Verschil tussen leveringsstatussen van SMS: Verzonden, Verzonden naar de leverancier, en Ontvangen op Mobiel

Dit artikel verklaart op de uit-van-de-doos documentatie van de leveringsstatus. Specifiek, die de status van "Verzonden", "Verzonden naar de Leverancier", en "Ontvangen op Mobiel specificeert."

Beschrijving description

Omgeving

Campaign Classic

Campaign Classic v7

Campaign Classic v8

Probleem/symptomen

Verschil tussen de leveringsstatussen van SMS: Verzonden, Verzonden naar de leverancier, en Ontvangen op Mobiel.

Opmerking - terwijl de documentatie buiten de box een overzicht van de kwestie wordt gegeven ; nadere toelichting is vereist .

Resolutie resolution

  • Ontvangen op mobiel is ontvangen (MT + SR)
  • Verzonden is MT geslaagd, maar geen SR ontvangen
  • Verzonden aan de leverancier is SUBMIT_SM die naar de leverancier wordt verzonden, maar geen SUBMIT_SM_RESP die van de leverancier wordt ontvangen.

Het is normaal om sommige berichten in de "verzonden"status te hebben omdat SR (die wordt verzonden naar Ontvangen) door de mobiele telefoon van de ontvanger wordt verzonden. Dus als ze om welke reden dan ook slechte celontvangst hebben, zullen ze het misschien niet ontvangen. Het is aan de leverancier om opnieuw te proberen of te rechtvaardigen waarom geen SR is ontvangen tenzij de leverancier rechtvaardigt dat de Campagne zich niet zoals verwacht gedraagt.

Neem even de tijd om deze overzichten op de leveringsstatus van SMS voor toekomstige doeleinden door te nemen:

  • In behandeling: niet verzonden naar de aggregator
  • Rekening gehouden door leverancier: Verstuurd naar de aggregator en door aggregator bevestigde ontvangst.
  • Verzonden: De aggregator bevestigde dat het bericht zonder directe fout aan de mobiele telefoon is geduwd.
  • Ontvangen op mobiel: De mobiele telefoon bevestigde de ontvangst aan de aggregator, en de aggregator bevestigde aan AC.
  • Mislukt: wordt naar de aggregator gespoeld. De aggregator probeerde naar de mobiele telefoon te verzenden (gedurende X uur). De aggregator kon de mobiele telefoon om welke reden dan ook niet bereiken.
recommendation-more-help
3d58f420-19b5-47a0-a122-5c9dab55ec7f