DocumentatieCampaignDocumentatie voor Campaign v8

Werken met campagne en SFDC crm-sfdc

Last update: Mon Oct 06 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
  • Van toepassing op:
  • Campaign v8 Client Console
  • Onderwerpen:

Gemaakt voor:

  • Beginner
  • tussenpersoon
  • Beheerder
  • Gebruiker

Leer hoe te om de schakelaar van CRM van de Campagne te vormen om Campagne v8 aan te verbinden Salesforce.com.

Zodra configuratie wordt gedaan, wordt de gegevenssynchronisatie tussen systemen uitgevoerd via een specifieke werkschemaactiviteit. Meer informatie.

NOTE
De gesteunde versies van SFDC zijn gedetailleerd in de matrijs van de Verenigbaarheid van de Campagne ​ ​.

Voer de onderstaande stappen uit om een speciale externe account te configureren voor het importeren en exporteren van Salesforce-gegevens naar Adobe Campaign.

Verbinding maken new-sfdc-external-account

Eerst moet u de externe Salesforce-account maken.

  1. Blader door het knooppunt Administration > Platform > External accounts van de Campagneverkenner en maak een extern account.

  2. Selecteer Salesforce.com externe rekening in de sectie van het Type.

  3. Voer instellingen in om de verbinding in te schakelen.

    Als u de externe Salesforce CRM-account wilt configureren voor Adobe Campaign, moet u de volgende gegevens opgeven:

    • Voer uw Salesforce-aanmelding in het veld Account in.
    • Voer uw Salesforce-wachtwoord in.
    • U kunt het veld Client identifier negeren.
    • Salesforce kopiëren/plakken Security token
    • Selecteer de API version . De gesteunde versies van SFDC API zijn vermeld in de matrijs van de Verenigbaarheid van de Campagne ​ ​.

  4. Selecteer toelaten optie om de rekening in Campagne te activeren.

NOTE
Als u de installatie wilt goedkeuren, moet u zich afmelden en weer aanmelden bij de Adobe Campaign Client Console.

Tabellen selecteren voor synchronisatie sfdc-create-tables

U kunt nu tabellen configureren voor synchronisatie.

  1. Klik op Salesforce CRM configuration wizard… .

  2. Selecteer de tabellen die u wilt synchroniseren en start het proces.

  3. Controleer het schema dat in Adobe Campaign is gegenereerd in het knooppunt Administration > Configuration > Data schemas .

    Voorbeeld van a Salesforce die schema in Campagne wordt ingevoerd:

Opsommingen synchroniseren sfdc-enum-sync

Als het schema eenmaal is gemaakt, kunt u opsommingen automatisch synchroniseren van Salesforce naar Adobe Campaign.

  1. Open de assistent via de koppeling Synchronizing enumerations… .

  2. Selecteer de opsomming van Adobe Campaign die de opsomming van Salesforce aanpast.
    U kunt alle waarden van een Adobe Campaign-opsomming vervangen door die van de CRM: hiervoor selecteert u Yes in de kolom Replace .

  3. Klik op Next en vervolgens op Start om de opsommingen te importeren.

  4. Blader door het knooppunt Administration > Platform > Enumerations om de geïmporteerde waarden te controleren. Leer meer over opsommingen in ​ deze pagina ​.

Adobe Campaign en Salesforce.com zijn nu verbonden. U kunt gegevenssynchronisatie tussen de twee systemen instellen.

Als u gegevens wilt synchroniseren tussen Adobe Campaign-gegevens en SFDC, maakt u een workflow en gebruikt u de CRM connector -activiteit.

Leer meer over gegevenssynchronisatie ​ in deze pagina ​.

Leer meer over opsommingsbeheer in Campagne ​ in deze pagina ​.

recommendation-more-help
35662671-8e3d-4f04-a092-029a056c566b