Problemen met gegevensinvoer van app SDK naar AEP-profielgegevensset oplossen
Gegevens die via de mobiele app SDK van Adobe Experience Platform (AEP) worden bijgehouden, worden niet verzonden naar de AEP Profile dataset wanneer de React Native wrapper in een Sandbox-omgeving van AEP wordt gebruikt. Om problemen op te lossen, configuraties te verifiëren, montages te controleren, profielopname toe te laten, en profielen te bevestigen.
Beschrijving description
Omgeving
Adobe Experience Platform (AEP) mobiele app SDK, bij gebruik van de React Native wrapper.
Probleem/symptomen
Gegevens die via de mobiele app SDK worden bijgehouden, worden niet verzonden naar de AEP Profile dataset. Hoewel profielkenmerken correct zijn ingesteld in de app en in Assurance worden weergegeven, worden geen batches verzonden naar de gegevensset met gekoppelde gebruikersprofielen in AEP.
Resolutie resolution
Ga als volgt te werk om dit probleem op te lossen:
- Zorg ervoor dat gebeurtenis- en profielgegevenssets correct zijn geconfigureerd en gekoppeld binnen de gegevensstroominstellingen. Voor stappen, verwijs naar montages van AEP in de Gids van Gegevens van Experience Platform en vorm gegevensstromen in de documentatie van Adobe Developer. Bevestig dat de gebeurtenisdataset voor profielopname wordt toegelaten, aangezien dit voor het in kaart brengen van gegevens in klantenprofielen essentieel is.
- Controleer de configuratie van uw gegevensstroom om ervoor te zorgen dat deze alle vereiste extensies en instellingen bevat voor gegevensstroom van de SDK naar AEP. Controleer of aan de identiteitsvereisten, zoals meerdere identiteiten voor de zichtbaarheid van een realtime klantprofiel (RTCP), is voldaan.
- Als niet reeds gedaan, laat uw gebeurtenisdataset voor profielopname toe door de stappen te volgen die in de worden geschetst de montages van AEP documentatie.
- Erken dat bepaalde typen gegevens, zoals toestemmingen of mobiele tokens, rechtstreeks in XDM Individuele Profielen kunnen worden opgenomen zonder als partijen in het Datameer (ADLS) te verschijnen. Dit gedrag wordt verwacht als gevolg van de werking van XDM
EntityUpdate-bewerkingen. - Wanneer u uw mobiele app gebruikt, moet u gegevens kunnen zien die worden opgenomen in de gebeurtenissendataset die is geselecteerd in uw gegevensstroomimplementatie. Deze partijen kunnen door de Toegang API van Gegevens worden teruggewonnen API om de nuttige lading terug te winnen die naar AEP werd verzonden. Zodra u een Identifier van die nuttige lading, ECID, of dwars-apparatenidentiteitskaart hebt, zou u een raadpleging van het Profiel in AEP moeten kunnen doen om te bevestigen dat (a) het profiel bestaat en (b) dat het de relevante gebeurtenisgegevens bevat.