Winkelkrediet toepassen
Winkelbeheerders kunnen het creditsaldo en de geschiedenis van de rekening van de klant bekijken, en ook opslagkrediet op een aankoop toepassen.
Het creditsaldo weergeven
-
Op de Beheerder zijbalk, ga naar Customers > All Customers.
-
Zoek de klant in het raster.
-
In de Handeling kolom, klik Edit.
-
Schuiven Customer View pagina en de Store Credit Balance onderaan.
Kredietbalans van winkel bijwerken
-
Op de Beheerder zijbalk, ga naar Customers > Bewerkingen > All Customers.
-
Zoek de klant in het raster.
-
In de Handeling kolom, klik Edit.
-
Kies in het linkerdeelvenster de optie Store Credit.
-
Kies de website (winkel) die u aan de balans wilt koppelen.
-
Voor Update Balance Voer de nieuwe waarde in.
-
Als u de klant op de hoogte wilt stellen van de balansupdate, selecteert u de Notify Customer by Email selectievakje en kies de winkelweergave vanuit Send Email Notification From the Following Store View.
-
Voer een Comment over de wijziging.
-
Wanneer de updates zijn voltooid, klikt u op Save and Continue Edit of Save Customer.
De bijgewerkte balans wordt weergegeven in Balance History.
Pas een creditsaldo op een orde als opslagbeheerder toe
Als opslagbeheerder, kunt u diverse dingen namens een klant doen, met inbegrip van het voorleggen van orden. Wanneer u een bestelling maken, kun je een creditsaldo voor je winkel toepassen dat verschuldigd is aan de klant. De beschikbare balans wordt weergegeven in het dialoogvenster Betalings- en verzendgegevens sectie. Selecteer de Use Store Credit Schakel het selectievakje in om het saldo toe te passen of een deel van het saldo als het totaal van de volgorde lager is.
Winkelkrediet toepassen tijdens afhandeling
Als er een creditsaldo voor de plaats is, kan de klant opslagkrediet op het ordesaldo toepassen alvorens de orde op de storefront te plaatsen.
-
De klant bekijkt de hoeveelheid beschikbaar winkelkrediet.
Tijdens de Reviseren en betalen stap, het beschikbare bedrag wordt weergegeven onder Store Credit.
-
Als u het bedrag op de volgorde wilt toepassen, klikt u op Use Store Credit.
note info INFO Het ordertotaal wordt opnieuw berekend en het bedrag van het winkelkrediet dat wordt toegepast, wordt weergegeven in de Order Summary. 
-
Klik wanneer u klaar bent op Place Order.