Adobe Campaign v8-sleutelmogelijkheden ac-gs-what-is-new
Adobe Campaign v8 is ontworpen voor kanaalaanbieders die de beste cloudoplossing in hun klasse nodig hebben voor het beheer van campagnes over meerdere kanalen op bedrijfsniveau. Het biedt robuuste ETL- en gegevensbeheermogelijkheden om de perfecte campagne te helpen kweken en beheren. De orkestmotor van het netwerk voorziet in rijke multi-touchmarketingprogramma's met een centrale focus op batchgeoriënteerde reizen. Het komt ook met een scalable Real-Time overseinenserver worden verbonden die marketing teams toelaat om vooraf bepaalde berichten te verzenden die op een alle-inclusieve lading van om het even welk systeem van IT voor dingen zoals het terugstellen van het wachtwoord, orderbevestiging, e-ontvangstbewijzen en veel meer worden gebaseerd.
Adobe Campaign v8 biedt aanzienlijke verbeteringen op het gebied van infrastructuur, beveiliging, leverbaarheid en bewaking. Het is beschikbaar als a Beheerde Cloud Service die de diensten met pro-actief toezicht en het geschikte veranderen combineert. Leer meer over Campagne Beheerde Diensten van de Wolk in deze sectie .
Belangrijkste mogelijkheden key-capabilities
Gebruikersinterface Campagne Web new-web-ui
Adobe Campaign v8 biedt a nieuw Webgebruikersinterface naast de traditionele cliëntconsole aan. Deze moderne, intuïtieve interface is ontworpen voor marketers die sneller campagne-ontwerp en betere toegankelijkheid nodig hebben.
Zeer belangrijke voordelen:
- Modern ontwerp - Schone, ontvankelijke interface toegankelijk van om het even welke browser
- Vereenvoudigde werkschema's - Gestroomlijnde campagneverwezenlijking en beheer
- belemmering-en-dalingsmogelijkheden - Visuele inhoudsontwerp zonder technische kennis
- sneller onboarding - Minimale het leren kromme voor nieuwe gebruikers
- Verenigde ervaring - Deelt gelijkenissen met Campaign Standard voor gemakkelijke overgang
Vanaf Campagne v8.6 is de interface van het Web van de Campagne beschikbaar door Adobe Experience Cloud, toelatend naadloze toegang tot alle oplossingen van Adobe.
leer meer over het de gebruikersinterface van het Web van de Campagne
Centraal workflowbeheer central-wf-mgt
Verbeter de snelheid en schaal van elk aspect van uw marketing campagnes, van het creëren van segmenten en het voorbereiden van berichten aan levering.
Adobe Campaign maakt het voor u gemakkelijk om uw kanalen in synchronisatie te krijgen, met één enkele, makkelijk te gebruiken interface voor campagneorchestratie. Dus je online kanalen — zoals e-mail, web, mobiel en sociaal — komen overeen met je offlinekanalen, zoals direct mail, callcenter, in-store enzovoort. Het biedt u de mogelijkheid om uw klanten een consistente en contextuele ervaring te bieden in zowel digitale als traditionele kanalen. Adobe Campaign maakt het eenvoudig om inhoud aan alle wegen te leveren uw klanten - op om het even welk kanaal kunnen nemen.
Speciale e-mailmarketing perso-email-mkt
Maak persoonlijke en contextafhankelijke e-mails die consistent zijn met de rest van de klantervaring.
Met Adobe Campaign kun je je e-mails beter, persoonlijker en winstgevender maken. E-mails zijn eenvoudig te maken en te leveren. Campagne v8 biedt u de flexibiliteit om elke boodschap die u verzendt te ontwerpen, personaliseren, testen, verfijnen en verbeteren.
Meer informatie over personalisatiemogelijkheden
Beheer van klantgegevens customer-data-mgt
Bekijk het hele beeld van uw klanten zodat u snel persoonlijke campagnes op bedrijfsniveau kunt maken.
Met Adobe Campaign kunt u klantprofielen maken op basis van gegevens die via al uw kanalen worden verzameld. Met dit profiel kunt u campagnes langs kanalen ordenen. Door al uw marketing kanalen aan te sluiten, kunt u de verschillende reis aanpassen elke klant op de manier zal nemen die aan hen zinvol zal zijn.
Meer informatie over gegevensbeheer voor klanten
Best-in-class campagnebeheer best-in-campaign-mgt
Adobe Campaign v8 biedt marketers de beste mogelijkheden om campagnes op verschillende kanalen te plannen, te lanceren en te meten.
Capabilities bevatten een geïntegreerd profiel dat één weergave van de klant biedt. Gegevensbeheer en segmentering voor het opbouwen van campagnepubliek op schaal. Workflowbeheer voor meerdere kanalen voor het automatiseren van multi-channel en multi-wave campagnes. Geïntegreerde e-mail, waardoor u minder afhankelijk bent van dure ESP's. Rapportage en analyse voor begrip van klantengedrag en campagneprestaties.
Verbindingen met Adobe Experience Platform connection-to-aep
Adobe Campaign v8 biedt ondersteuning voor gegevensconnectors met Real-Time CDP en Adobe Experience Platform, zodat organisaties gebruik kunnen maken van het realtime Unified Customer Profile.
Bovendien is Adobe Campaign v8 native geïntegreerd met de realtime mogelijkheden voor reisorganisatie, zodat marketers dezelfde sjablonen en leveringsmogelijkheden in Adobe Campaign kunnen hergebruiken om in real-time met klanten aan de slag te gaan. Deze investeringen zullen de Adobe Campaign klantenervaring optimaliseren en nieuwe gebruiksgevallen zoals de capaciteit openen om geïndividualiseerde klantenreizen in real time aan campagnes toe te voegen.
U kunt ook voorspellende optimalisatie van de verzendtijd en voorspellende betrokkenheidsscoring configureren met Journey AI en de openingssnelheden verhogen, klikken en inkomsten verhogen.
Meer informatie over de integratie van campagnes
Beheerde Cloud Services acms-desc
Adobe Campaign v8 is beschikbaar als een beheerde Cloud Service die proactief toezicht, tijdige waarschuwingen en servicecontrole biedt. Adobe Managed Cloud Service biedt marketers een flexibelere, veiligere en schaalbaardere oplossing voor campagnebeheer over meerdere kanalen met lage totale eigendomskosten. Het nieuwe aanbod combineert services met proactief toezicht en tijdige waarschuwing.
De beheerde de dienstenbenadering laat marketers toe om uit de operationele schaal en de economie van wolkeninfrastructuur zonder de behoefte aan zware steun van interne middelen van IT voordeel te halen. De het raadplegen en implementatieteams van Adobe werken met u samen om uw marketing plannen, bestaande praktijken, gegevensvereisten, en overseinenvolume te beoordelen, en dan adviseren zij de meest aangewezen dienst, de steun, en de leverbaarheidspakketten. Het Adobe Campaign Managed Cloud Services-team kan dan de prestaties van de campagne, de reputatie van het merk, de ervaringen van de klant en nog veel meer controleren en rapporteren.
[ PDF ]{class="badge informative"} las dit whitepaper om meer over de bedrijfswaarde van Adobe Campaign Managed Cloud Services te leren.
De nieuwe cloudarchitectuur stelt Campagne in staat om processen te stroomlijnen, kosten te verlagen, risico's te beheren en de gegevensbeveiliging te verbeteren. Uw Campagne v8-omgeving wordt geleverd met een speciale Virtual Private Cloud (VPC) die vooraf voor u is geconfigureerd.
-
Campagne v8 is slechts beschikbaar als Beheerde Cloud Service, en kan niet op een op-gebouw of hybride milieu's worden opgesteld.
-
Geautomatiseerde migratie vanuit een bestaande Campaign Classic v7-omgeving is nog niet beschikbaar.
Snelheid en schaal speed-scale
Adobe Campaign kan nu databasetechnologieën op cloudschaal gebruiken om de schaal en snelheid ervan aanzienlijk te verbeteren.
de Onderneming van de Campagne v8 brengt het concept Volledige Federatieve Toegang van Gegevens (FFDA): alle gegevens zijn nu ver op het Gegevensbestand van de Wolk. Met dit nieuwe aanbod vereenvoudigt Campagne v8 het gegevensbeheer: er is geen index vereist voor de Cloud Database. U hoeft alleen de tabellen te maken, de gegevens te kopiëren en te starten. Snowflake is de Campagne Cloud-database, die u snelheid en duurzaamheid biedt: geen overbelasting van de pieken in de systeemactiviteit. De Cloud-databasetechnologie vereist geen specifiek onderhoud om het prestatieniveau te garanderen.
Meer informatie over de implementatie van Enterprise (FFDA)
Prestaties op schaal performance-metrics
Campagne v8 Enterprise biedt buitengewone prestaties voor marketingactiviteiten op grote volumes:
- verwerking van de Partij - tot 20 miljoen verrichtingen per uur voor grootschalige campagneuitvoering
- Transactioneel overseinen - 1 miljoen berichten per uur voor mededelingen in real time
- Snelle publieksbouw - Vraag en segmentmiljoenen profielen in notulen in plaats van uren
- gegevensbestand van de Wolk - de technologie van Snowflake elimineert systeemoverbelasting tijdens piekactiviteit
Dankzij deze prestaties kunnen organisaties complexe multi-touchcampagnes op bedrijfsniveau uitvoeren zonder dat dit ten koste gaat van snelheid of betrouwbaarheid.
Nieuwe en verbeterde functies new-features
Campagne v8 introduceert krachtige nieuwe mogelijkheden en verbeteringen:
AI Medewerker
Gebruik generatieve AI om het maken van inhoud te versnellen:
- Inhoud voor e-mail-, SMS- en pushberichten automatisch genereren
- Berichten aanpassen aan uw merk en richtlijnen
- Brand-uitlijningsscoring om consistentie te garanderen
- Verminder de aanmaaktijd van inhoud met behoud van kwaliteit
Rijke dupberichten
Maak aantrekkelijke mobiele beleving met:
- Afbeeldingen, video's en carrousels in pushberichten
- Interactieve knoppen en timers
- Verbeterde aanpassingen voor iOS en Android
- Betere betrokkenheid via visuele verhalen
Verbeterde infrastructuur van SMS (v2.0)
- Verbeterde betrouwbaarheid en leveringspercentages
- Betere compatibiliteit met SMPP-connectors
- Verbeterde doorvoer voor SMS-campagnes met een hoog volume
- Geavanceerde bewaking en rapportage van levering
Verbeterde integratie
- Adobe Experience Manager as a Cloud Service - naadloos inhoudsbeheer en activaintegratie
- REST APIs - Moderne API architectuur voor gemakkelijkere integratie en ontwikkeling
- Dynamische Rapportering - Geavanceerde analysemogelijkheden voor de gebruikers van Campaign Standard die aan v8 overgaan
Automatische upgrades en onderhoud automatic-upgrades
Met Campagne v8 Managed Cloud Services wordt de last van handmatige upgrades geëlimineerd:
- Ononderbroken leveringsmodel - Automatische verbeteringen aan de recentste stabiele versie
- Nul onderbreking - Verbeteringen die met minimale invloed op verrichtingen worden uitgevoerd
- Onmiddellijke toegang - krijg nieuwe eigenschappen en veiligheidspatches zodra zij worden vrijgegeven
- Verminderde IT last - Adobe beheert al infrastructuuronderhoud en updates
- gecoördineerd het plannen - Adobe werkt met u om verbeteringstijdstip te plannen
Deze benadering zorgt ervoor dat uw Campagne-instantie altijd veilig, geoptimaliseerd en uitgerust is met de nieuwste mogelijkheden zonder dat interne IT-bronnen nodig zijn voor upgradeplanning en -uitvoering.
Self-service admin interface self-service-admin
Als productbeheerder, kunt u montages beheren en gebruik van elk van uw Instanties van de Campagne v8 met het Controlebord van de Campagne volgen.
Via een intuïtieve gebruikersinterface kunnen beheerders het gebruik van belangrijke elementen controleren, geavanceerde taken uitvoeren, zoals IP-adressen, maken vermelding, SFTP-opslagcontrole, sleutelbeheer en meer mogelijk. Deze zelfbedieningsinterface biedt u meer flexibiliteit en helpt u:
- Breng snel zelf wijzigingen aan in de instellingen zonder contact op te nemen met Adobe Support
- Configureer instellingen op basis van uw verschillende bedrijfsbehoeften op verschillende momenten
- Verbeter veiligheid door toegangsinstellingen op een behoefte-door-behoefte basis te controleren
leer meer over het Controlebord van de Campagne