Afbeeldingen worden niet weergegeven in de ontwerper van e-mail
In dit artikel leert u hoe u het probleem kunt oplossen waarbij afbeeldingen die in het Adobe Campaign Standard-exemplaar naar e-mails/leveringen zijn geüpload, niet worden weergegeven.
Beschrijving description
Omgeving
Adobe Campaign Standard
Probleem/symptomen
Afbeeldingen die in het Adobe Campaign Standard-exemplaar naar e-mails/leveringen zijn geüpload, worden niet weergegeven (het pictogram voor een verbroken afbeelding wordt weergegeven) in de interface van de e-mailontwerper.
Resolutie resolution
Stappen om te reproduceren:
- Logboek in de instantie ACS.
- Navigeer aan in de handel brengende Activiteiten .
- Selecteer leveringen in het filtermenu aan de linkerkant.
- Open een levering en klik erop.
- Op het lusje van de Inhoud , klik op het gebroken beeldpictogram.
Voer de stappen uit om te reproduceren om te bevestigen of dit een certificaatuitgave is. Open vervolgens het Chrome DevTool met de sneltoets Ctrl+Shift+J. Navigeer naar het tabblad Console om het foutbericht weer te geven: "Failed to load resource: net::ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID".
Controleer het subdomein in het Configuratiescherm en installeer het SSL-certificaat.
Een andere manier om de kwestie op te lossen is publicResourceConfig met https://res.domainname.jp/res bij te werken (dit zou door het verzoek van Tech Ops moeten worden gedaan). Zorg ervoor dat de domeinnaam van https://res.domainname.jp/res een domein met geldige SSL certificaten is.
Oorzaak
Subdomeinen/certificaten niet geverifieerd in het Configuratiescherm. Er is geen SSL-certificaat voor een subdomein.
Verwante Lezen
- Monitor uw subdomainin de Gids van het Controlebord.
- voeg SSL Certificaatin de Tutorials van het Controlebord toe.