A/B-test voor adaptieve formulieren maken en beheren create-and-manage-a-b-test-for-adaptive-forms

[​ beëindigde ​]{class="badge negative" title="Deze functie is nu levenseinde"}

recommendation-more-help

Overzicht overview-br

Uw klanten zullen waarschijnlijk een formulier verlaten als de ervaring die het biedt, niet aantrekkelijk is. Hoewel het voor de klanten frustrerend is, kan het het steunvolume en de kosten voor uw organisatie ook herstellen. Het is kritiek en uitdagend om de juiste klantenervaring te identificeren en te verstrekken die de omzettingssnelheid verhoogt. Adobe Experience Manager Forms heeft de sleutel tot dit probleem.

AEM Forms integreert met Adobe Target, een Adobe Experience Cloud-oplossing, om persoonlijke en aantrekkelijke klantervaringen op verschillende digitale kanalen te bieden. Een van de belangrijkste mogelijkheden van Target is A/B-tests waarmee u snel gelijktijdige A/B-tests kunt instellen, relevante inhoud voor de beoogde gebruikers kunt presenteren en de ervaring kunt identificeren die een betere conversiesnelheid mogelijk maakt.

Met Adobe Experience Manager (AEM) Forms kunt u A/B-tests instellen en uitvoeren op adaptieve formulieren in real-time. Het biedt ook offline en aanpasbare rapportagemogelijkheden om de prestaties in real-time van uw formulierervaringen te visualiseren en het systeem te identificeren dat de betrokkenheid en conversie van gebruikers maximaliseert.

Doel instellen en integreren in AEM Forms set-up-and-integrate-target-in-aem-forms

Voordat u A/B-tests gaat maken en analyseren op adaptieve formulieren, moet u eerst de doelserver instellen en deze integreren in AEM Forms.

Doel instellen set-up-target

Zorg ervoor dat u een geldig Adobe Target-account hebt om AEM met Target te integreren. Wanneer u zich bij Adobe Target registreert, ontvangt u een clientcode. U hebt de cliëntcode, e-mail verbonden aan de rekening van het Doel, en wachtwoord nodig om AEM met Doel te verbinden.

De clientcode identificeert de Adobe Target-klantenaccount en wordt gebruikt als een subdomein in de URL wanneer de Adobe Target-server wordt aangeroepen. Alvorens te werk te gaan, login aan https://experience.adobe.com/en, als u toegang hebt, bekijk de Adobe Target optie in de Quick Access sectie.

Een actieve doelserver integreren met AEM Forms integrate-target-in-aem-forms

  1. Op AEM server, ga naar https://< hostname>:< haven>/libs/cq/core/content/tools/cloudservices.html.

  2. In de Adobe Target sectie, klik Configuraties tonen en dan + pictogram om een configuratie toe te voegen.
    Als u een doel voor het eerst vormt, klik nu vormen.

  3. In de Create configuratiedialoog, specificeer a Titel en naar keuze a Naam voor de configuratie.

  4. Klik creëren. Het dialoogvenster Component bewerken wordt geopend.

  5. Geef de gegevens van uw doelaccount op, zoals clientcode, e-mail en wachtwoord.

  6. Selecteer Rest van de drop-down lijst van het Type API.

  7. Klik verbinden met Adobe Target zodat kunt u de verbinding met Doel initialiseren. Als de verbinding succesvol is, wordt het bericht Verbinding succesvol getoond. Klik O.K. op het bericht en dan O.K. op de dialoog. De doelaccount is geconfigureerd.

  8. Creeer een kader van het Doel zoals die in wordt beschreven voeg een kadertoe.

  9. Ga naar https://<hostname>:< haven>/system/console/configMgr.

  10. Klik het DoelConfiguratie van AEM Forms.

  11. Selecteer a Kader van het Doel.

  12. Op het gebied van het Doel URLs, specificeer al URLs waar A/B tests lopen. Bijvoorbeeld, https://<hostname>:< haven>/ voor de Server van AEM Forms op OSGi of https://<hostname>:<haven>/lc/ voor de Server van AEM Forms op JEE.
    Bedenk dat u een doel-URL voor een Publish-instantie wilt configureren en uw klanten er toegang toe hebben met de hostnaam of het IP-adres. In dat geval, moet u zowel als Doel URLs vormen - gebruikend hostname en het IP adres. Als u slechts één van URLs vormt, loopt uw test A/B niet voor klanten die van andere URL komen. Klik + om veelvoudige URLs te specificeren.

  13. Klik sparen.

Uw doelserver is geïntegreerd met AEM Forms. U kunt nu A/B-tests inschakelen als u een volledige licentie hebt om Adobe Target te gebruiken.

Als u over een volledige licentie voor het gebruik van Adobe Target beschikt, start u de server met de volgende parameters nadat u Target met AEM Forms hebt geïntegreerd:

parameter -Dabtesting.enabled=true java -Xmx2048m -XX:MaxPermSize=512M -jar -Dabtesting.enabled=true

Als de AEM-instantie wordt uitgevoerd op JBoss®, gestart als een service van key, voegt u in jboss\bin\standalone.conf.bat file de parameter add-Dabtesting.enabled=true toe in de volgende vermelding:

set "JAVA_OPTS=%JAVA_OPTS% -Dadobeidp.serverName=server1 -Dfile.encoding=utf8 -Djava.net.preferIPv4Stack=true -Dabtesting.enabled=true"

Naast JBoss® server, kunt u - Dabtesting.enabled=true jvm argument in het serverstartmanuscript voor om het even welke toepassingsserver toevoegen. Nu kunt u A/B-tests maken en uitvoeren voor adaptieve formulieren.

NOTE
Als u gevormde Doel URLs later bijwerkt, zorg ervoor dat u om het even welke lopende tests A/B bijwerkt zodat zij aan huidige URLs richten. Voor informatie over het bijwerken van tests A/B, zie de test van A/B van de Update.

Soorten publiek maken binnen AEM create-audiences-within-aem

Met AEM kunt u een publiek maken en dit gebruiken voor een A/B-test. Het publiek dat u binnen AEM maakt, is beschikbaar in AEM Forms. Ga als volgt te werk om een publiek binnen AEM te maken:

  1. In auteursinstantie, uitgezochte Adobe Experience Manager > Personalization > Soorten van publiek.

  2. In de pagina van het publiek, creeer de uitgezochte Publiek > tot het Publiek van het Doel leidt.

  3. In de dialoog van de Configuratie van Adobe Target, selecteer een configuratie van het Doel en klik O.K..

  4. Maak regels op de pagina Nieuw publiek maken. Met regels kunt u het publiek indelen. U wilt bijvoorbeeld soorten publiek categoriseren op basis van het besturingssysteem. Uw publiek A komt van Vensters, en publiek B komt van Linux®.

    1. Om een publiek te categoriseren dat op Vensters, in Regel #1 wordt gebaseerd, selecteer het OS kenmerktype dat. Van wanneer drop-down, uitgezochte Vensters.

    2. Om publiek te categoriseren dat op Linux®, in Regel #2 wordt gebaseerd, selecteer het OS attribuuttype dat. Van wanneer drop-down, uitgezochte Linux®, en klik daarna.

  5. Specificeer een naam voor het gecreeerde publiek, en klik sparen.

U kunt de doelgroep selecteren wanneer u A/B-tests voor een formulier configureert, zoals hieronder wordt weergegeven.

A/B-test maken voor een adaptief formulier create-a-b-test

  1. Ga naar Forms & Documenten in https://< hostname>:< haven>/aem/forms.html/content/dam/formsanddocuments.

  2. Navigeer naar de map met het adaptieve formulier.

  3. Klik het Uitgezochte hulpmiddel in de toolbar en selecteer de adaptieve vorm.

  4. Klik Meer in de toolbar en selecteer A/B het Testen vormen. De Configure A/B testende pagina opent.

🔗

  1. Specificeer een Naam van de Activiteit voor de test A/B.

  2. Selecteer in de vervolgkeuzelijst Publiek een publiek voor wie u verschillende ervaringen met het formulier wilt gebruiken. Bijvoorbeeld, Bezoekers die Chrome gebruiken. De publiekslijst wordt bevolkt van de gevormde server van het Doel.

  3. In de gebieden van de Distributie van de Ervaring voor ervaringen A en B, specificeer de distributie, in termen van percentage, om de distributie van ervaringen onder het totale publiek te bepalen. Als u bijvoorbeeld 40, 60 opgeeft voor respectievelijk de ervaringen A en B, wordt de ervaring A opgedaan voor 40% van het publiek en de resterende 60% voor de ervaring B.

  4. Klik vormen. Er verschijnt een dialoogvenster waarin de aanmaak van de A/B-test wordt bevestigd.

  5. Klik geef Ervaring B uit zodat kunt u de adaptieve vorm op uitgeven wijze openen. Wijzig het formulier door een andere ervaring te maken dan de standaardeigenschap A. De mogelijke variaties die in ervaring B zijn toegestaan, zijn veranderingen in:

    • CSS of opmaak
    • Volgorde van velden in verschillende deelvensters of in hetzelfde deelvenster
    • Deelvensterlay-out
    • Deelvenstertitels
    • Beschrijving, label en Help-tekst voor een veld
    • Scripts die geen invloed hebben op of een einde maken aan de verzendstroom
    • Validaties (zowel client als server)
    • Thema voor ervaring B. (U kunt een ander thema voor ervaring B selecteren)
  6. Ga naar Forms en Documenten UI, selecteer de adaptieve vorm, klik Meer, en selecteer Testen A/B van het Begin.

Uw A/B-test wordt nu uitgevoerd en het opgegeven publiek wordt op willekeurige wijze gediend met de ervaringen op basis van de opgegeven distributie.

De A/B-test bijwerken update-a-b-test

U kunt het publiek bijwerken en verspreidingen van een lopende test A/B ervaren.

De A/B-test bijwerken:

  1. Navigeer in de gebruikersinterface van Forms en documenten naar de map met het adaptieve formulier waarop de A/B-test wordt uitgevoerd.

  2. Selecteer het adaptieve formulier.

  3. Klik Meer en selecteer dan A/B het testen uitgeven. De testpagina A/B bijwerken wordt geopend.

  4. Werk het publiek en ervaringsprestaties bij, indien nodig.

  5. Klik Update.

A/B-testrapport weergeven en analyseren view-and-analyze-a-b-test-report

Zodra u de A/B test hebt toegestaan om voor de gewenste periode te lopen, kunt u een rapport produceren en controleren welke ervaring in betere omzetting heeft geresulteerd. U kunt de beter presterende ervaring declareren als winnaar of een andere A/B-test uitvoeren.

Het testrapport A/B weergeven en analyseren:

  1. Selecteer de adaptieve vorm, klik Meer, en klik dan het Testen van A/B Rapport. Het rapport wordt weergegeven.

🔗

  1. Analyseer het rapport en controleer of u genoeg gegevenspunten hebt om één van de beter presterende ervaringen als winnaar te verklaren. U kunt ervoor kiezen om dezelfde A/B-test langer te blijven uitvoeren of een winnaar te declareren en de A/B-test te beëindigen.
  2. Om een winnaar te verklaren en de test te beëindigen A/B, klik het Eind A/B test knoop op het rapporteringsdashboard. In een dialoogvenster wordt u gevraagd een van de twee ervaringen als winnaar op te geven. Kies een winnaar en bevestig om de A/B-test te beëindigen.
    Alternatief, kunt u een winnaar eerst verklaren door de knoop van de Beller van de Declaratie voor de respectieve ervaring te klikken. Je wordt gevraagd de winnaar te bevestigen. Klik ja om de test te beëindigen A/B.

Als u A als winnaar hebt gekozen, wordt de A/B-test beëindigd en, in de toekomst, wordt alleen Experience A aan het publiek aangeboden.

19ffd973-7af2-44d0-84b5-d547b0dffee2