DocumentatieGids met best practices voor leverbaarheid

Gmail

Last update: Tue Jul 16 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Gemaakt voor:

  • Beginner
  • Beheerder
  • Leider
  • Gebruiker

Gmail vormt het grootste deel van de e-maillijsten van de meeste afzenders. Ze hebben ook de neiging e-mail een beetje anders te behandelen dan alle anderen.

Hier volgen enkele hooglichten:

Welke gegevens belangrijk zijn

Gmail is gericht op de feedback van hun gebruikers voor veel van hun filterbeslissingen. Hoewel we de geheime saus die bij deze beslissingen betrokken is, niet kunnen kennen, zijn er gemeenschappelijke normen die de meeste marketeers kunnen controleren. Open- en kliksnelheden bieden inzicht in de betrokkenheid van uw doelpubliek en kunnen worden gebruikt om een positieve reputatie en een hoge plaatsing in het postvak te bevorderen.

Welke gegevens beschikbaar zijn

Gmail biedt weinig inzicht in de manier waarop ze uw verzendingspraktijken bekijken via de Gmail Postmaster -gereedschappen. Dit hulpmiddel staat u toe een mening op hoog niveau van uw verzendende IP en domeinreputatie, authentificatieresultaten, en klachtenkwesties.

NOTE
Gmail geeft geen gegevens weer over alle klachten en maakt een traditionele FBL ook niet eenvoudiger. In plaats daarvan verstrekken zij alleen gegevens in bepaalde omstandigheden, waarbij meestal zowel grote hoeveelheden als zeer hoge klachtenpercentages betrokken zijn. Hoewel het tot een minimum beperken van klachten essentieel is voor goede leverantie, is het natuurlijk dat sommige klachten infilteren. Als klachten regelmatig op nul worden gezet, kan dit wijzen op een kwestie die aanvullend onderzoek vereist.

Afzender

Gmail volgt IP, domein, en zelfs merkreputatie. Het veranderen van uw IP of domein (of allebei) zal u niet toestaan om een slechte reputatie gemakkelijk te schudden. Een snelle of creatieve oplossing kan verleidelijk zijn, maar het is veel effectiever om tijd en moeite toe te wijzen aan het oplossen van de wortel van een reputatie voor de aanwinst van de inbox plaatsing.

Inzichten

In Gmail worden betrokken abonnees anders weergegeven dan de meeste afzenders van oudsher. Een afzender kan een actieve of betrokken lijst definiëren als iemand die een e-mail binnen 30, 90 of 180 dagen heeft geopend (afhankelijk van het bedrijfsmodel). Gmail daarentegen, kijkt hoe vaak hun gebruikers met uw berichten in wisselwerking staan.

Als u bijvoorbeeld 3 e-mails per week verzendt over 90 dagen, zijn dat ongeveer 39 e-mails. Met de traditionele methode zijn ze betrokken als de abonnee een van deze 39 e-mails heeft geopend. Voor Gmail betekent dit dat ze 38 e-mails hebben genegeerd en dat ze niet betrokken zijn. U kunt een benadering van de betrokkenheidsniveaus van uw eigen gebruikers op Gmail krijgen door hen op open telling over de laatste 10 e-mails te beoordelen. Dus een abonnee die aan 7 opent van je laatste 10 e-mails is meer betrokken dan iemand die 2 van de 10 opende. Als u minder vaak e-mail verzendt naar gebruikers die minder betrokken zijn, kunt u uw verzendingsreputatie op Gmail verbeteren.

Gmail gebruikt verschillende tabbladen voor gebruikers om verschillende typen e-mail te onderscheiden. Dit zijn Inbox, Sociale, en Bevordering. Zelfs als de post in het Promotionele lusje wordt geleverd, wordt het nog beschouwd inbox levering. Gebruikers hebben de controle om hun weergave en tabbladen te wijzigen.

recommendation-more-help
ce4a522f-06e7-4189-95bc-98ae01b1a1ec