Dynamic Media Classic: Wachtwoord opnieuw instellen - Vergrendelde gebruikersaccount

Als u niet aan uw Dynamic Media Classic in Adobe Experience Manager rekening kunt login, klik op vergeten uw wachtwoord? en er wordt een tijdelijk wachtwoord naar u gemaild.

Beschrijving description

Milieu

  • Adobe Experience Manager (AEM)
  • Dynamic Media Classic (DMC)

Uitgave/Symptomen

  • Hoe wordt een gebruikersaccount ontgrendeld?
  • Na hoelang wordt een account ontgrendeld nadat deze is vergrendeld?
  • In het bericht staat "Gebruiker is vergrendeld. Te veel ongeldige aanmeldingspogingen." Hoe kan één login?
  • Als u zich na enkele ongeldige pogingen niet met een geldig wachtwoord kunt aanmelden. Hoe aanmelden?
  • Hoe kan ik het Dynamic Media Classic-wachtwoord (DMC) ophalen of opnieuw instellen?

Resolutie resolution

Duur van Slot

Het systeem ontgrendelt de account automatisch na een uur als u niet probeert u aan te melden tussen deze periode. Om uw rekening te ontgrendelen, te klikken gelieve op de verbinding vergeten uw wachtwoord op het login van de Desktop van Dynamic Media Classic app scherm. (​ Adobe Dynamic Media Classic Desktop-app | Adobe Experience Manager ​) Het systeem zal onmiddellijk uw rekening ontgrendelen en een e-mail met het nieuwe tijdelijke wachtwoord verzenden. U kunt dit wachtwoord gebruiken om u aan te melden bij het systeem.

Vergrendeld uit

Zodra u de fout Gebruiker uit gesloten krijgt. Te veel ongeldige aanmeldingspogingen of u kunt zich niet aanmelden met uw geldig wachtwoord na enkele ongeldige pogingen, u kunt één uur wachten totdat uw account weer beschikbaar is of de onderstaande stappen uitproberen om uw wachtwoord opnieuw in te stellen:

  1. Klik op vergeten uw wachtwoord? en er wordt gevraagd om uw e-mail - voer het geldige e-mailadres in en u ontvangt een e-mail met het tijdelijke wachtwoord.
  2. Kopieer het tijdelijke wachtwoord van de e-mail (zonder spatie of tussenruimte) en meld u aan. U wordt dan gevraagd uw wachtwoord te wijzigen.
  3. Zodra het wachtwoord is gewijzigd, wordt het nieuwe wachtwoord uw wachtwoord dat u elke dag zult gebruiken.

Wachtwoord van het Terugstellen

U kunt het wachtwoord opnieuw instellen door de volgende stappen uit te voeren:

  1. Klik op vergeten uw wachtwoord? en er wordt gevraagd om uw e-mail - voer het geldige e-mailadres in en u ontvangt een e-mail met het tijdelijke wachtwoord.
  2. Kopieer het tijdelijke wachtwoord van de e-mail (zonder spatie of tussenruimte) en meld u aan. U wordt dan gevraagd uw wachtwoord te wijzigen.
  3. Zodra het wachtwoord is gewijzigd, wordt het nieuwe wachtwoord uw wachtwoord dat u elke dag zult gebruiken.
recommendation-more-help
3d58f420-19b5-47a0-a122-5c9dab55ec7f