DocumentatieCommerceKlantenbeheer

Wachtwoorden van klanten opnieuw instellen

Last update: Mon Jul 15 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Gemaakt voor:

  • Beginner
  • tussenpersoon
  • Beheerder
  • Gebruiker

Klanten kunnen hun wachtwoorden meestal opnieuw instellen vanuit de winkel door op Forgot Your Password? ​te klikken. De beheerder van de winkel kan echter een opnieuw instellen van het wachtwoord of een geforceerde aanmelding starten vanuit de beheerder.

Functie
Beschrijving
Wachtwoord opnieuw instellen
Er wordt een e-mailbericht met wachtwoordinstellingen rechtstreeks verzonden naar de e-mailaccount van de klant. De opslagbeheerder kan geen toegang tot het wachtwoord van de klant krijgen.
Aanmelden forceren
Hiermee worden de OAuth-toegangstokens ingetrokken die aan de klantenaccount zijn gekoppeld. Dit kan slechts met klantenrekeningen worden gebruikt die tekenen OAuth, als deel van een Web API integratiezijn toegewezen. Meer leren, zie Op OAuth-Gebaseerde authentificatiein de ontwikkelaarsdocumentatie.

Standaard klantenrekeningen die van storefront of van Admin worden gecreeerd hebben geen Tokens OAuth.

Een wachtwoord opnieuw instellen vanuit de winkel

  1. Op de aanmeldingspagina klikt de klant op Forgot Your Password? .

  2. Wanneer hierom wordt gevraagd, voert u de Email Address in die aan het account is gekoppeld en klikt u op Reset My Password .

    vergeten Uw Wachtwoord {width="600" modal="regular"}

    note info
    INFO
    Als het ingevoerde e-mailadres overeenkomt met het e-mailadres dat aan de account is gekoppeld, ontvangt de klant een bevestigingsbericht met een koppeling voor het opnieuw instellen van het wachtwoord.

  3. Wanneer e-mail aankomt, klikt de klant de terugstellings wachtwoord verbinding en gaat hun New Password in wanneer ertoe aangezet.

  4. Voer het nogmaals in om het te bevestigen en te klikken Reset Password.

    note important
    IMPORTANT
    Het nieuwe wachtwoord moet uit minimaal zes tekens bestaan, zonder spaties. Als ze bevestiging ontvangen dat het wachtwoord is bijgewerkt, kunnen ze zich met het nieuwe wachtwoord aanmelden bij hun account. Door gebrek, is de terugstellings wachtwoord verbinding geldig voor 24 uren.

Een wachtwoord opnieuw instellen via de beheerder

  1. Voor Admin sidebar, ga Customers > All Customers.

  2. Vind de klantenrekening in het net en klik Edit in de kolom van de Actie.

  3. Klik op Reset Password in de reeks opties boven aan de pagina.

    Het aantal verzoeken van het wachtwoordterugstellen die binnen een uur worden toegestaan wordt geplaatst in het configuratie onderwerp.

OAuth-tokens van een klant intrekken

IMPORTANT
Ga alleen door als u een volledig begrip hebt van API-verificatie.

  1. Voor Admin sidebar, ga Customers > All Customers.

  2. Vind de klantenrekening in het net en klik Edit in de kolom van de Actie.

  3. Klik op Force Sign In in de reeks opties boven aan de pagina.

  4. Wanneer ertoe aangezet om te bevestigen, klik OK.

recommendation-more-help
09e7db7e-4210-474a-8bbf-c72a92c7537c