[Alleen PaaS]{class="badge informative" title="Is alleen van toepassing op Adobe Commerce op Cloud-projecten (door Adobe beheerde PaaS-infrastructuur) en op projecten in het veld."}

ACS2E-4456: Als u een bestelling met een GraphQL-mutatie annuleert, worden bestellingen die volledig met een cadeaukaart zijn betaald, niet naar de status Gesloten verplaatst

De ACP2E-4456-patch verhelpt het probleem dat bij annulering van GraphQL-bestellingen geen via een creditcard betaalde bestellingen worden overgebracht naar de Closed -status. Deze patch is beschikbaar wanneer Quality Patches Tool (QPT) 1.1.78 wordt geïnstalleerd. De patch-id is ACP2E-4456. Dit probleem wordt volgens de planning opgelost in Adobe Commerce 2.4.9.

Betrokken producten en versies

het flard wordt gecreeerd voor de versie van Adobe Commerce:

  • Adobe Commerce (alle implementatiemethoden) 2.4.8-p3

Compatibel met de versies van Adobe Commerce:

  • Adobe Commerce (alle implementatiemethoden) 2.4.8 - 2.4.8-p4
NOTE
De patch kan van toepassing worden op andere versies met nieuwe Quality Patches Tool versies. Als u wilt controleren of de patch compatibel is met uw Adobe Commerce-versie, werkt u het magento/quality-patches -pakket bij naar de meest recente versie en controleert u de compatibiliteit op de Quality Patches Tool : Zoek naar de pagina van flarden ​. Gebruik de patch-id als een zoekwoord om de patch te zoeken.

Probleem

Bij het annuleren van een bestelling via een GraphQL-mutatie wordt geen rekening gehouden met door een creditcard betaalde bestellingen naar de status Closed .

Stappen om te reproduceren:

  1. Maak een cadeaukaart van elk type.

  2. Maak een eenvoudig product.

  3. Schakel Free Shipping in.

  4. Laat GraphQL orde annuleren door aan Stores te navigeren > Configuration > Sales > Order cancellation, en reeks Order cancellation through GraphQL aan ja.

  5. Meld u aan bij de storefront-account.

  6. Schaf een cadeaukaart aan, maak een factuur voor de bestelling en noteer het nummer van de cadeau-kaart.

  7. Voeg het eenvoudige product toe aan de kar.

  8. Selecteer Free Shipping tijdens het uitchecken.

  9. Voltooi de betaling met de cadeaukaart.

  10. Factuur de bestelling.

  11. Annuleer de volgorde met de volgende GraphQL-mutatie:

    code language-none
    mutation {
        cancelOrder(input: { order_id: "Nw==", reason: "Other" }) {
            error
            order {
                carrier
                created_at
                email
                gift_receipt_included
                grand_total
                id
                increment_id
                number
                order_date
                shipping_method
                status
            }
        }
    }
    

Verwachte resultaten :

De orderstatus verandert in Geannuleerd.

Ware resultaten :

De volgorde wordt niet geannuleerd.

De patch toepassen

Om individuele flarden toe te passen, gebruik de volgende verbindingen afhankelijk van uw plaatsingsmethode:

Gerelateerde lezing

Meer informatie over Quality Patches Tool vindt u in:

recommendation-more-help
c2d96e17-5179-455c-ad3a-e1697bb4e8c3