Werken met campagne en Adobe Analytics ac-aa
U kunt Adobe Analytics configureren om Campagne en Analytics te integreren.
Dankzij deze integratie kunnen Adobe Campaign en Adobe Analytics via de Webanalytische connectors invoegtoepassing. Deze integratie stuurt indicatoren en kenmerken van e-mailcampagnes die door Adobe Campaign aan Adobe Analytics worden geleverd.
Met Adobe Analytics Connector kan Adobe Campaign de internetdoelgroep meten (Web Analytics). Met de hulpprogramma's voor webanalyse kan Adobe Campaign indicatoren en campagnerekenmerken doorsturen naar Analytics.
De actieomtrek van elk gereedschap is als volgt:
-
Adobe Analytics markeert de e-mailcampagnes die met Adobe Campaign zijn gestart
-
Adobe Campaign verzendt de indicatoren en campagnerekenmerken naar de schakelaar, die hen aan het analytische hulpmiddel van het Web terugstuurt
Als u de verbinding Campagne-Analytics wilt instellen, moet u de volgende bewerkingen uitvoeren:
Uw analyserapportsuite maken report-suite-analytics
Als u uw Report suite in Adobe Analyticsvolgt u de onderstaande stappen:
-
Selecteer vanuit Adobe Analytics het Admin tab en klik vervolgens op All admin.
-
Klik op Report suites.
-
Klik op de pagina Report suite manager op Create new en vervolgens op Report suite.
Voor de gedetailleerde procedure inzake Report suite maken, verwijzen naar Adobe Analytics-documentatie.
-
Selecteer een sjabloon.
-
Configureer uw nieuwe rapportsuite met de volgende informatie:
- Report Suite ID
- Site Title
- Time Zone
- Go Live Date
- Estimated Page Views Per Day
-
Klik na de configuratie op Create report suite.
Conversievariabelen en succesgebeurtenissen configureren configure-conversion-success
Nadat u uw Report suite hebt gemaakt, moet u de Conversion variables en Success events als volgt configureren:
-
Selecteer de eerder geconfigureerde Report suite.
-
Selecteer via de knop Edit settings de optie Conversion > Conversion variables.
-
Klik op Add new om de id's te maken die nodig zijn voor het meten van de impact van de e-mailcampagne, dat wil zeggen de interne naam van de campagne (cid) en de tabel-id van de iNmsBroadlog (bid).
Meer informatie over bewerken Conversion variables, verwijzen naar Adobe Analytics-documentatie.
-
Klik op Save wanneer u klaar bent met de configuratie.
-
Als u vervolgens uw Success events wilt maken, selecteert u Conversion > Success events via de knop Edit settings.
-
Klik op Add new om de volgende Success events te configureren:
- Clicked
- Opened
- Person clicks
- Processed
- Scheduled
- Sent
- Total bounces
- Unique Clicks
- Unique Opens
- Unsubscribed
Leren hoe te vormen Success events, verwijzen naar Adobe Analytics-documentatie
-
Klik op Save wanneer u klaar bent met de configuratie.
Wanneer uw rapportreeks wordt gevormd, zult u moeten vormen External accounts in Adobe Campaign.
Uw externe account voor campagne configureren external-account-ac
U moet nu uw Web Analytics externe account in Adobe Campaign configureren om de synchronisatie tussen de twee oplossingen in te schakelen.
Als een van uw Report suite, Conversion variables of Success events niet zichtbaar is tijdens het configureren van uw externe account, betekent dit dat u geen toestemming hebt voor deze nieuwe gemaakte component in het Product profile dat aan de gebruiker is gekoppeld.
Raadpleeg voor meer informatie hierover de Productprofielen voor Adobe Analytics pagina.
-
Bladeren naar de Administration > Platform > External accounts map van de Adobe Campaign Explorer-boomstructuur en klik op New.
-
Gebruik de vervolgkeuzelijst om het type Web Analytics en Adobe Analytics in de vervolgkeuzelijst Integration te selecteren.
-
Klik op Configure naast de vervolgkeuzelijst Integration.
-
Wijs in het venster Configure Analytics integration uw externe account toe met de eerder gemaakte rapportsuite en geef de volgende informatie op:
- IMS Org
- Analytics Company
- Report Suite
-
Wijs in de categorie eVars de twee Conversion variables toe die zijn geconfigureerd in Adobe Analytics.
-
Wijs in de categorie Events de tien Success events toe die zijn geconfigureerd in Adobe Analytics.
-
Klik op Submit wanneer u gereed bent. Adobe Campaign maakt een Data source, Calculated metrics, Remarketing segments en Classifications in de toegewezen Analytics Report Suite.
Als deze synchronisatie tussen Adobe Analytics en Adobe Campaign is voltooid, kunt u het venster sluiten.
-
De instellingen kunnen worden weergegeven via het abblad Data Settings in het venster Configure Analytics integration.
Met de knop Sync synchroniseert Adobe Campaign de naamswijzigingen die zijn uitgevoerd in Adobe Analytics. Als de component is verwijderd is in Adobe Analytics, zal de component worden doorgehaald in Adobe Campaign of worden weergegeven met het bericht niet gevonden.
note note NOTE U kunt geen segmenten toevoegen of verwijderen in deze versie van Campagne v8. -
Vanaf uw External account klikt u op de koppeling Enrich the formula… om de URL-berekeningsformule te wijzigen en de integratiegegevens van de webanalyticstool (campagne-id's) en de domeinen van de sites op te geven waarvan de activiteit moet worden bijgehouden.
-
Geef de domeinnaam of -namen van de sites op.
-
Klik op Next en zorg ervoor dat de domeinnamen zijn opgeslagen.
-
Indien nodig kunt u de berekeningsformule overladen. U doet dit door het selectievakje in te schakelen en de formule rechtstreeks in het venster te bewerken.
note important IMPORTANT Deze configuratiemodus is voorbehouden aan ervaren gebruikers: elke fout in deze formule kan ertoe leiden dat e-mailleveringen worden stopgezet. -
Met het tabblad Advanced kunt u meer technische instellingen configureren of wijzigen.
- Lifespan: Hiermee kunt u de vertraging (in dagen) opgeven waarna de webgebeurtenissen in Adobe Campaign zijn hersteld door technische workflows. Standaard: 180 dagen.
- Persistence: hiermee wordt de periode weergegeven waarin alle webgebeurtenissen (bijvoorbeeld een aankoop) kunnen worden toegewezen aan een remarketingcampagne, Standaard: 7 dagen.
Technische workflow van webanalyseprocessen technical-workflows-of-web-analytics-processes
De gegevensuitwisseling tussen Adobe Campaign en Adobe Analytics wordt afgehandeld door een technische workflow die als achtergrondtaak wordt uitgevoerd.
Deze workflow is beschikbaar in de boomstructuur van Campagne Explorer, onder de Administration > Production > Technical workflows > Web analytics process map.
De Sending of indicators and campaign attributes Met de workflow kunt u via Adobe Campaign e-mailcampagneindicatoren naar de Adobe Experience Cloud verzenden via Adobe Analytics Connector. Deze workflow wordt elke dag om 04.00 uur gestart en het kan 24 uur duren voordat de gegevens naar Analytics worden verzonden.
Deze workflow moet niet opnieuw worden gestart, anders worden alle eerdere gegevens opnieuw verzonden, waardoor de resultaten van Analytics kunnen worden scheefgetrokken.
De betreffende indicatoren zijn:
- Messages to deliver (@toDeliver)
- Processed (@processed)
- Success (@success)
- Total count of opens (@totalRecipientOpen)
- Recipients who have opened (@recipientOpen)
- Total number of recipients who clicked (@totalRecipientClick)
- People who clicked (@personClick)
- Number of distinct clicks (@recipientClick)
- Opt-Out (@optOut)
- Errors (@error)
De verzonden kenmerken zijn als volgt:
- Internal name (@internalName)
- Label (@label)
- Label (operation/@label): alleen als het pakket Campaign is geïnstalleerd
- Nature (operation/@nature): alleen als het pakket Campaign is geïnstalleerd
- Tag 1 (webAnalytics/@tag1)
- Tag 2 (webAnalytics/@tag2)
- Tag 3 (webAnalytics/@tag3)
- Contact date (scheduling/@contactDate)
Leveringen bijhouden tracking-deliveries-in-adobe-campaign
Als u wilt dat de Adobe Experience Cloud de activiteit op de sites kan volgen wanneer de levering door Adobe Campaign wordt verzonden, moet u in de leveringseigenschappen verwijzen naar de bijbehorende connector. Hiervoor voert u de volgende stappen uit:
-
Open de levering van de campagne die u wilt bijhouden.
-
Open de leveringseigenschappen.
-
Ga naar het tabblad Web Analytics en selecteer het eerder gemaakte externe account. Zie Uw externe account configureren in Adobe Campaign.
-
U kunt nu uw levering verzenden en uw rapport bekijken in Adobe Analytics.
Nieuwe marketingcampagne maken create-a-re-marketing-campaign
Om uw remarketingcampagne voor te bereiden maakt u eenvoudig leveringssjablonen die voor remarketingcampagnes worden gebruikt. Configureer vervolgens uw remarketingcampagne en koppel deze aan een segment. Elk segment moet een andere remarketingcampagne voeren.
Remarketingcampagnes worden automatisch gestart zodra Adobe Campaign de segmenten heeft hersteld waarin het gedrag wordt geanalyseerd van de mensen die voor de eerste campagne zijn geselecteerd. In het geval van het verlaten van het winkelwagentje of het bekijken van een product zonder aankoop, wordt een levering verzonden naar de betrokken ontvangers zodat hun site kan bladeren om hun aankoop af te ronden.
Adobe Campaign biedt persoonlijke leveringssjablonen die u kunt gebruiken of zelf in een database kunt zetten om campagnes voor te bereiden.
- Ga in Explorer naar de map Resources > Templates > Delivery templates van de Adobe Campaign-structuur.
- Dupliceer de sjabloon Email delivery (re-marketing) of de voorbeelden van remarketingsjablonen die door Adobe Campaign worden aangeboden.
- Personaliseer de sjabloon naar wens en sla deze op.
- Maak een nieuwe campagne en selecteer de sjabloon Re-marketing campaign in de vervolgkeuzelijst.
- Klik op de koppeling Configure… om het segment en de leveringssjabloon op te geven die aan de campagne zijn gekoppeld.
- Selecteer Analyses eExterne rekeningen het betrokken segment.
- Selecteer de leveringsjabloon die voor deze remarketingcampagne moet worden gebruikt en klik vervolgens op Finish om het venster te sluiten.
- Klik op OK om het campagnevenster te sluiten.
Het rapport Re-marketing efficiency is toegankelijk via de globale rapportpagina. Hiermee kunt u het aantal geconverteerde contacten bekijken (d.w.z. die iets hebben gekocht) in relatie tot het aantal verlaten winkelwagens na de Adobe Campaign-remarketingcampagne. De omrekeningskoers wordt berekend per week, maand of sinds het begin van de synchronisatie tussen Adobe Campaign en Adobe Analytics.
Verwante onderwerpen