Dagen. Het zijn geen letterlijke dagen, maar aanwijzingen voor elke grote fase van het project.

  1. Het eerste stadium wordt bedoeld als Nul van de Dag. Dit stadium omvat alle pre-verkoop en ontdekkingsinspanningen die voor het bepalen van het projectwerkingsgebied worden vereist.
  2. De tweede fase, Dag Één, verwijst naar alle activiteiten inbegrepen in de plaatsingsinspanning.
  3. Het derde en definitieve stadium is Dag Twee. Het verwijst naar alle lopende verrichtingen en steunelementen als deel van de totale oplossing.
NOTE
Terwijl deze gids nadruk hoofdzakelijk op Dag Één en Dag Twee legt, is de aandacht op alle drie stadia noodzakelijk om een succesvol digitaal ondertekeningsproject in werking te stellen.
Om over projectpreproductie, projectinitiatie, en projectvooruitgang te leren, op een video op het Beheer en Plaatsing van het Projectte letten.

RACI-diagram raci-chart

Het volgende is een steekproef RACI grafiek die de roldefinities gebruikt.

NOTE
U hoeft het diagram niet precies te volgen. In plaats daarvan is het de bedoeling om een voorbeeld te geven van gemeenschappelijke taken en overwegingen in een AEM Screens-project.

RACI-definities raci-definitions

  • Verantwoordelijk: Doet het werk om de taak te voltooien.

  • Verantwoordelijk: Het werk van afgevaardigden en zijn de laatste partij om de taak te herzien alvorens het volledig is.

  • geconsulteerd: Herziet de taak of leverbaar om input te verstrekken.

  • op de hoogte gebracht: Beheerd op de hoogte van vooruitgang op de taak maar is niet betrokken bij de details van te leveren.

Het volgende is een steekproef RACI grafiek die de roldefinities gebruikt en verstrekt een voorbeeld van gemeenschappelijke taken en overwegingen in een project van AEM Screens.

De volgende lijst vat Nul van de Dag samen: Overwegingen vóór verkoop:

Fase
audio-Video Integrator
AEM Implementor
BedrijfsStrategie
Inhoudsbeheer
Teamsamenstelling en selectie van leverancier
I
I
RA
RA
Overeenkomst inzake rollen en verantwoordelijkheden
RA
RA
RA
RA
Aanpassing aan strategische doelstellingen
CI
I
RA
RA
Rapportagebehoeften en ROI-identificatie
I
C
RA
C
Vereisten voor het bezoek en de hardware van de site
RA
I
C
C
Ondersteuningsproces - definitie
C
I
RA
I
Bereik van werk en projectplan bepalen
RA
RA
C
C

De volgende lijst vat Dag één samen: De Implementatie van het project (het Ontwerp van de Toepassing):

Fase
audio-Video Integrator
AEM Implementor
BedrijfsStrategie
Inhoudsbeheer
Overeenkomst inzake rollen en verantwoordelijkheden
RA
RA
RA
RA
Uitlijning op projectplan en -schema
RA
RA
C
C
Huidige serveromgevingen evalueren
I
RA
I
I
Vereisten voor UX-ontwerp
I
RA
C
RA
Validatie van technische vereisten
I
RA
RA
C
Architectuurontwerp
I
RA
I
I
Gegevensstructuur valideren met interface-ontwerp
I
RA
C
C
Ontwikkeling van toepassingen
RA
RA
RA
RA
AEM Screens Project instellen
I
RA
C
I
Analyseimplementatie
I
RA
C
-
Testen en implementeren
RA
C
RA
I
Serverconfiguratie
I
RA
I
I
Plan voor bijwerken van inhoud
I
RA
C
C
Plan voor de overgang van het proefproject naar de productie
RA
RA
I
I
Kennisoverdracht
RA
RA
I
I

De volgende lijst vat Dag één samen: De Uitvoering van het project (Detailhandel Readiness):

Fase
audio-Video Integrator
AEM Implementor
BedrijfsStrategie
Inhoudsbeheer
Hardwarebestelling en -opslag
RA
I
I
I
Handelson-boarding-schema
I
I
C
RA
Testen van gebruikersacceptatie opslaan
I
C
RA
Hardwarebulkconfiguratie
RA
I
C
I
Overeenkomst inzake Post-startondersteuning
RA
C
RA
C

De volgende lijst vat Dag één samen: Dag Één: De Uitvoering van het project (Hardware):

Fase
audio-Video Integrator
AEM Implementor
BedrijfsStrategie
Inhoudsbeheer
Overeenkomst inzake rollen en verantwoordelijkheden
RA
RA
RA
RA
Het kleine Ontwerp omvat bedradingsverrichtingen
-
-
-
-
Hardwareselectie van speler
RAC
-
-
-
Apparaatbeheer van primaire
RA
I
-
-
Apparaatbestelling en -opslag en -configuratie
RA
CI
I
-
Ondersteuningsproces - definitie
RA
I
RA
C
NOTE
Rollen veranderen tijdens dag twee (Post Launch Support).
  • Auteur: Inhoudsbeheer + Strategie

  • Ontwikkelaar: Typisch een lid van het de implementatieteam van AEM Screens, of handoff aan een intern ontwikkelingsteam

  • Technicus: Of gecontracteerd door Audio-Video Integrator of maakt deel uit van het zelfde bedrijf.

De volgende lijst vat Dag Twee samen: De Grafiek van de Steun van de Lancering van Post RACI:

Fase
Auteur
Ontwikkelaar
Technicus
Dag Twee: Post-Lancering Steun
Overeenkomst inzake rollen en verantwoordelijkheden
RA
RA
RA
Ondersteuning voor Tier 1
I
I
RA
Support voor niveau 2
I
C
RA
Support voor niveau 3
I
RA
C
Inhoud bijwerken
RA
I
I
Evalueer UX-succes en identificeer gebieden voor verbetering
RA
C
I
recommendation-more-help
c90cc542-45c5-47bf-bda6-72a43c3bba05