Privacyverzoeken
Adobe Experience Platform Privacy Service biedt een RESTful-API en -gebruikersinterface waarmee u verzoeken om klantgegevens kunt beheren. Met Privacy Service kunt u verzoeken indienen om toegang te krijgen tot persoonlijke klantgegevens en deze te verwijderen uit Adobe Experience Cloud-toepassingen. Zo kunt u de automatische naleving van wettelijke en organisatorische privacyregels vereenvoudigen.
Raadpleeg de documentatie bij Adobe Experience Platform voor meer informatie over Privacy Service en hoe u uw privacyverzoeken kunt maken en beheren:
Individuele privacyverzoeken voor gegevens beheren
U kunt afzonderlijke aanvragen voor toegang tot en verwijdering van consumentengegevens uit Commerce op twee manieren verzenden:
Privacy Service steunt twee soorten verzoeken: gegevenstoegang en gegevensschrapping.
Toegang tot gegevens
Voor toegangsverzoeken, specificeer "Commerce (Personalization)"van UI (of commerceMarketingData als productcode in API).
Gegevensverwijdering
Voor verwijderingsaanvragen verwijdert Privacy Service Commerce -gegevens die zijn opgeslagen in Commerce SaaS-services voor marketingdoeleinden. Dit houdt in dat profielen en orders van betrokkenen niet langer worden verzonden naar Adobe-marketingtoepassingen voor gebruik in campagnes en klantreizen. Privacy Service verwijdert echter geen gegevens uit de Commerce -toepassing, omdat deze mogelijk vereist zijn voor zakelijke transactionele behoeften. Handelaars zijn verantwoordelijk voor alle aanvragen voor het verwijderen van gegevens/toegang in de Commerce -toepassing. Zie Gedeelde verantwoordelijkheidsveiligheid en operationeel modelom meer te leren.
Commerce stelt handelaren op de hoogte van verwijderingsverzoeken door hen informatie te sturen voor betrokkenen die verzoeken bepaalde gegevens te verwijderen.
Hoe te om Toegang te creƫren en Verzoeken te schrappen
Vereisten
Om toegang te krijgen tot gegevens voor Adobe Commerce moet u beschikken over:
- een IMS-organisatie-id
- Een id van de identiteit van de persoon waarop u wilt optreden en de bijbehorende naamruimte(n). Voor meer informatie over identiteit namespaces in Adobe Commerce en Experience Platform, zie het overzicht van identiteitskaart namespace.
Voorbeeld van toegang via GDPR-verzoek/verwijdering:
Voor toegangsverzoeken, specificeer "Commerce (Personalization)"van UI (of "commerceMarketingData"als productcode in API).
Voor schrapt verzoeken, zorg ervoor dat checkbox "Commerce (Personalization)"wordt toegelaten. Als er bovendien al gegevens van het klantprofiel en de bestelling zijn verzonden van Commerce naar Adobe Experience Platform, moet u verwijderingsaanvragen indienen bij de volgende downstreamservices.
- Profiel (productcode: "profileService")
- AEP Data Lake (productcode: "AdobeCloudPlatform")
- Identiteit (productcode: "identiteit")
Als u aanvragen voor toegang en verwijdering wilt verzenden via de API voor privacy, moet u de machtigingen voor Privacy Service verifiƫren en beheren:
Vereiste kopballen
curl --location --request POST 'https://platform.adobe.io/data/core/privacy/jobs' \
--header 'Content-Type: application/json' \
--header 'x-api-key: {{CLIENT_ID}}' \
--header 'x-gw-ims-org-id: {{IMS_ORGID}}' \
--header 'Authorization: Bearer {{ACCESS_TOKEN}}' \
Verzoek
{
"companyContexts": [
{
"namespace": "imsOrgID",
"value": "{{IMS_ORGID}}"
}
],
"users": [
{
"key": "sampleUserKey1",
"action": ["access"],
"userIDs": [
{
"namespace": "email",
"value": "dsmith@sample.com",
"type": "standard"
}
]
},
{
"key": "sampleUserKey2",
"action": ["access","delete"],
"userIDs": [
{
"namespace": "email",
"value": "ajones@sample.com",
"type": "standard"
}
]
}
],
"include": ["commerceMarketingData"],
"expandIds": false,
"priority": "normal",
"regulation": "gdpr"
}
Reactie
{
"requestId": "17284033173196154RX-223",
"totalRecords": 3,
"jobs": [
{
"jobId": "a52ca032-858e-11ef-bbb4-27391388a0a6",
"customer": {
"user": {
"key": "sampleUserKey1",
"action": [
"access"
],
"userIDs": [
{
"namespace": "email",
"value": "dsmith@sample.com",
"type": "standard",
"namespaceId": 6,
"isDeletedClientSide": false
}
]
}
}
},
{
"jobId": "a52ca034-858e-11ef-bbb4-d5d952d69769",
"customer": {
"user": {
"key": "sampleUserKey2",
"action": [
"delete"
],
"userIDs": [
{
"namespace": "email",
"value": "ajones@sample.com",
"type": "standard",
"namespaceId": 6,
"isDeletedClientSide": false
}
]
}
}
},
{
"jobId": "a52ca033-858e-11ef-bbb4-8361a5022341",
"customer": {
"user": {
"key": "sampleUserKey2",
"action": [
"access"
],
"userIDs": [
{
"namespace": "email",
"value": "ajones@sample.com",
"type": "standard",
"namespaceId": 6,
"isDeletedClientSide": false
}
]
}
}
}
]
}