Betalingsstatusrapport bestelling

Payment Services for Adobe Commerce en Magento Open Source biedt uitgebreide rapportage zodat u een duidelijk beeld krijgt van de transacties, orders en betalingen.

Er zijn twee beschikbare rapportageweergaven voor de betalingsstatus van bestellingen waarmee u snel de betalingsstatus van uw bestellingen kunt bekijken:

De weergave van de betalingsstatus van bestellingen helpt u eenvoudig te begrijpen waar een specifieke bestelling zich binnen de bestelling bevindt om de kasstroom te verwerken. Met deze rapporten kunt u snel bestellingen bekijken (op basis van hun betalingsstatus en betalingsdatum) en mogelijke problemen identificeren.

U kunt betalingsstatussen voor bestellingen downloaden in een .csv-bestandsindeling voor gebruik in bestaande software voor boekhouding of orderbeheer.

Weergave voor visualisatie betalingsstatusgegevens bestellen

De weergave voor de visualisatie van betalingsstatusgegevens voor bestellingen is beschikbaar in de Home Betalingsservices. Het is een visuele weergave van de geaggregeerde betalingsstatussen per dag vanaf de gedetailleerde tabel Overzicht van betalingsstatus van bestelling.

Op de Beheerder zijbalk, ga naar Verkoop > Betalingsdiensten > Orders om de gegevensvisualisatie te bekijken overzicht van de betalingsstatussen.

Klikken View Report om naar de gedetailleerde tabel te navigeren Overzicht van betalingsstatus van bestelling.

Tijdskader voor statussen aanpassen

Standaard worden betalingsstatussen van 30 dagen weergegeven.

In de weergave Betalingsstatus bestellen kunt u het tijdpad voor de betalingsstatussen die u wilt bekijken aanpassen door een datumbereik te selecteren:

Statusinformatie

De betalingsstatussen voor een geselecteerd datumbereik worden links van de weergave voor betalingsstatus van bestelling weergegeven. De datums voor het geselecteerde datumbereik worden onder aan de weergave weergegeven. Als er op een bepaalde datum geen orders waren, wordt die datum niet weergegeven.

De weergave voor de visualisatie van betalingsstatusgegevens voor bestellingen bevat de volgende informatie.

Overzicht van betalingsstatus van bestelling

De weergave van het rapport Betalingsstatus bestellen is beschikbaar in de weergave Home of Payment Services. Het omvat gedetailleerde statussen - betaling, gefactureerd, verscheept, terugbetaling, geschil, en meer-voor alle transacties.

Op de Beheerder zijbalk, ga naar Sales > Payment Services > Orders>View Report ​om de gedetailleerde tabel met de betalingsstatusrapporten voor bestellingen weer te geven.

U kunt deze mening, per de secties in dit onderwerp vormen, om de gegevens het best voor te stellen u wenst te zien.

U kunt uitbetalingstransacties downloaden in een .csv-bestandsindeling voor gebruik in bestaande software voor boekhouding of orderbeheer.

Updates van de betalingsstatus

Bepaalde betalingsmethoden vereisen een periode om de betaling af te vangen. Payment Services detecteert nu de hangende status van een betalingstransactie in een bestelling door:

Synchrone detectie van opnametransacties in behandeling

Vastlegverrichtingen automatisch detecteren in een Pending status en voorkomen dat orders een Processing status wanneer een dergelijke transactie wordt gedetecteerd.

Tijdens de afhandeling door de klant of wanneer een beheerder een factuur aanmaakt voor een eerder geautoriseerde betaling, Payment Services detecteert automatisch vastgelegde transacties in een Pending status en verplaatst corresponderende orders naar Payment Review status.

Asynchrone bewaking van opnametransacties in behandeling

Detecteren wanneer een vastlegtransactie in behandeling een Completed status, zodat handelaren de verwerking van de desbetreffende order kunnen hervatten.

Om ervoor te zorgen dat dit proces naar behoren werkt, moeten handelaren een nieuwe uitsnijdtaak configureren. Zodra de baan wordt gevormd om automatisch te lopen, worden geen andere interventies verwacht van de handelaar.

Zie Cron-taken configureren. Zodra gevormd, de nieuwe baanlooppas om de 30 minuten om updates voor orden te halen die in a zijn Payment Review status.

Verkopers kunnen de bijgewerkte betalingsstatus controleren via de rapportweergave voor betalingsstatus van bestelling.

In het rapport gebruikte gegevens

Payment Services maakt gebruik van ordergegevens en combineert deze met geaggregeerde betalingsgegevens uit andere bronnen (waaronder PayPal) om zinvolle en zeer bruikbare rapporten te maken.

Bestelgegevens worden geëxporteerd en blijven in de betalingsservice staan. Wanneer u orderstatussen wijzigen of toevoegen of een winkelweergave bewerken, winkel, of de naam van de website, die gegevens worden gecombineerd met betalingsgegevens en het rapport over de betalingsstatus van de bestelling wordt gevuld met de gecombineerde informatie.

Er zijn twee stappen in dit proces:

De enige gegevens die voor rapportagedoeleinden worden geëxporteerd en gesorteerd, zijn gegevens die worden gebruikt in het rapport betreffende de betalingsstatus van de betalingsopdracht.

Gegevens exporteren configureren

Alhoewel, door gebrek, gebeurt het opnieuw indexeren binnen ON SAVE wordt aanbevolen om te indexeren in BY SCHEDULE -modus. De BY SCHEDULE De index wordt uitgevoerd volgens een uitsnijdschema van één minuut en alle gewijzigde gegevens worden weergegeven in het statusrapport van uw bestelling binnen twee minuten na elke gegevenswijziging. Deze geplande herindexering helpt u om het even welke druk op uw opslag te verminderen, vooral als u een groot volume van inkomende orden hebt, omdat het op een programma gebeurt (niet aangezien elke orde wordt geplaatst).

U kunt de indexmodus wijzigen—ON SAVE of BY SCHEDULE—in de Admin.

Om te leren hoe te om de gegevensuitvoer te vormen, zie Configuratie van opdrachtregel.

Gegevensbron selecteren

In de weergave van het rapport Betalingsstatus bestellen kunt u de gegevensbron selecteren—Live _ of Sandbox—waarvoor u rapportresultaten wilt zien.

Indien Live ​is de geselecteerde gegevensbron, kunt u rapportinformatie voor uw opslag zien die gebruikt Payment Services in de productiemodus. Indien​ Sandbox De geselecteerde gegevensbron is, kunt u rapportinformatie voor zandbakwijze zien.

Gegevensbronselecties werken als volgt:

Om de gegevensbron voor uw te selecteren Order Payment Status rapport:

Tijdschema voor datums van bestellingen aanpassen

In de weergave van het rapport Betalingsstatus bestellen kunt u de tijdlijn aanpassen van de statusresultaten die u wilt bekijken door specifieke datums te selecteren. Standaard worden de betalingsstatussen van 30 dagen voor bestellingen weergegeven in het raster.

Rapportgegevens filteren

In de weergave Betalingsstatusrapport bestellen kunt u de resultaten filteren die u wilt bekijken door filtercriteria te selecteren.

Kolommen tonen en verbergen

Het rapport Betalingsstatus bestelling toont standaard alle beschikbare kolommen met informatie. U kunt, echter, aanpassen welke kolommen u in uw rapport ziet.

Statussen weergeven

De weergave van het rapport Betalingsstatus bestelling bevat uitgebreide informatie over de betalingsstatus van elke bestelling.

Standaard worden de betalingsstatussen van 30 dagen voor bestellingen weergegeven in het raster.

Naar links en rechts schuiven om weer te geven betalingsstatus bestellen, inclusief opdrachtdatum, geoorloofde datum, facturering, verzending, status van betaling en meer.

Het aantal rijen dat wordt geretourneerd in een zoekopdracht of dat wordt weergegeven in de standaardbetalingsstatus van 30 dagen van een bestelling, wordt boven het weergaveraster voor betalingsstatus van bestelling weergegeven naast het filter Kalender voor orderdatums.

Betaalstatus

In de statuskolom Betalen wordt de huidige status van een betaling weergegeven. A Capture failed betaling geeft een status van een rood waarschuwingsbericht en een Voided bij betaling wordt een grijze waarschuwingsstatus weergegeven.

Terugbetalingsstatus

In de statuskolom Restitutie wordt de huidige status voor elke restitutie weergegeven. A Capture failed betaling geeft een status van een rood waarschuwingsbericht en een Voided bij betaling wordt een grijze waarschuwingsstatus weergegeven.

Rapportgegevens bijwerken

De weergave van het rapport Betalingsstatus bestelling toont een Last updated ​timestamp die de laatste tijd toont dat de rapportinformatie werd bijgewerkt. Standaard worden de gegevens in het rapport Betalingsstatus van bestelling elke drie uur automatisch vernieuwd.

U kunt ook handmatig afdwingen dat de gegevens in het rapport Betalingsstatus van bestelling worden vernieuwd om de meest actuele rapportgegevens te zien.

Geschillen bekijken

Je kunt geschillen over bestellingen van je winkel bekijken en naar het PayPal Resolution Center navigeren om actie te ondernemen vanuit het statusrapport voor bestellingen.

Betalingsstatus van bestellingen downloaden

U kunt een CSV-bestand downloaden met alle statussen die zichtbaar zijn in het weergaveraster voor betalingsstatus van bestelling, of u nu de standaardstatus van 30 dagen bekijkt of een aangepast tijdframe.

De betalingsstatus van uw bestelling wordt gedownload in de indeling .csv.

Kolombeschrijvingen

Betalingsstatusrapporten voor bestellingen bevatten de volgende informatie.