ACSD-49877: Automatisch afspelen van video werkt niet op mobiele apparaten Safari

Last update: Mon Sep 30 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Onderwerpen:
CMS

Gemaakt voor:

Ervaren
Beheerder

ACSD-49877 verhelpt het probleem dat de optie Automatisch afspelen op mobiele apparaten Safari niet werkt wanneer de video rechtstreeks aan een extern videobestand is gekoppeld. Deze patch is beschikbaar wanneer Quality Patches Tool (QPT)1.1.30 wordt geïnstalleerd. De patch-id is ACSD-49877. Het probleem wordt volgens de planning opgelost in Adobe Commerce 2.4.7.

Betrokken producten en versies

het flard wordt gecreeerd voor de versie van Adobe Commerce:

Adobe Commerce (alle implementatiemethoden) 2.4.5

Compatibel met de versies van Adobe Commerce:

Adobe Commerce (alle implementatiemethoden) 2.3.7 - 2.4.6

NOTE

De patch kan van toepassing worden op andere versies met nieuwe Quality Patches Tool versies. Om te controleren of de patch compatibel is met uw Adobe Commerce-versie, werkt u het pakket [ !magento/quality-patches ] bij naar de nieuwste versie en controleert u de compatibiliteit op de [Quality Patches Tool: zoek naar patches]. Gebruik de patch-id als een zoekwoord om de patch te zoeken.

Probleem

Automatisch afspelen van video werkt niet op mobiele apparaten Safari wanneer de video rechtstreeks is gekoppeld aan een extern videobestand en niet aan een streaming service.

Eerste vereisten :
Page Builder -modules zijn geïnstalleerd.

Stappen om te reproduceren:

Maak een nieuwe CMS-pagina en bewerk de Content Value met Page Builder .
Voeg a Lusje element aan de inhoud toe, en voeg a VideoElement binnen het Lusje toe.
Klik nu op de tandwielknoop om het VideoElement uit te geven.
Voeg een koppeling naar een MP4-videobestand toe aan het veld Video URL .
Merk het Autoplay gebied als ja.
Klik op Save.
Open de onlangs gemaakte pagina op Safari met een iPhone.

Verwachte resultaten

De optie Automatisch afspelen werkt met Safari in een iPhone.

Ware resultaten

De optie Automatisch afspelen werkt niet bij Safari met een iPhone.

De patch toepassen

Om individuele flarden toe te passen, gebruik de volgende verbindingen afhankelijk van uw plaatsingsmethode:

Adobe Commerce of Magento Open Source op locatie: Quality Patches Tool > Gebruikin de handleiding Quality Patches Tool .
Adobe Commerce op wolkeninfrastructuur: Verbeteringen en Patches > Pas Patchesin Commerce op de gids van de Infrastructuur van de Wolk toe.

Gerelateerde lezing

Meer informatie over Quality Patches Tool vindt u in:

Quality Patches Tool vrijgegeven: een nieuw hulpmiddel om kwaliteitspatchesin de steunkennisbasis zelf-te dienen.
Controle als het flard voor uw kwestie van Adobe Commerce beschikbaar is gebruikend Quality Patches Tool in de Quality Patches Tool gids.

Voor informatie over andere flarden beschikbaar in QPT, verwijs naar Quality Patches Tool: Onderzoek naar flardenin de Quality Patches Tool gids.

recommendation-more-help

c2d96e17-5179-455c-ad3a-e1697bb4e8c3