Werken met campagne en X (Twitter) tw-ac-ovv
het Leiden sociale netwerken (Sociale Marketing) module laat u met uw klanten via X (vroeger gekend als Twitter) in wisselwerking staan. Gebruik deze mogelijkheid om:
-
Post berichten en verzend DMs - Gebruik de Sociale Marketing van Adobe Campaign om berichten op X te posten. U kunt ook directe berichten verzenden naar al uw volgers.
-
Verzamel nieuwe contacten - Adobe Campaign Social Marketing maakt het ook gemakkelijk om nieuwe contacten te verwerven: contacteer gebruikers en vraag hen of zij hun profielinformatie willen delen. Als ze het accepteren, herstelt Adobe Campaign automatisch de gegevens, waarmee u doelgerichte campagnes kunt voeren en waar mogelijk kanaalstrategieën kunt implementeren.
Als u Adobe Campaign wilt configureren om tweets te posten naar uw X-accounts, kunt u voor deze accounts schrijfrechten delegeren aan Adobe Campaign. Hiervoor moet u:
- Maak een X-account en meld u aan voor een ontwikkelingsaccount. Meer informatie
- (optioneel) Maak een test-X-account voor het verzenden van proefdrukken. Meer informatie
- Maak een X-toepassing (één app per X-account). Meer informatie
- Maak een nieuwe service voor Twitter (één service per X-account). Meer informatie
- Synchroniseer uw X-account met campagne. Meer informatie
X-ontwikkelingsaccount dev-account
Om met deze integratie te beginnen, moet u omhoog voor a X ontwikkelaarsrekeningondertekenen.
De campagne gebruikt versie 1.1 van X API. Om het te gebruiken, moet u voor Verhoogde toegang via het Portaal van de Ontwikkelaar aanvragen. Leer meer over X Verhoogde Toegang in deze pagina.
Een toepassing maken op X create-an-app-on-twitter
Zodra u met Verhoogde toegang bent goedgekeurd, creeer een X toepassing om Adobe Campaign toe te laten om posten op uw rekening van X tot stand te brengen. Hiervoor voert u de volgende stappen uit:
-
Meld u aan bij uw X-account.
-
Verbind met X ontwikkelaarsportaal.
-
Selecteer creeer een app.
-
Laat X de medewerker u door het proces begeleiden.
-
Om Adobe Campaign toe te staan om posten op uw rekening tot stand te brengen, geef aan de toestemmingen van de Toepassing van de de authentificatieset van de Gebruiker van uw app uit. Selecteer Gelezen, schrijven, en Directe Berichten.
-
In het Type van app sectie, uitgezocht Web App, Geautomatiseerde App of Bot. U kunt het CallbackURL gebied leeg verlaten, en uw configuratie bewaren.
-
Terug naar uw app dashboard, selecteer uw app en doorblader aan Sleutels en tokens tabel. Onder Symbolisch en Geheim van de Toegang, als leest, schrijft, en de Directe toestemming van Berichten niet wordt vermeld, moet u het teken en geheim van uw app opnieuw produceren. Alle toetsen en tokens moeten bij het maken worden opgeslagen. U hebt ze nodig om uw service Campagne Twitter te configureren.
Een Twitter-service maken in Campagne create-tw-service
Om uw instantie van de Campagne met uw rekening van X te verbinden, creeer de dienst van a Twitter en afgevaardigde schrijven toegang tot Campagne.
Als u instellingen wilt invoeren, hebt u toegang tot zowel de Adobe Campaign-clientconsole als uw X-toepassingsmachtigingen.
-
In Adobe Campaign, doorblader aan het Profiles and targets lusje, en selecteer de Services and Subscriptions verbinding
-
Maak een nieuwe service.
-
Selecteer het type Twitter .
-
Voer het label en de interne naam van de service in.
note caution CAUTION De Internal name van de service moet precies dezelfde naam hebben als uw X-account. -
Standaard worden volgers opgeslagen in de map Visitors . U kunt een andere locatie selecteren in het veld Visitor folder . Meer informatie
note note NOTE De Synchronize subscriptions optie wordt toegelaten door gebrek: deze optie herstelt automatisch de lijst van uw volgers van X zodat u hen directe berichten 🔗 kunt verzenden. De synchronisatie wordt uitgevoerd door a specifiek technisch werkschema. -
Van uw app van X, kopieer de inhoud van de Sleutel API en [API Zeer belangrijk Geheime] gebieden en kleef hen in Consumer key en Consumer secret gebieden van uw 2} Twitter dienst van de Campagne.
-
Van uw app van X, kopieer de inhoud van de Token van de Toegang en Symbolische Geheime van de Toegang gebieden en kleef hen in Access token en Access token secret gebieden van uw Campagne Twitter dienst.
-
Klik in Campaign client console op Save . U hebt nu schrijftoegang gedelegeerd aan Adobe Campaign.
U kunt de instellingen controleren door:
- Bewerk de Twitter dienst die u net hebt gecreeerd.
- Blader door het tabblad Twitter page : uw Twitter-account moet worden weergegeven.
Uw X-account synchroniseren synchro-tw-accounts
De synchronisatie tussen Campagne en X wordt beheerd door specifieke technische werkschema's. Deze workflows worden opgeslagen in de map Administration > Production > Technical workflows > Managing social networks .
Zij worden tegengehouden door gebrek: u moet hen manueel beginnen wanneer u begint de Sociale Marketing module te gebruiken.
De technische workflow van Synchronization of Twitter accounts synchroniseert X-accounts in Adobe Campaign. Deze workflow herstelt de lijst met X-volgers, zodat u deze rechtstreeks kunt verzenden. Meer informatie
Deze workflow wordt standaard elke donderdag om 7.30 uur geactiveerd. U kunt de optie Execute pending task(s) now gebruiken om de workflow op elk gewenst moment tijdens de implementatie van deze integratie te starten. U kunt de planner ook uitgeven om het werkschema te veranderen dat frequentie teweegbrengt. Meer informatie vindt u op deze pagina.
De volgende mappen worden opgeslagen in een specifieke tabel: de tabel met bezoekers. Blader naar Profiles and Targets > Visitors om de lijst met X-volgers weer te geven.
Voor elke volgende gegevens slaat Adobe Campaign de volgende gegevens op:
- Origin: Twitter
- External ID: gebruikers-id
- Username: accountnaam van de gebruiker
- Full name: naam van de gebruiker
- Number of friends: aantal volgers
- Checked: in dit veld wordt aangegeven of de gebruiker een geverifieerde Twitter-account heeft
Zodra deze configuratie wordt gedaan, kunt u berichten op uw rekeningen van X tot stand brengen en directe berichten verzenden naar uw volgers. Meer informatie
Een testaccount maken op X tw-test-account
Naast de rekening van X, creeer een privé rekening van X die voor het verzenden van tweet proefkan worden gebruikt. Hiervoor voert u de volgende stappen uit:
- Maak een nieuw X-account.
- Heb toegang tot de rekening Montages.
- Blader naar Privacy & Veiligheid en Publiek en het Tags toevoegen en controleer uw plaatsen optie beschermen. Je berichten en andere accountgegevens zijn alleen zichtbaar voor mensen die je volgen.
Configureer uw X-app en Campagne-service om met deze testaccount te werken, zoals hierboven beschreven.