Voorinstellingen van viewer kunnen niet worden bewerkt

Er is iets misgegaan met de eerste DM-instelling. Om dit te verbeteren, moet u de DM Opstelling Async baan van de Opstelling opnieuw in werking stellen.

Beschrijving description

Milieu's

  • Dynamic Media Classic
  • Adobe Experience Manager as a Cloud Service (AEMaaCS)

Uitgave

Voorinstellingen voor viewers worden correct weergegeven in mijn AEMaaCS-instantie.
Als u echter een viewervoorinstelling selecteert en op Bewerken klikt, wordt de pagina met voorinstellingen voor bewerken voor onbepaalde tijd geladen.
Er is een correcte dynamische mediaconfiguratie onder /conf/global/settings/cloudconfigs/dmscene7.

Wat ontbreekt om de viewer-voorinstellingeneditor correct te laten werken?

Resolutie resolution

Er is iets misgegaan met de eerste DM-instelling. Om dit te verbeteren, moet u de DM Opstelling Async baan van de Opstelling opnieuw in werking stellen.

  1. Meld u aan als beheerder bij de AEMaaCS-instantie en open vervolgens het volgende pad: /libs/dam/gui/content/s7dam/samplemanager/samplemanager.html
  2. Hiermee opent u een pagina met negen knoppen. Zevende wordt genoemd Taakje van de Opstelling DM van de Trekker van de Trekker DM. Dit is wat nu werkt.
  3. Het brengt een baan teweeg die alle artwork/css dossiers aan DMS7 re-synchroniseert. Het kan een paar minuten duren om te voltooien. Nadat u de voorinstellingen hebt voltooid, meldt u zich af en meldt u zich opnieuw aan. De voorinstellingen van de viewer kunnen dan worden bewerkt.
  4. Als de vorige stappen correct zijn gedaan en de kwestie voortduurt, kunnen er andere dingen verkeerd zijn, zoals de vergunningen DMS7 zouden niet in de achtergrond DMS7 kunnen geactiveerd zijn. Open een kaartje met Steun om dat te onderzoeken.
recommendation-more-help
3d58f420-19b5-47a0-a122-5c9dab55ec7f