Viewer-voorinstellingen worden niet weergegeven in AEMaaCS
In Adobe Experience Manager as a Cloud Service (AEMaaCS) - Assets kan de pagina Voorinstellingen viewer geen voorinstellingen laden en wordt een verbroken interface weergegeven. Het probleem doet zich voor als gevolg van ontbrekende of niet-gesynchroniseerde voorbeelden en CSS-elementen. U lost het probleem op door de middelen opnieuw te synchroniseren of de configuratie handmatig te kopiëren vanuit een bekende werkomgeving.
Beschrijving description
Omgeving
- Product: Adobe Experience Manager as a Cloud Service (AEMaaCS) - Assets
- Eigenschap: Dynamische Media
- Instantie: Productie
Probleem/symptomen
- In de lijst met voorinstellingen voor viewer worden geen items weergegeven.
- UI voor algemene navigatie wordt specifiek afgebroken op de pagina Voorinstellingen viewer.
Oorzaak
Door ontbrekende of niet-gesynchroniseerde voorbeelden en CSS-elementen kunnen voorinstellingen van viewers niet correct worden geladen en wordt de pagina-indeling onderbroken.
Resolutie resolution
-
Open Sample Manager om de Bemonsterings- en CSS-elementen opnieuw te synchroniseren met Dynamic Media.
- Access:
https://localhost:4502/libs/dam/gui/content/s7dam/samplemanager/samplemanager - Vervang
localhost:4502door de werkelijke server en poort.
- Access:
-
Controleer na het synchroniseren of Voorinstellingen viewer nu zichtbaar zijn in de gebruikersinterface.
-
Als de kwestie voortduurt, kopieer manueel de
/confconfiguratie van een het werk milieu of standaardconfiguratie.- Zorg ervoor dat alle vereiste knooppunten en CSS-bronnen met voorinstellingen voor viewer onder
/confstaan. - Na het kopiëren, verifieer dat de Kijker vooraf instelt vertoning correct opnieuw verschijnt in UI.
- Zorg ervoor dat alle vereiste knooppunten en CSS-bronnen met voorinstellingen voor viewer onder
Als de kwestie onopgelost blijft, contacteer Steun van Adobe voor verdere hulp.
Beste praktijken en Preventieve Begeleiding
- Zorg ervoor dat alle vereiste voorbeeldbestanden en configuratiebestanden tijdens de eerste installatie van Dynamic Media worden geïmplementeerd en gesynchroniseerd.
- Als Viewer-voorinstellingen of andere op configuratie gebaseerde UI-elementen ontbreken, controleert u de paden in de opslagplaats op relevante knooppunten (zoals
/conf) en de bijbehorende CSS-elementen. - De officiële Dynamische opstelling van Media van het gebruik en het oplossen van problemendocumentatie om configurationtegriteit te verifiëren.
- Als het probleem niet wordt opgelost door middelensynchronisatie, kopieert u de
/conf-configuratie handmatig als laatste redmiddel.