Huidig e-mailadres van Adobe-account wijzigen
Dit artikel verklaart hoe te om het huidige e-mailadres te veranderen dat in de rekening van Adobe aan een nieuw adres wordt geregistreerd momenteel niet in de rekening van Adobe of de rekening van Magento .
Betrokken producten en versies
- Adobe Commerce (alle implementatiemethoden en -versies)
Vereisten
De eigenaar van het nieuwe e-mailadres moet toegang hebben tot het huidige e-mailadres.
Als u geen toegang hebt tot het huidige e-mailadres, stelt u e-mail door:sturen van de e-mail van de huidige eigenaar naar een nieuwe e-mail in met behulp van de serverconfiguratie van de bedrijfs-mail.
Stappen om het e-mailadres te wijzigen
Ga als volgt te werk om het e-mailadres te wijzigen:
- Stel het wachtwoord dat met het oude e-mailadres wordt gebruikt opnieuw in. Volg de instructies die in worden gegeven vergeten wachtwoord van het Terugstellen in Adobe helpx.
- De koppeling voor het opnieuw instellen van het wachtwoord wordt samen met instructies naar de postbus van de huidige eigenaar verzonden.
- Navigeer aan de de rekeningspagina van Adobe aan login met nieuwe e-mail en opstelling het wachtwoord.
Belangrijk: de gebruikersnaam van het cloudaccount wordt niet automatisch bijgewerkt
Als u Adobe Commerce op wolkeninfrastructuur gebruikt, werkt het veranderen van het e-mailadres op uw rekening van Adobe of identiteitskaart van de MAGE automatisch niet de gebruikersbenaming bij die in uw wordt getoond rekening van de Wolk .
Nadat u de stappen in dit artikel hebt uitgevoerd, wijzigt u het e-mailadres van uw Adobe-account:
- Teken binnen aan uw rekening van de Wolk in https://accounts.magento.cloud .
- Werk manueel het de rekeningsprofiel van de Wolk (gebruikersbenaming) bij door de stappen in te volgen hoe te om het profiel van de wolkenrekening in onze steunkennisbasis bij te werken.
Hierdoor blijft de gebruikersnaam van uw Cloud-account gelijk aan de bijgewerkte e-mail met uw Adobe- of MAGE-id en wordt verwarring voorkomen bij het openen van cloudprojecten of het ontvangen van systeemmeldingen.
Toegang tot Marketplace en ondersteuning controleren nadat e-mail is gewijzigd
Nadat u het e-mailadres voor uw MAGE-id hebt gewijzigd, moet u ook de volgende stappen uitvoeren om ervoor te zorgen dat Adobe Commerce Marketplace en Support uw nieuwe e-mail correct herkennen:
Commerce Marketplace-e-mail verifiëren
- Login aan uw rekening van Commerce Marketplace en bevestig dat uw rekening e-mail aan het nieuwe adres is bijgewerkt.
- Als e-mail niet is bijgewerkt, leg het kaartje van de a Steun voor verzoekend dat de Commerce Marketplace rekening e-mail wordt verbeterd.
Vraag om ondersteuning voor het voltooien van updates van interne accounts
- Verzend het kaartje van de a Steun vragend ons om het even welke vereiste interne updates (bijvoorbeeld, die de verbinding tussen uw oude en nieuwe identiteitskaart van Adobe en uw identiteitskaart van de MAGE bijwerken) te voltooien.
- Als u al een ondersteuningsticket hebt geopend omdat het Commerce Marketplace-e-mailadres niet in de vorige sectie is bijgewerkt, kunt u hetzelfde ticket gebruiken om deze extra interne updates aan te vragen.