Fout bij het laden van een lijst met taken of projecten
Dit artikel verhelpt een foutbericht tijdens het laden van een lijst met items in Adobe Workfront. Om dit probleem op te lossen, kan een beheerder de standaardinstellingen van de gebruiker herstellen door de opgegeven koppeling te volgen en op de eerste optie te klikken.
Beschrijving description
Milieu
Adobe Workfront
Uitgave/Symptomen
Wanneer het proberen om een lijst van punten, zoals een taaklijst in een project te laden, kunt u een foutenmelding tegenkomen die Hele zegt. Er is iets misgegaan. Dit foutbericht blijft mogelijk bestaan, zelfs nadat u standaardmethoden voor het oplossen van problemen hebt geprobeerd, zoals het wissen van cache en cookies of het aanmelden via een andere browser. Het is mogelijk dat andere gebruikers die dezelfde pagina bezoeken deze fout niet zien, maar een beheerder die als rapporterende gebruiker is aangemeld, kan deze wel zien.
Resolutie resolution
Stap om op te lossen:
Een beheerder kan dit namens de gebruiker doen terwijl het programma geopend aangezien zij.
-
Ga naar de onderstaande koppeling en vervang
company_domain
door het domein van uw omgeving:https://company_domain.my.workfront.com/resetUser
-
Klik op de eerste optie om de voorkeuren van de gebruiker weer in te stellen op de standaardwaarden.
Nota: die de voorkeur van een gebruiker terugstelt zal verscheidene montages veranderen, zoals die in dit artikelworden beschreven, ook met inbegrip van hun berichtmontages. Daarom adviseren wij, zodra het terugstellen wordt uitgevoerd, dat om het even welke montages die eerder gepersonaliseerd werden worden bijgewerkt.
Voor meer details, bezoek: Gids van Workfront: Terugstellen de voorkeur van een gebruiker