Afbeeldingen van producten worden niet weergegeven ondanks de rollen voor productafbeeldingen bewerken

Dit artikel biedt een oplossing voor het feit dat productafbeeldingen niet worden weergegeven op de winkelpagina, ondanks de afbeeldingsrollen die zijn ingesteld op de pagina Product Edit.

Oorzaak: op de instanties van Adobe Commerce met meer dan één opslag, kunnen sommige productbeelden de no_selection waarden voor de attributen van de beeldrol image, small_image, thumbnail, swatch hebben. Zulke no_selection waarden komen voor wanneer de rol van het productbeeld op globaal wordt geplaatst, alles-opslag werkingsgebied in plaats van het werkingsgebied van een bepaalde opslag (met andere woorden, op Alle Kijken van de Opslag in plaats van een bepaalde Mening van de Opslag). Om te begrijpen als dat uw geval is, stel het SQL manuscript van de sectie van de Oorzaak hieronder in werking.

Oplossing: schrap rijen met de no_selection waarden voor dergelijke beelden gebruikend het SQL manuscript van de hieronder sectie van de Oplossing.

Betrokken versies

Probleem

Afbeeldingen van producten worden mogelijk niet weergegeven op de winkelpagina, hoewel de afbeeldingsrollen (Basis, Klein, Miniatuur, Staal) juist zijn ingesteld op de productpagina van het beheerpaneel.

Wanneer u de pagina van het Product met de Mening van de Opslag {aan Al opslagmeningen controleert, heeft het beeld de rollen die op het Gedetailleerde scherm van het Beeld worden geplaatst.

Nochtans, op de storefront, verschijnt het beeld niet; wanneer u de pagina van het Product op het bijzondere opslagniveau (het schakelen van de Mening van de Opslag) controleert, is het beeld daar maar de rollen zijn niet geplaatst.

Oorzaak

Op de multi-store Adobe Commerce-instanties (met meerdere opslagruimten) kunnen sommige productafbeeldingen de no_selection waarden voor de kenmerken image, small_image, thumbnail en swatch hebben (deze kenmerken komen overeen met afbeeldingsrollen). Zulke no_selection waarden komen voor wanneer de rol van het productbeeld op globaal wordt geplaatst, alles-opslag werkingsgebied in plaats van het werkingsgebied van een bepaalde opslag (met andere woorden, op Alle Kijken van de Opslag in plaats van een bepaalde Mening van de Opslag).

Technisch gezien: op store_id=0 (met de algemene instellingen voor alle winkels op uw Adobe Commerce-instantie) kunnen de rollen van de productafbeelding worden ingesteld. Dit betekent dat de kenmerken image, small_image, thumbnail, swatch geldige waarden hebben (pad naar afbeeldingen). Bij store_id=1 (een bepaalde opslagrepresentatie) zijn de waarden voor deze kenmerken no_selection .

Hoe te om te verifiëren dat uw probleem is

Deze SQL-query uitvoeren:

SELECT `cpev_s`.*, `cpev_0`.`value` AS `store_value` FROM `catalog_product_entity_varchar` `cpev_s` JOIN `eav_attribute` `ea` ON `cpev_s`.`attribute_id` = `ea`.`attribute_id` LEFT JOIN `catalog_product_entity_varchar` `cpev_0` ON `cpev_0`.`row_id` = `cpev_s`.`row_id` AND `cpev_0`.`attribute_id` = `cpev_s`.`attribute_id` AND `cpev_0`.`store_id` = 0 WHERE `cpev_s`.`value` = 'no_selection' AND `ea`.`attribute_code` IN ('image', 'small_image', 'thumbnail') AND `cpev_s`.`store_id` > 0 AND `cpev_s`.`value` != `cpev_0`.`value` AND `cpev_s`.`value` = 'no_selection';

Als de vraag een resultaat als hieronder terugkeert, behandelt u het probleem dat in dit artikel wordt gedocumenteerd:

+----------+--------------+----------+--------+--------------+----------------------------+
| value_id | attribute_id | store_id | row_id | value        | store_value                |
+----------+--------------+----------+--------+--------------+----------------------------+
|    67722 |           87 |        1 |    481 | no_selection | /3/5/355sss1_main.jpg      |
|    67723 |           88 |        1 |    481 | no_selection | /3/5/355sss1_main.jpg      |
|    67724 |           89 |        1 |    481 | no_selection | /3/5/355sss1_main.jpg      |
|    67814 |           87 |        1 |    503 | no_selection | /s/k/skb2031_main.jpg      |
|     6769 |           87 |        2 |    503 | no_selection | /s/k/skb2031_main.jpg      |
|    67815 |           88 |        1 |    503 | no_selection | /s/k/skb2031_main.jpg      |
|     6770 |           88 |        2 |    503 | no_selection | /s/k/skb2031_main.jpg      |
|    67816 |           89 |        1 |    503 | no_selection | /s/k/skb2031_main.jpg      |
|     6771 |           89 |        2 |    503 | no_selection | /s/k/skb2031_main.jpg      |
+----------+--------------+----------+--------+--------------+----------------------------+
9 rows in set (0.06 sec)

Waarom gebeurt dit?

Als de Adobe Commerce-toepassing meer dan één winkel heeft, worden gegevens mogelijk niet gesynchroniseerd tussen een bepaalde winkel en de algemene opslaginstellingen.

Waarden op store_id=1 hebben meer prioriteit dan de standaard (globale) opslag (store_id=0). Aldus, kan de toepassing de globale beeldmontages negeren en de configuratie van het archiefwerkingsgebied (no_selection voor de attributen van de beeldrol) gebruiken wanneer het tonen van een beeld.

Oplossing solution

Verwijder kenmerken met de no_selection -waarden met dit SQL-script:

DELETE `cpev_s`.* FROM `catalog_product_entity_varchar` `cpev_s` JOIN `eav_attribute` `ea` ON `cpev_s`.`attribute_id` = `ea`.`attribute_id` LEFT JOIN `catalog_product_entity_varchar` `cpev_0` ON `cpev_0`.`row_id` = `cpev_s`.`row_id` AND `cpev_0`.`attribute_id` = `cpev_s`.`attribute_id` AND `cpev_0`.`store_id` = 0 WHERE `cpev_s`.`value` = 'no_selection' AND `ea`.`attribute_code` IN ('image', 'small_image', 'thumbnail') AND `cpev_s`.`store_id` > 0 AND `cpev_s`.`value` != `cpev_0`.`value` AND `cpev_s`.`value` = 'no_selection';

Nadat deze attributen worden verwijderd, worden de rollen voor bepaalde opslag geplaatst en de beelden getoond op de storefront.

Aanvullende gegevens

U kunt de resultaten van de correctie niet meteen zien als de optie Volledige paginacache in uw Adobe Commerce-exemplaar is ingeschakeld.

Voor de veranderingen aan vertoning, vernieuw het paginacache gebruikend het menu van het Beheer van het Geheime voorgeheugen van uw paneel Admin.

Meer informatie

Winkels en bereik

opslag en opslagwerkingsgebiedin onze gebruikersgids

Afbeeldingen

Uploading de Beelden van het Productin onze gebruikersgids

Cache